Хочу – Mогу

В первый месяц работы я увеличил результаты команды более чем на 200 %, введя всего одно правило. Мой опыт работы в продажах говорил о том, что результата можно достичь только при наличии дисциплины, которая на тот момент у ребят полностью отсутствовала. Я ввел правило относительно дресс-кода и внешнего вида, теперь каждый сотрудник должен был носить исключительно белый верх и черный низ. Далее последовало второе правило: время прибытия на работу отныне – за пятнадцать минут до начала смены. Придя на позицию руководителя, я поставил перед собой несколько личных целей, во-первых, развить навыки управления – они важны и пригодятся в бизнесе. Во-вторых, я хотел показать высокие результаты и стать лучшим в сегменте. В первые месяцы работы я сделал мощный рывок в плане результатов, впереди виднелся горизонт прекрасных достижений и все было отлично за исключением одной неприятности: банк был продан другому банку, и розничное подразделение, в котором я с недавнего времени трудился, попало под сокращение.

На тот момент мне было 23 года, я был молод и полон сил, имел опыт активных продаж, управления продажами и навыки в обучении людей – и рассуждал, куда мне направить свои усилия. Продолжить карьеру руководителя или продолжить путь тренера? Я вновь вернулся к формулированию своей стратегии, анализируя, куда меня приведет тот или иной выбор, сделанный прямо сейчас. Позиция руководителя на данный момент привлекала меня куда меньше, поскольку в силу своего психотипа я слишком чувствителен к людям и управление ими для меня крайне энергозатратно и волнительно. Более того, я понимал, что перспектива руководителя – это долгий путь по карьерной лестнице, который прельщает меня в меньшей степени. Уже в то время я осознавал, что высокий уровень дохода может обеспечить только собственный бизнес.

Рассматривая варианты бизнеса, я исключил направления, которые были бы связаны с большими вложениями на старте. Товарные бизнесы тоже мне не близки. К рискам потери я отношусь с трепетом, поэтому стараюсь обходить ситуации, в которых существует риск больших потерь. Бизнес, построенный на моем опыте и на моем имидже, выглядел более привлекательным. Я был честен с собой и понимал – хотя, может, это было моим ограничивающим убеждением, – что в 23 года едва ли я смогу дорого продать свои образовательные продукты, тем более, что в начале 2010-х гг. эта ниша вообще была не развита. Также я был убежден, что вложение в себя, в свои навыки, в свой опыт – это самое ценное вложение. Следующей стратегической целью для меня стало мое развитие как предпринимателя и тренера. Весь дальнейший путь – это шаги на пути к реализации цели. Овладевая профессией, я постепенно повышал квалификацию. Сегодня, работая на внешнем рынке как консультант и коуч, я по-прежнему нахожусь на пути к своему следующему шагу.

Принцип построения карьеры: «Три шага»

Являетесь ли вы сейчас сотрудником компании или только планируете свою карьеру – важнейшим элементом определения своей стратегии является принцип «три шага».

Что он подразумевает?

Выбирая компанию и должность, вы должны иметь представление как минимум о трех последующих шага в выбранном направлении, причем у вас может быть несколько вариантов, как в моем примере, и по каждому вы должны составить ориентировочный план развития событий и ваших шагов.

Например, вы выбираете профессию специалиста по продажам. Какие пути возможны?

Первый шаг – это должность менеджера по продажам, второй шаг – позиция руководителя отдела продаж, а третий шаг – позиция регионального руководителя либо переход на должность руководителя в другую компанию. Вот такой план даст вам четкий ответ на вопрос: к чему приведут ваши действия и зачем. Важно учитывать, что у многих профессий узкий рынок, то есть вы можете работать в ограниченном числе компаний. Продвигаясь по карьерной лестнице, вы сужаете возможность для перехода в другие компании, тем самым, повышаете уровень риска, связанного с потерей работы, потерей профессии, а также получаете дополнительный риск оказаться запертым в так называемой золотой клетке – находясь на высокой позиции, приносящей хороший доход, но при этом не ощущая самореализации. К слову, именно топ-менеджеры крупных компаний часто находятся в таком положении, когда поменять работу или выбрать другое направление крайне затруднительно. Тем не менее, некоторым удается сменить сферу деятельности, но не всегда это изменение является желаемым, часто вынужденным.

