Страница 5 из 14
***
Компания №5: «ГрузДоставка»
1. «Спасибо, что выбрали компанию «ГрузДоставка». У нас Вы найдете лучшие условия по перевозке. Наши специалисты всегда готовы помочь Вам. Оставайтесь на линии.»
2. «Добро пожаловать в компанию «ГрузДоставка». Мы закрыты на сегодняшний день. Мы работаем с 9:00 до 18:00 в рабочие дни.»
3. «Нажмите 1, чтобы получить консультацию по услугам логистики нашей компании. Нажмите 2, чтобы узнать статус Вашего заказа. Нажмите 3, чтобы получить информацию о стоимости услуг.»
4. «В данный момент все наши менеджеры заняты. Оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. «В настоящее время, наша линия занята. Мы приносим свои извинения за ожидание. Наш представитель свяжется с Вами в ближайшее время.»
***
5. Компания «ГрузПрофи»
Приветствие на рабочее время:
Добрый день! Спасибо, что обратились в компанию «ГрузПрофи». Наши специалисты готовы помочь с вопросами по логистике, транспортировке грузов и хранению. Оставайтесь на линии, мы ответим на ваш звонок в ближайшее время.
Приветствие на нерабочее время:
Благодарим вас за звонок в компанию «ГрузПрофи». Если у вас есть вопрос, отправьте нам электронное письмо, и мы ответим вам как можно скорее.
Приветствие с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в голосовое меню компании «ГрузПрофи». Если вам нужна помощь с транспортировкой грузов, нажмите 1. Для вопросов о логистике, нажмите 2. Если вам нужна помощь с хранением грузов, нажмите 3. Для связи с оператором, нажмите 0.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
В данный момент все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы ответим на ваш запрос как можно скорее.
***
1. Компания «Глобал Транспорт»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Глобал Транспорт»! Наши специалисты всегда готовы предложить лучшие решения в транспортной логистике. Следуйте инструкциям меню, чтобы попасть к нужному специалисту.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Глобал Транспорт»! Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время. Вы всегда можете оставить сообщение после сигнала.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию «Глобал Транспорт». Если вы хотите узнать о наших транспортных услугах – нажмите 1, если вам нужна консультация по логистике – нажмите 2, если вы оформляете ВЭД – нажмите 3, для связи с оператором – нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, время ожидания может занять некоторое время. Оставайтесь на линии и мы свяжемся с вами в скором времени. Пока вы ждете, посетите наш сайт, чтобы узнать больше о наших услугах.»
***
2. Компания «ВЭД Логистика»:
Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте, вы позвонили в компанию «ВЭД Логистика». Мы предоставляем услуги по таможенному оформлению и логистике. Для вас всегда доступны наши специалисты. Выберите нужный пункт меню.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «ВЭД Логистика». Наш офис закрыт. Оставьте ваше сообщение после сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию «ВЭД Логистика». Для связи с отделом логистики – нажмите 1, для таможенного оформления – нажмите 2, для поиска грузов – нажмите 3, для оператора – нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все операторы заняты. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В данный момент наши операторы заняты обработкой других звонков. Подождите немного или посетите наш сайт, чтобы узнать о нас больше.»
***
3. Компания «Логистика и транспорт»:
Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Логистика и транспорт». Мы предлагаем широкий спектр логистических и транспортных услуг. Выберите нужный пункт меню.»
Приветствие на нерабочее время: «Благодарим за звонок в компанию «Логистика и транспорт». Мы закрыты на данный момент. Оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию «Логистика и транспорт». Если вам нужна консультация по логистике – нажмите 1, для автомобильных перевозок – нажмите 2, для железнодорожных перевозок – нажмите 3, для контакта с оператором – нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Мы ценим ваше время и понимаем, что ожидание может быть некоторым. Пожалуйста, подождите немного или посетите наш сайт, чтобы узнать о наших уникальных транспортных и логистических решениях.»
***
4. Компания «Складские сервисы»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Складские сервисы». Мы предоставляем качественные услуги складирования и хранения грузов. Выберите нужную опцию в меню.»
Приветствие на нерабочее время: «Благодарим вас за звонок в компанию «Складские сервисы». Мы на данный момент закрыты. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию «Складские сервисы». Пожалуйста, нажмите 1, чтобы связаться с оператором, 2 – для вопросов по услугам складирования, 3 – для поиска груза, 4 – для технической поддержки, 0 – для повторного сообщения.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все операторы заняты. Оставьте свое сообщение после сигнала, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо, что обратились в «Складские сервисы».»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, подождите немного. В данный момент все наши операторы заняты. Мы постараемся связаться с вами как можно быстрее. Вы также можете посетить наш сайт для получения более подробной информации о нашей работе.»
***
5. Компания «Международные перевозки»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Международные перевозки». Мы предоставляем услуги по международным грузоперевозкам и транспортировке грузов любого рода. Для продолжения, пожалуйста, выберите нужный пункт меню.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Международные перевозки». На данный момент наш офис закрыт. Оставьте свое сообщение после сигнала, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию «Международные перевозки». Если вам нужна помощь по авиаперевозкам – нажмите 1, для морских перевозок – нажмите 2, для железнодорожных перевозок – нажмите 3, для связи с оператором – нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Наши операторы заняты обработкой других звонков. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор ответит на ваш звонок как можно скорее. Время ожидания может занять некоторое время. Вы также можете посетить наш сайт, чтобы ознакомиться с нашими услугами и готовыми решениями.»
***
1. Компания «Мегалогистика»:
– На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Мегалогистика! Ваш звонок очень важен для нас, мы обязательно ответим вам в самое ближайшее время».
– На нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Мегалогистика. В настоящий момент мы закрыты. Пожалуйста, оставьте сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время».