Страница 9 из 17

Многообразие. Инклюзивность. Равенство. Первая книга о diversity & inclusion на русском языке

Кинунен Тамара

Образование:

Профессия:

Статус:

Доход:

Внешний вид:

Семейное положение:

Географическое местоположение:

Другое:

IV. Четвертый уровень – рабочий, организационные аспекты. Туда входит структура и организация компании, рабочего пространства, сообществ, частью которых мы являемся, наши функции внутри компании. Организационное измерение – самый внешний слой. Эти характеристики в основном контролирует организация и в гораздо меньшей степени – сотрудники. Что мы имеем в виду? Матричная или иерархическая структура в организации, открытое пространство в офисе или отдельные кабинеты, работа дистанционная или обязательно присутствие сотрудников, форма одежды, рабочий график и другие вопросы.

Разберем на примере Антона, который работает в крупной международной компании в сфере логистики. В компании иерархичная структура, и Антон занимает руководящую должность. Стаж работы Антона в этой компании десять лет. У него отдельный кабинет, он ходит на работу с понедельника по пятницу, приходит к 9:00 и уходит после 18:00. С понедельника по четверг Антон ходит в костюме, а по пятницам может позволить себе свободный стиль в одежде.

Опишите ваше организационное измерение:

___________________________________________

Все описанные характеристики многообразия позволяют отличить одного человека от другого и делают каждого из нас уникальным. Многообразие сотрудников, их опыта, творческих способностей и знаний становится важным конкурентным преимуществом для бизнеса.

При этом важно учитывать, что характеристики многообразия могут быть видимыми, например пол, акцент, возраст, или невидимыми, например семейная история, увлечения, ментальные особенности.

Задание

На данном этапе обучения для нас было важно донести, как различаются уровни характеристик, и для самопроверки предлагаем вам пройти небольшой тест.

1. Многообразие – это:

– когда в коллективе никто никого не осуждает;

– когда в организации работают люди разных национальностей;

– когда в коллективе есть представители разных групп.

2. Уровни многообразия:

– внешний, личностный, рабочий, организационный;

– внешний, внутренний, базовый, личностный;

– личностный, внутренний, внешний, организационный.

3. Почему особый фокус DEI сосредоточен на втором – внутреннем – уровне?

– потому что его составляющие видимые;

– потому что туда входят характеристики, которые мы не можем изменить;

– потому что относительно этих составляющих больше всего стереотипов.

4. Нормы – это:

– социально приемлемый конструкт;

– социально обусловленный конструкт;

– неизменное определение правил и норм.

Правильные ответы вы найдете в конце книги в главе «Ответы к тестам».

Фокус DEI сосредоточен на внутреннем уровне личностных характеристик, которым мы и посвятим следующие главы.

Физические и ментальные особенности

У каждого из нас есть свои ментальные и физические особенности, которые в разной степени влияют на нашу жизнь. Часто, когда поднимают эту тему в рамках DEI, подразумевают людей с инвалидностью, но она гораздо шире. Давайте разберемся.

Что понимается под инвалидностью? В Конвенции Организации Объединенных Наций о правах инвалидов 2007 г. инвалидность признается «эволюционирующим понятием» и указывается, что «к инвалидам относятся лица с устойчивыми физическими, психическими, интеллектуальными или сенсорными нарушениями, которые при взаимодействии с различными барьерами могут мешать их полному и эффективному участию в жизни общества наравне с другими»[21].

Когда мы говорим про инвалидность, мы чаще всего имеем в виду физические особенности. Но мы считаем важным не забывать и про ментальные.

С точки зрения культуры многообразия и инклюзивной среды к физическим и ментальным особенностям и ограничениям относятся не только вопросы физического и психического здоровья, но и ограничения среды, с которой сталкиваются люди с особенностями.

Давайте разберемся в основных терминах. Инвалидность бывает постоянной, временной и ситуативной.