Должности топ-менеджеров – очень узкий рынок. В случае если вам придется кардинально менять сферу или профессию, вам понадобятся новые навыки, на их получение уйдет время. В то время, когда вы будете восполнять пробелы, будет упущено драгоценное время, и велика вероятность, что ваше место будет занято более дальновидными людьми.

Нужно отметить, что не все люди, приходящие работать в компанию, имеют своей целью исключительно построение карьеры. Одна из современных стратегий девушек может состоять в том, чтобы удачно выйти замуж или найти полезные знакомства. Дальновидные девушки целенаправленно выбирают работу с большим потоком состоятельных мужчин, например, роль секретаря в крупной компании, личного помощника руководителя-мужчины или должность менеджера по работе с клиентами в премиальных сегментах. Подобная стратегия может предполагать несколько развилок: это поиск партнера внутри компании среди видных руководителей или при работе с внешними клиентами. Возможно, подходящий человек будет найден через знакомства, также связанные с занимаемой должностью. Следующим шагом может стать брачный союз, в зависимости от желания женщины укрепиться в своем положении или создать семью. Одной из целей может быть расчет на получение алиментов и создание потока ресурсов для себя и ребенка – подобные стратегии реализуют с завидной частотой, ничего удивительного здесь нет.

Если говорить про половые различия в стратегии, то и это тоже следует учитывать, потому как испокон веков для мужчин источником ресурсов был внешний мир, а для женщины основной источник ресурсов – мужчина.

За многие тысячелетия мужчина преуспел в развитии навыка конкурентной борьбы и извлечения ресурсов из окружающей среды, но социальные трансформации вносят свои коррективы. На смену открытому противостоянию приходят навыки переговоров и убеждения. У женщин все остается по-прежнему в плане коммуникации с мужчиной, но теперь капиталисты подталкивают прекрасный пол к конкуренции за ресурсы с мужчиной, что не всегда является для них простой задачей.

Возвращаясь к стратегии, важно отметить, что, когда вы в очередной раз переходите на следующую ступень, необходимо возвращаться к анализу ваших ценностных ориентиров и планировать три шага в каждом раскладе, потому как ситуация на рынке может измениться, да и вы тоже.

Сегодня при выборе карьерного пути человек чаще всего выбирает деятельность и место работы согласно своим первичным интересам, не думая про следующие шаги. Как правило, именно первое место работы задаст направление для последующей деятельности: окружение, навыки и т. д. Масса примеров, когда студент факультета информационных технологий приходит подработать в продажах на летних каникулах и остается в этой сфере на 10–15 лет. Часто именно первое место работы становится делом случая: позвонили, пригласили на собеседование, человек пришел и начал работать. Каким будет следующий шаг – он представляет смутно. Хотя, надо отдать должное, что обычно мотивационная схема крупных работодателей, особенно в массовом подборе, продумана достаточно хорошо и предполагает, как минимум, два шага вперед, заманивая молодых людей примерами быстрого построения карьеры. Раскрою вам страшный секрет: не все работодатели заинтересованы в вашем развитии. Интерес работодателей максимально понятен – эксплуатация ваших знаний, навыков и времени в обмен на деньги. Мотивационные системы вовлекают талантливых сотрудников в специально разработанные программы, и это нормально. Сильные компании укрепляются и растут благодаря сильным сотрудникам. Компании – это, в первую очередь, люди. Если ваш выбор строить карьеру в компании осознанный – это прекрасно. Но в случае, если ваши глубинные интересы идут вразрез с вашей деятельностью, вы рискуете однажды обнаружить себя в печальной ситуации, когда почувствуете, что не смогли реализовать себя, и оцениваете результаты вашей деятельности как неудовлетворительные. В итоге все это может привести к появлению симптомов эмоционального выгорания или депрессии от осознания, что вы занимаетесь не тем, что вам близко.