Страница 11 из 14
Если Вы структурируете свое убеждение и разложите его по этой простой формуле (сообщение + подтверждение + объяснение + защита), Вам определенно будет значительно легче договариваться с людьми и приводить их к своей правде.
ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ СПОСОБОВ УБЕДИТЬ ЧЕЛОВЕКА. ПОЧЕМУ В ШКОЛЕ НАС НЕ УЧАТ ТАКИМ НУЖНЫМ ВЕЩАМ
К сожалению, искусству переговоров не учат в школе. Но, как говорится, «Лучше поздно, чем никогда».
Хочу поделиться с Вами одним проверенным и по-настоящему отличным способом убеждения, который поможет Вам приводить к своей правде даже самых сложных людей.
Я называю его «Контакт с предложением», потому что он подразумевает максимально глубокое восприятие того, что Вы предлагаете собеседнику и в чем его убеждаете.
Как Вы думаете, какая форма доверия к информации будет самой сильной?
•
Я верю, потому что я слышал
•
Я верю, потому что я видел
•
Я верю, потому что я почувствовал и сам это испытал
Правильно, конечно же, третий вариант. Услышать и увидеть – это одно дело. И совсем другое дело почувствовать и испытать на себе. Именно поэтому, один из лучших способов убедить человека – это сделать так, чтобы он как следует прочувствовал Ваше предложение.
Как это можно сделать? С помощью конкретных примеров, рождающих внутри собеседника нужные Вам чувства. Иначе говоря, если Вы хотите убедить человека в чем-либо, дайте ему это попробовать и как следует почувствовать.
Демо версии, пробные периоды, тест-драйвы, ознакомительные акции, бесплатные услуги: используйте эти и многие другие варианты, чтобы человек мог сам по факту отведать всю выгоду того, что Вы ему предлагаете.
К слову, этот способ отлично подойдет не только для убеждения, но и в принципе для строительства эффективных отношений с окружающими. Хотите расположить к себе и произвести хорошее впечатление?
Дайте человеку испытать на эмоциональном уровне все плюсы от контакта с Вами. Чем больше положительных эмоций Вы будете формулировать в его внутреннем мире, тем легче Вам будет убеждать и договариваться.
МОЩНЫЕ СЛОВА, ПОМОГАЮЩИЕ УБЕЖДАТЬ, О КОТОРЫХ МНОГИЕ ДАЖЕ И НЕ ДУМАЮТ
Вспомните, когда Вы последний раз проигрывали убеждение. Выходили из разговора с пустыми руками, не достигнув нужного результата. Если поискать в памяти, такие примеры не заставят себя долго ждать. Как Вы думаете, почему так происходит?
Почему Вы проигрываете разговор, и у Вас не получается убедить собеседника в своей правоте? Думаете, он умнее, хитрее, опытнее, успешнее и лучше Вас? Я совершенно уверен, что нет.
Все дело в том, что мы часто используем совсем не те инструменты убеждения. Используем приемы, которые первыми пришли в голову, или вообще убеждаем интуитивно. А о подходящих по смыслу инструментах убеждения даже и не думаем.
Хаотичная и необдуманная архитектура убеждения часто приводит к поражению в разговоре и на переговорах. Это проблема, дорогой читатель, и чем раньше Вы ее признаете, тем скорее я смогу Вам помочь научиться убеждать окружающих осознано и эффективно.
Представляю Вашему вниманию несколько психологически мощных слов, которые вам в этом помогут. Уверен, в моменте убеждения многие люди о них даже и не думают.
Слово «Зато»
Об этом слове мы еще поговорим. А сейчас Вам важно знать, что слово «Зато» помогает изменить фокус восприятия ситуации собеседником и его угол зрения в вопросах, где присутствуют разногласия. Помогает перестроиться с негативной волны на положительную и усилить акцент на плюсах, способных перевесить минусы.
