Страница 3 из 3
Здесь, как правило, есть дорогостоящая долгосрочная программа, в которой с клиентами занимается автор один на один.
И проект развивается вокруг этой программы, на которую люди попадают через платные или бесплатные начальные консультации.
Но проблема в том, что лишь незначительный процент от потенциальных клиентов, может пойти в такую дорогую программу, поэтому стоит внедрять и другие форматы взаимодействия.
Например, можно добавлять аудит, различные форматы консультаций, работу в группе, тренинги – это позволит охватить более широкий спектр клиентов.
2. Индивидуальная работа – одно из направлений.
Этот вариант реализован у меня.
У меня есть много недорогих продуктов, тренинги и я периодически беру людей в индивидуальную работу, но целенаправленно я ее не продаю.
Люди, которые попадают ко мне в индивидуальную работу, чаще всего обращаются ко мне во время живых мероприятий или просто пишут в личку в социальных сетях.
То есть – вы сначала создаете свои менее дорогие продукты, а потом уже по запросам клиентов выстраиваете индивидуальную работу.
По опыту – чаще всего используется именно этот вариант.
3. Ограниченное использование
Бывает, что используется всего один формат индивидуальной работы.
Например, у одного из моих коллег нет коучинга, сопровождения, аудита.
У него есть просто платная консультация и она очень дорогая, потому что ему в целом не особо хочется ее проводить, но иногда бывают интересные запросы, и он это делает.
Есть проекты, в которых вообще нет индивидуальной работы.
Знаю многих авторов, которые продают недорогие продукты через массовое привлечение аудитории. У них нет никакого индивидуального взаимодействия и им это не нужно.
–-
Лучше всего если ваш проект развивается по второму пути – то есть вы развиваете линейку с разными продуктами:
– которые реализуются без вашего полного вовлечения – мини-курсы, книги, видеокурсы, продукты
– требующие большего вашего вовлечения – дорогие тренинги
– индивидуальное взаимодействие.
Это оптимальный вариант, я его внедрил у себя и у многих моих клиентов и рекомендую вам его использовать.
Давайте разберем несколько примеров, как вы можете добавить к себе такой формат взаимодействия.
1. Простейший вариант включения индивидуальной работы в линейку.
Каким бы набором массовых инфопродуктов (тренингов, курсов, книг), вы не обладали, их всегда можно дополнить индивидуальной консультацией.
Это самый базовый вариант.
Вы просто делаете небольшой лендинг с описанием тех вопросов, с которыми вы можете помочь разобраться, устанавливаете цену и приступаете к продажам (про продажи подробнее на мастер-классе).
У многих есть такое возражение: никто не будет платить за мою консультацию деньги. Может быть и не будут, но если:
– вы действительно эксперт
– показываете свою экспертность через контент и платные продукты
– реально даете результат…
Тогда люди будут к вам приходить.
Это не быстрый процесс, но начать его нужно именно с того, что вы создаете небольшой лендинг с вашей консультацией.
Идем далее.
2. Если у вас есть главный тренинг – программа, в рамках которой вы даете аудитории все ваши лучшие наработки, то из нее вполне можно сделать индивидуальный вариант.
Если в тренинге – видео, вебинары и общение в чате, то все это можно индивидуализировать и сделать личную работу.
Получится вип-вариант прохождения с вашей поддержкой и вовлеченностью. По сути – консалтинг до результата, который заявляется в вашем проекте.
Если у вас нет такого тренинга, и вы пока продаете отдельные недорогие и небольшие продукты, то крайне рекомендую вам пойти по такому пути:
– создать «вечнозеленый» тренинг (тренинг, к которому участник может присоединиться в любое время, а не ждать определенного потока или времени) с вашими лучшими материалами и методиками,
– сделать вип-вариант его прохождения с индивидуальной работой.
А далее – создавать воронки продаж и привлекать аудиторию в эту программу. Часть людей, при правильном предложении, будет выбирать именно индивидуальный вариант.
3. Если вы не готовы работать с аудиторией один на один, то вполне можете использовать формат мини-групп, в рамках которого собирается 5-10 человек.
Здесь есть общие созвоны, общий чат, взаимодействие участников, что может привести к очень интересным результатам.
Такие группы, как правило, стоят дороже массовых тренингов или курсов и дешевле, чем индивидуальная работа. При этом, за счет того, что участников несколько, ваша прибыль может быть весьма высокой.
Как встраивается такой формат в линейку продуктов?
А) если у вас уже есть воронки продаж, в которых продаются ваши книги, курсы, тренинги, семинары, то вы можете сделать специальную серию продаж данной группы для ваших клиентов, тех, кто уже у вас что-то приобретал
Б) если у вас нет воронок продаж и других инфопродуктов, то варианта два:
– сначала простроить «низовой» уровень взаимодействия через недорогие продукты и собрать клиентскую базу. И уже потом продавать работу в мини-группе.
– сразу сосредоточиться именно на таком формате работы. В данном варианте будет отличным решением сначала набрать участников для бесплатного прохождения (фокус-группу), чтобы получить кейсы и опыт взаимодействия. А уже потом приступать к продажам.
–-
Как вы видите – вариантов много.
Подумайте – как вы можете внедрить индивидуальную работу у вас в проекте и переходите дальше.
4 глава – Варианты продажи индивидуальной работы
Как вы можете предложить аудитории различные форматы индивидуальной работ:
1. Сайт и социальные сети
Первое, про что мы с вами поговорим – это органическое продвижение – ваш сайт, канал, социальные сети и т.д.
Здесь все просто – включайте в ваш контент на сайте, в постах ссылки на вашу индивидуальную работу. Как минимум – на лендинг с вашей консультацией.
Точно также на ютуб-канале – в описании под видео может быть ссылка на вашу платную или бесплатную консультацию.
Если вы даете ценную информацию, то рано или поздно появятся те, кто захочет задать вам вопросы по своей ситуации, попросить совет и так далее.
Это в любом случае нужно делать и это не быстрый путь – может пройти несколько месяцев, может быть даже год или больше, прежде чем данные способы будут вам приносить хотя бы что-то. Наберитесь терпения.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.