Постоянная инвалидность – когда нет возможности вылечиться. Например, люди с серьезными психическими заболеваниями или нарушениями в работе опорно-двигательного аппарата имеют постоянную инвалидность и не способны вести такой же образ жизни, как большинство людей. Человек, который по каким-то причинам остался без руки или ноги, также имеет постоянную инвалидность.

Временная инвалидность – это когда со временем или в результате реабилитации физические или ментальные заболевания проходят. Если, например, у человека травма руки или ноги и он проходит процесс реабилитации, это может считаться временной инвалидностью.

А что можно считать ситуативной инвалидностью? Например, представьте, что вы держите на руках ребенка и вам нужно спуститься по крутой лестнице. Вряд ли вы сможете комфортно держаться за поручень. Это ситуативная неспособность полноценно воспользоваться перилами в определенном моменте. А когда вы спускаетесь в не оборудованный пандусом подземный переход с велосипедом или детской коляской? Вы также испытываете определенные неудобства.

Очевидно, что, независимо от состояния здоровья, каждый может столкнуться с различными ограничениями, которые в определенный момент не дадут нам возможности полноценно выполнять то или иное действие. Хотя зачастую нам кажется, что инвалидность – это то, что происходит с кем-то еще, но нас не касается.

Немного статистики. По данным Всемирной организации здравоохранения[22], 15 % населения мира имеют какую-либо форму инвалидности, это более одного миллиарда человек (и примерно каждый десятый имеет ментальное расстройство). В России с инвалидностью живут 10,5 миллионов людей[23]. При этом в трудоспособном возрасте более 3,8 млн людей с инвалидностью, а официально работает чуть больше 1 млн[24].

В мире, согласно данным ООН[25], в 2006–2016 гг. уровень занятости лиц с инвалидностью составлял в среднем 36 % против 60 % среди людей без инвалидности (рисунок 3).

В России лицам с ограниченными возможностями здоровья получить работу еще сложнее. Уровень занятости людей с инвалидностью, по данным Росстата за 2018 г., составляет всего 12,6 % по сравнению с 68,2 % по населению в целом[26].

Рисунок 3

Но интеграция необходима, как на бытовом уровне, так и на социальном, включая трудоустройство. Многие компании в России и за рубежом уже внедряют у себя значимые проекты, от которых выгоду получает и общество, и бизнес. Мы хотим поделиться с вами двумя примерами, иллюстрирующими данный тезис.

Например, в «Майкрософт» у разработчика в результате аварии ампутировали руку. И он не только не уволился, но придумал джойстик для тех, у кого подобная ситуация, – в результате дети и взрослые с похожими травмами по всему миру получили возможность начать или продолжать играть в любимые игры, а «Майкрософт» расширил клиентскую базу и повысил привлекательность бренда на рынке.

Другой пример. Проект директора по персоналу компании «САП» Веры Соломатиной «Цифровая инклюзия» позволил людям с инвалидностью открыть для себя новый мир технологий и начать свою карьеру в этой сфере. На интервью были приглашены около 60 кандидатов, а в настоящий момент 14 студентов с инвалидностью приняты на работу на позицию «Стажер». Некоторые кандидаты успешно прошли отбор и работают сейчас у партнеров «САП». Сама Вера благодаря общественной инициативе вошла в рейтинг «Коммерсанта» «Топ-100 директоров по персоналу», подняв престиж своей компании. В сентябре 2020 года проект «Цифровая инклюзия» стал победителем премии «HR-бренд – 2019» в номинации «Равные возможности».

Конвенция о правах инвалидов. Нью-Йорк: Организация Объединенных Наций, 2007. URL: https://www.un.org/disabilities/documents/convention/convoptprot-r.pdf, по состоянию на 20 декабря 2019 г.

URL: https://www.who.int/ru/news-room/fact-sheets/detail/disability-and-health

URL: https://sfri.ru/analitika/chisle

URL: https://sfri.ru/analitika/zanyatost/zanyatost/zanyatost-v-razreze-sub-ektov

URL: https://social.un.org/publications/UN-Flagship-Report-Disability-Final.pdf

URL: https://rosstat.gov.ru/folder/13964