К примеру, начальник говорит: «Вы снова опоздали, это никуда не годится», а вы ему отвечаете: «зато я сделал все ваши поручения на пять дней раньше, и вовремя подстраховал Петю, который чуть все не испортил»
Слово «Потому что»
Знакомое с детства слово, которое часто использовали родителей, чтобы убедить нас сделать так, как правильно. Слово сидит в памяти и ждет удобного момента, когда мы к нему обратимся, чтобы на интуитивном уровне подтолкнуть человека без лишних вопросов и споров принять нашу точку зрения или сделать то, что нужно именно нам. Отлично работает во всех случаях, когда хромает аргументация и доказательная база.
К примеру, мы говорим: «Я совершенно убежден, что нужно сделать именно так, потому что так правильно». С большей вероятностью собеседник даже не усомнится, почему именно так сделать правильно и согласится с Вашим предложением.
Слово «Потому что» относится к так называемой группе слов «Проводников», помогающих нам без аргументов внести в разум другого человека наше предложения. Вот несколько других мощных слов-проводников, о которых многие в ходе убеждения также не задумываются: «Не секрет, что», «Всем известно, что», «Доказано, что», «Научно доказано, что».
Слово «Вспомни»
Еще одно психологически мощное слово, которое запускает в разуме человека программу памяти. С помощью слова «вспомни» мы можем вытащить нужные нам воспоминания из памяти человека и связать их в закономерность, которую сможем использовать с выгодой для себя.
К примеру, Вы говорите: «Вспомни, как у тебя получилось сделать это, это и вон то. Ты в этом отлично разбираешься. Здесь ничего нового. В этот раз у тебя тоже все получится».
МОЩНАЯ ФРАЗА, КОТОРАЯ ПОМОГАЕТ ОКРУЖАЮЩИМ ПРИНЯТЬ НАШУ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ
Познакомимся с одной мощной фразой, которая помогает окружающим принять нашу точку зрения. Звучит она так: «Согласись, будь ты на моем месте, ты бы поступил так же». Почему эта фраза мощная и действительно работает?
Когда мы говорим подобную фразу, мы запускаем в голове собеседника три важных, психологических процесса:
•
Процесс моделирования: когда человек ставит себя на место другого человека и понимает, что его взгляд на реальность отличается.
•
Процесс солидарности, который основывается на схожести взглядов и позиций.
•
Процесс смещения акцентов с позиции собеседника в сторону Вашей позиции, которая является другой логичной точкой зрения, имеющей полное право на существование.
Иногда для усиления этой фразы можно использовать специальную речевую конструкцию: «Не суди человека, пока не пройдешь путь в его ботинках». Эти слова также усиливают процесс синхронизации чужого мнения с нашим и подталкивают скорее отбросить разногласия.
Если человек откажется принять Вашу точку зрения и поставить себя на ваше место чтобы, как говорится, докопаться до истины, его можно смело упрекнуть в эгоизме, высокомерии и других социальных грехах. Сообщите, что залог здоровых отношений в умении понимать и принимать чужие мнения. Все люди разные и многое отличается.
КАК ПО-ХИТРОМУ УБЕДИТЬ ЧЕЛОВЕКА: ОБ ЭТИХ ПРИЕМАХ И СТРАТЕГИЯХ МНОГИЕ НЕ ДОГАДЫВАЮТСЯ
Эти специальные приемы убеждения помогут Вам получить желаемый результат. Их активно используют в дипломатии и серьезных переговорах, но Вы без труда внедрите их в свою жизнь. Используйте их, чтобы осуществить свои цели и мечты. Ловко расположить к себе и договориться на своих условиях даже с самыми непростыми собеседниками. О некоторых из них мы уже говорили чуть ранее, но я все равно хочу еще раз специально обратить на них Ваше внимание, чтобы они как следует отложились у Вас в памяти.
Прием «Черный компромисс»
Заложите в свою линию убеждения несущественные, второстепенные цели. Демонстративно отказывайтесь от них в ходе переговоров, в обмен на уступки со стороны собеседника.