Страница 24 из 26
Побочный продукт не значит второстепенный. Он как раз и создает ту основу, в результате которой становится возможной социализация человека, приобщение его к человеческой культуре. За счет побочного продукта личность в каждом своем акте взаимодействия снова и снова воссоздает свойство социальности, т.е. переживание единства отношений определенной общности.
В результате свойство социальности пронизывает собой каждый момент жизнедеятельности человека. И поэтому в любом акте деятельности или поведения личности или группы существует основа для обмена социально-психологическими отношениями, а следовательно, основа поддержания и развития отношений сообщества. Поэтому прав Б. Латане, объясняя социальное воздействие как «любое из больших изменений в психологическом состоянии и субъективных чувствованиях, мотивах и эмоциях, знаниях и убеждениях, ценностях и поведении, которые происходят у индивидов в результате реального, подразумеваемого или воображаемого (курсив мой.– И.С.) присутствия других индивидов» [508, с. 202]. Поэтому, вероятно, правильно и то, что даже материально-предметная деятельность индивида имплицитно содержит в себе, если не реальных, то подразумеваемых других, с которыми индивид начинает осуществлять процесс обмена и тем самым изменяет структуру социально-психологических отношений, превращая воздействие в социальное взаимодействие.
«Реально мы всегда имеем два взаимосвязанных отношения – человек и бытие, человек и другой человек (другие люди). Эти два отношения взаимосвязаны и взаимообусловлены» [190, с. 256].
Изменение межличностных отношений, преодолевая определенные качественные пороги на пути развития, происходит двумя путями:
1) через взаимодействие с другими субъектами, которые являются членами той же самой или иных социальных групп, иными словами, через прямой обмен социально-психологическими отношениями, когда предметы неодушевленной природы, в свою очередь, могут выступать посредующими элементами;
2) через воздействие на объект, когда субъекту противостоит элемент структуры природы, или через побочный, сопутствующий воздействию обмен социально-психологическими отношениями.
Таким образом, наряду с материально-практическим обменом, характерным для физического и биологического уровней организации природы, в человеческом обществе появляется обмен социально-психологическими отношениями, задача которого – сохранение и развитие сообщества. Это существенно расширяет виды человеческой активности и характеристики отношений, которые эту активность регулируют. По крайней мере, это оправдывает существование двух относительно самостоятельных видов активности: деятельности и общения. Цель первого – преобразование объекта и адаптация к материальной среде. Цель второго – создание и поддержание целостности сообщества
Вторая цель – с социально-психологической точки зрения наиболее важна, так как ведет к тому, что социально-психологические отношения приобретают новый характер, характер взаимоотношений, подчиненных свойствам социальных единств, т.е. тех социальных систем, в рамках которых данные субъекты сформировались. Личности и группы начинают строить свои отношения с другими в ответ на социально-психологические отношения партнеров по взаимодействию с социальной системой, в которую они входят. Иными словами, отношения приобретают характер взаимности и превращаются во взаимоотношения.
Взаимоотношения субъектов возникают тогда, когда они рассматривают друг друга в роли субъектов, регулирующих свою деятельность социально-психологическими отношениями. В этом случае ситуация совместного воздействия на объект, например, в процессе трудовой деятельности, приводит к тому, что социально-психологические отношения другого субъекта к тому же объекту становятся основой для взаимоотношений.
Даже если изменение, происходящее в сообществе, непосредственно не связано с социально-психологическим отношением к какому-либо конкретному субъекту, оно влияет на его свойства и поэтому воспринимается им как отношение со стороны того, кого он считает виновником такого изменения. Поэтому, в свою очередь, отношение данного субъекта будет формироваться как реакция на предполагаемое отношение к нему со стороны другого.
В нашем эмпирическом исследовании, которое мы проводили, чтобы выяснить природу и значение взаимоотношений в жизни людей, мы получили результаты, которые свидетельствуют о том, что отношение на производстве к другим социальным группам зависит, в первую очередь, не от их профессионального мастерства (10% респондентов), а от их отношения к нашей группе (43,6% респондентов) и от того, какой вклад другая группа вносит в общее дело (32,4% респондентов). Даже в том, случае, когда сложно трактовать поступки другого как проявление отношения к нам, мы все равно это делаем. Так, если покупателям в магазине случайно попалась некачественная вещь со скрытым дефектом, у 48,1% респондентов появляется чувство обиды за то, что им подсунули некачественную вещь, проявив тем самым полное неуважение. 46,8% респондентов предпочитают жить в государстве с хорошими взаимоотношениями граждан, а не в государстве с хорошим уровнем предоставляемых материальных благ (29% респондентов) или с хорошими природными условиями для проживания (16,2% респондентов).
Особый характер социально-психологических отношений субъектов и особенно их взаимоотношений меняет сущность и цели межсубъектного взаимодействия, развивая его спектр и порождая новые типы.
В 1980-е годы много внимания уделялось проблемам совместной деятельности. А.Л. Журавлев выделил несколько типов взаимодействия в диадах, основанных на различных стратегиях поведения. Это: а) сотрудничество; б) противоборство; в) уклонение от взаимодействия; г) однонаправленное содействие; д) однонаправленное противодействие; е) контрастное взаимодействие; ж) компромиссное взаимодействие [81].
С учетом изложенного мы можем предложить несколько иную классификацию типов социального взаимодействия с точки зрения системной цели этого взаимодействия.
Взаимодействие – это и проявление свойств социального субъекта в связи с другими субъектами, и одновременно изменение субъектов в конкретной общественной ситуации. В зависимости от того, как индивидуальный или коллективный субъект воспринимает ситуацию своей активности, он и будет определять свое отношение к другому субъекту, формировать свое воздействие на него и в дальнейшем изменяться сам по тому свойству, которое затрагивается взаимодействием. Эти изменения будут направляться тенденциями к слиянию, изоляции или подавлению взаимодействующей личности или группы.
Социальный уровень организации взаимодействия отвечает сути социальных групп, личности и специфике социальных систем. И личности, и группы становятся чувствительны к социальным характеристикам и социально-психологическим отношениям друг друга. Поэтому на данном уровне явно выделяются, по крайней мере, три типа взаимодействия, которые нередко становились объектом социально-психологических исследований: совместное взаимодействие, сотрудничество и конкурентное взаимодействие.
Совместное взаимодействие предполагает единый процесс взаимодействия и наличие общей стратегической цели субъектов. Подчинение внутрисистемным законам определяет основные требования к совместному взаимодействию. При благоприятных условиях происходит смягчение межсубъектных границ и формирование новой общности, включающей взаимодействующих субъектов. Члены этого нового сообщества начинают руководствоваться едиными принципами справедливости, затрагивающими соответствующие аспекты активности субъектов, попадающие в сферу взаимодействия.
Сотрудничество характеризуется актами взаимопомощи и строгого регулирования доли взаимного вклада субъектов во взаимодействие. Они воспринимают друг друга в качестве равноправных. Их активность хотя и предполагает точки соприкосновения, но не ориентирована на общую стратегическую цель, так как основным условием достижения собственной цели считается успешность достижения цели партнером по взаимодействию. Межсубъектные границы сохраняют определенную степень непроницаемости, чувство социальной идентичности поддерживается на достаточно высоком уровне. Сотрудничество наиболее близко такому понятию, как кооперация, которое обычно применяется в отечественной психологии для характеристики организации деятельности субъектов, связанной с разделением труда. Подобный тип взаимодействия характерен не только для производственной, но и для всех сторон жизнедеятельности как на национальном, так и на персональном уровне общественных движений.