Страница 3 из 14
***
Компания 5 «Транспортно-логистическая компания «Грузовичок»:
1. «Приветствуем вас в компании «Транспортно-логистическая компания «Грузовичок». Наши специалисты готовы предложить вам лучшие решения для перевозки грузов. Оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш звонок.»
2. «Спасибо, что обратились в «Транспортно-логистическую компанию «Грузовичок». Мы закрыты на сегодняшний день. Вы можете отправить нам заявку на сайте, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. До свидания!»
3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для консультации со специалистами логистики нажмите 2, для связи с отделом по работе с клиентами нажмите 3.»
4. «Извините, все наши менеджеры заняты. Вы можете оставить свое сообщение на автоответчике, и мы свяжемся с вами как только сможем.»
5. «Пожалуйста, подождите немного, мы связываемся со свободным оператором для ответа на ваш звонок. Спасибо за терпение.»
***
1. Компания «Грузовоз»
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Грузовоз! Мы рады приветствовать вас. Пожалуйста, укажите необходимый пункт меню.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Грузовоз. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в Грузовоз. Если вы хотите уточнить информацию о наших услугах, нажмите 1. Если вам требуется помощь в оформлении грузов, нажмите 2. Если у вас возникли вопросы по оплате, нажмите 3. Администраторы готовы ответить на ваши вопросы 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте, вы обратились в компанию Грузовоз. Если хотите, чтобы наши специалисты связались с вами, оставьте свое сообщение после гудка или нажмите 0, чтобы поговорить с оператором.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, подождите, ваш звонок важен для нас. Наши администраторы свяжутся с вами в ближайшее время. Благодарим за ожидание.»
***
2. Компания «Логистик Трейд»
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Логистик Трейд! Наши специалисты готовы предоставить вам широкий спектр логистических услуг. Пожалуйста, нажмите соответствующую цифру на клавиатуре для перехода в нужное меню.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Логистик Трейд! Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Вы можете оставить свое сообщение после гудка, и наши специалисты обязательно свяжутся с вами.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Вы можете получить информацию о наших услугах, нажав 1. Если вы желаете связаться с отделом логистики, нажмите 2. Если вам нужна помощь отдела продаж, нажмите 3. Для связи с технической поддержкой нажмите 4. Мы работаем в будние дни с 9:00 до 18:00, ждем ваших звонков!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик компании Логистик Трейд. Благодарим за звонок! Оставьте ваше сообщение после гудка, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Приносим извинения за длительное ожидание. Пожалуйста, подождите, и операторы Логистик Трейд сначала обслужат тех клиентов, которые находятся в очереди. Спасибо за ваше терпение!»
***
3. Компания «Транспортный мир»
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Транспортный мир! Наша компания предоставляет высококачественные услуги в области транспорта и логистики. Пожалуйста, нажмите нужную цифру на клавиатуре телефона для перехода в нужное меню.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за обращение в компанию Транспортный мир. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, сделайте это после сигнала.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о наших услугах, нажмите 1. Если вам нужна помощь в подборе транспорта для перевозки, нажмите 2. Если вы хотите узнать больше о доставке груза, нажмите 3. Для связи с отделом продаж нажмите 4. Мы работаем для вас в будние дни с 9:00 до 18:00.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик Транспортного мира. Если вам нужна помощь или вы хотите узнать более подробную информацию о наших услугах, пожалуйста, оставьте свое сообщение после гудка, и наш менеджер обязательно свяжется с вами.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Большое спасибо за ваш звонок. Мы заметили, что линия занята, и один из наших операторов обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше терпение!»
***
4. Компания «Склад надежности»
Приветствие на рабочее время: «С заботой о вашем грузе работает компания Склад надежности. Мы готовы предложить вам широкий спектр складских услуг. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, нажав на соответствующую цифру на клавиатуре.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Склад надежности. Наше рабочее время с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о стоимости услуг, нажмите 1. Если вы хотите забронировать место на складе, нажмите 2. Если вам нужна помощь специалистов в выгрузке и загрузке груза, нажмите 3. Для связи с отделом продаж нажмите 4.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Благодарим за звонок в компанию Склад надежности! Наши специалисты обязательно свяжутся с вами в ближайшее время. Оставьте сообщение после гудка, и мы заботливо сообщим вам о всех услугах нашей компании.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Приносим свои извинения за долгое ожидание. Если вы не хотите связываться с нашим автоответчиком, оставьте свои координаты после гудка, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
***
5. Компания «Importer»
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Importer! Мы специализируемся на импорте и экспорте товаров. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, нажав на соответствующую цифру на клавиатуре вашего телефона.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за ваш звонок в компанию Importer. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Если вы хотите узнать больше о нашей компании, нажмите 1. Если вам нужна помощь в экспорте или импорте товаров, нажмите 2. Если вам требуется помощь нашего таможенного брокера, нажмите 3. Если у вас есть вопросы по оплате, нажмите 4.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы обратились в компанию Importer. Если вы хотите, чтобы наши специалисты связались с вами, оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ваше терпение. Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время. Если вы не хотите ждать, вы можете оставить свое сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.»
***
1. «LogistiСargo»
– На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию LogistiСargo! В данный момент мы находимся на связи и будем рады помочь вам с любым вопросом. Для продолжения разговора, пожалуйста, нажмите 1.»
– На нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию LogistiСargo. К сожалению, мы закрыты на данный момент, но вы можете оставить свое сообщение и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Чтобы оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 2.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию LogistiСargo. Для связи с отделом продаж нажмите 1, для сотрудников отдела логистики – 2, для вопросов по таможенному оформлению – 3. Чтобы оставить сообщение, нажмите 4.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в течение 24 часов.»