Страница 4 из 7
Третьи – наши индивидуальные (как нам кажется) каналы коммуникации, при помощи которых мы общаемся с другими людьми, узнаём что-то новое и зачастую делаем свой выбор. При этом мы вроде бы сами выбираем как, с кем и каким образом общаться (например – что читать из периодической печати), но и в этом случае – зависимы от принятых правил сообщества и навязанных нам стереотипов. В противном случае, существовал бы только одни Viber и единый для всех стран оператор мобильной связи, люди читали бы только несколько изданий и так далее.
Нужно остановиться на комбинированных инструментах, они же – самостоятельные сегменты, определение которым дано выше.
Суть их такова, что они ценны для применяющих (владельцев, или тех, кто руководит редакционной политикой, или для заказчиков) по методам воздействия на человека. Сам пользователь, таким образом, получает максимальное количество информации и обратную связь, имея возможность проверить своё мнение на принадлежность к большинству или меньшинству поддерживающих ту, или иную точку зрения. Именно таким образом формируется общественное мнение и доносится/распространяется в оперативном порядке необходимая информация. Если взять ведущие издания Европы, то мы увидим одни и те же основные новости, нарративы и посылы.
Пример:
Все крупные печатные издания (например, Bild, в ФРГ – с тиражом не менее 3,27 млн. экземпляром и 12 млн. уникальных посетителей ежемесячно) являются информационными площадками, сочетающими в себе печатный и аудиовизуальный контент, с возможностью общения, как в прямом эфире, так и в чатах/группах.
Так каким может быть Ваш ответ на применение к Вам различных Стратегий коммуникационного воздействия?
Это всего три слова!
1.Критика
2.Безопасность
3.Польза
Критика
Для начала, подвергните критике полученное сообщение на основании всей доступной Вам информации и личного опыта. Сделав собственный вывод, постарайтесь его протестировать на окружающих, но не навязывайте своё мнение кому-либо. Таким образом, Вы проведёте краткий критический анализ.
Безопасность
Придя к выводу и получив подтверждение своей правоте, рассмотрите теперь его с точки зрения: а) личной безопасности и б) безопасности общественной. В первом случае, вы будете думать не только о себе, но о своих близких и обществе, с точки зрения не всего социума, но сообщества, в котором вам комфортно. И только затем, вы рассмотрите вопрос безопасности в комплексе, то есть в разрезе социума. Так происходит потому, что человек должен начинать с себя, проецировать ситуацию на понятные образы и других людей, а уже потом смотреть на проблему через призму угроз, допустим, государству. В любом случае, решение должно быть обдуманным и с минимумом эмоций. В вопросе безопасности нельзя поддаваться стандному инстинкту (инстинкту самосохранения, толпы, так называемого общего/коллективного мнения).
Польза
Задайте себе вопрос: – «Какая польза мне от того, что я получу это?» (товар, услугу, совершу действие). У Вас уже есть два параметра (критика и безопасность – допустим, применительно к товару, который Вам настойчиво рекомендуют приобрести). Дело остаётся за малым, определиться с тем, зачем Вам вообще это нужно и почему Вас не устраивает предыдущая версия. Вполне может оказаться (не забывайте, мы живём в век потребления!) что предыдущая версия продукта (в том числе, понимая под этим и кандидата в политике) ничем не хуже рестайлинга или фейслифтинга. А ребрендинг и рефрешинг, которые, не приведут к качественному улучшению, сделав товар только внешне более привлекательным, не изменят сути и назначения.
Пример:
Если вы пожелаете найти наиболее стабильные «островки благополучия» на Планете Земля, то им окажутся никак не демократии в их прогрессивном виде. «А почему не Швейцарская Конфедерация?» – спросите Вы. Да, Швейцария – интересный пример прямого народовластия, в котором, однако, только с 1971 года женщины получили право голоса на выборах. Такими «островками» являются монархии, султанаты, эмираты, княжества: Великобритания, Канада, Швеция, Норвегия, Дания, ОАЭ, княжества в ЕС и так далее. А ещё, страны с высоким уровнем социализации и относительно небольшим населением – та же Швейцария, Финляндия и другие. И в Африке и Индонезии всё было бы спокойно и хорошо в княжествах, королевствах и султанатах не вмешайся туда цивилизованный мир, со своей войной за ресурсы (читай – желанием купить страны, регионы и целые континенты). Благополучие и стабильность это отнюдь не что-то новое, или новейшее. Это хорошо понятное и давно сформированное.
Но так или иначе, всё и везде построено вокруг Человека, то есть Вас – не как Субъекта реализации (воли или инициативы), но как Объекта, на который направлено воздействие, воля и инициатива кого-то, в зависимости от ситуации. Вы можете быть продавцом, покупателем, предпринимателем или наёмным работником, студентом или пенсионером, а можете выступать в качестве производителя товара, преподавателя, врача, государственного служащего. На самом деле, роли никакой не играет ваше личное и профессиональное позиционирование в системе координат сообщества или в социуме.
Потому, что Вы с самого начала вынужденно стремитесь:
1.Подать себя (promo)
2.Продать себя (marketing)
3.Закрепиться на позиции (management)
4.Обзавестись связями и знакомствами, наращивать компетенции (communications&PR)
5.Продвигать себя дальше (promo&PR).
И так происходит у многих всю жизнь – бег по замкнутому кругу, с самого первого дня, с момента появления на свет.
«Первый Ваш младенческий крик – это уже promo, или информация о том, что Вы – Есть. А любая последующая попытка казаться лучше – PR».
Пример:
Всех взрослых умиляет дитя, которое может взять в рот палец своей ноги. Естественная реакция на это действие – радостные эмоции родителей и гостей. А это ничего более, чем то самое promo, которое даёт взамен положительные эмоции в ответ. А теперь вспомните игру детей в песочнице. Новая игрушка у кого-то это уже PR в чистом виде, ибо даёт другие возможности – заинтересованность (пусть и временную), желание общения, повышает собственную значимость.
Оперируя модными понятиями (продвижение, закрепление, коммуникации и так далее) мы никуда не идём дальше от тех самых Процессов, которые были всегда:
1.Борьба за выживание.
2.Необходимость движения вперёд (самостоятельно, или за счёт кого-то).
3.Ограниченность нашего мышления рамками воздействия на него нашего сообщества или социума.
4.Постоянное возвращение всего на круги своя, с другими названиями и с небольшими усовершенствованиями.
5.Пункт 1, в совокупности с другими, заставляет нас самих искать место в жизни, если оно нам не предоставлено по праву рождения (положение родителей, право «земли и крови» и так далее). Что, в свою очередь и определяет, исходя их личных качеств каждого, ту степень борьбы за это место, которая предстоит.
И мы, конечно, понимаем, что предстоит не только борьба, но и движение по кругу, который некоторые называют ещё спиралью, не говоря, однако о её так называемом восходящем и нисходящем движениях. Лучше тогда уже говорили бы о ленте Мёбиуса – с её движением вверх и вниз, но всё же к исходной точке. Это будет более точное определение. К тому же, если посмотреть на спираль сверху (представьте что вы – Создатель), она покажется вам кругом.
Краткий вывод:
Всё в итоге придёт к тому, как дорого мы себя продадим.
Сможем и дорого – получим желаемое.
Не сможем – получим необходимое.
Не пожелаем бороться за место под Солнцем – будем иметь достаточное, в зависимости от того места где проживаем.
В этой борьбе (или её отсутствии) пройдёт жизнь (или её часть). Каждый волен выбрать для себя – степень накала борьбы и предполагаемые в её ходе результаты. Это, однако, не означает, что эти цели – конечные, а борьба когда-то закончится. Потому, что сложнее всего остановиться на скоростной автостраде, в потоке машин, когда отъехав далеко от точки А, остается совсем немного до назначенной точки Б.