Страница 2 из 3
3. Долгосрочные отношения. Часто предприниматели создают несколько видов бизнеса. И, если у вас уже есть личный бренд, за вами пойдут ваши покупатели, клиенты. Они уже доверились вам и легко будут заказывать и другие ваши услуги, товары.
То же самое относится и к частным специалистам.
Сейчас идет борьба за каждого клиента. Не случайно такое значение придается сервису, отслеживанию, как клиент пришел в компанию, почему он купил или не купил товар. Очень активно работают менеджеры в отделах продаж: получают обратную связь от клиентов. Сейчас важно не просто привлекать клиентов, а переводить их в разряд постоянных покупателей. И один из лучших способов сохранять и приумножать количество клиентов – это известный личный бренд. Таким образом, вы создадите долгосрочные отношения, а это сейчас самое главное.
Когда у вас есть имя, стоимость ваших товаров и услуг возрастает.
На мой взгляд, сейчас существует два мифа о создании личного бренда.
1. Надо иметь большие деловые связи и лучше в сфере СМИ.
2. Надо вкладывать серьезные финансы в развитие своего бренда.
Раньше, несколько лет назад, создать себе имя могли в основном люди творческих профессий: певцы, актеры, художники, композиторы, писатели.
Сейчас развить личный бренд, создать себе имя в конкретной сфере может практически каждый предприниматель. Для этого существуют определенные схемы, система действий. Например, попасть в известные журналы – это вполне реальная и бесплатная возможность. Журналисты ищут инфоповоды, интересные материалы и как раз ждут статьи от специалистов в разных сферах, от предпринимателей в том числе.
Для развития своего бренда важно освоить определенные навыки, такие как создание контента в соцсетях, написание статей, публичные выступления на конференциях, форумах, профильных мероприятиях. И для этого важно приобрести нужные навыки, получить консультации у маркетологов и других специалистов, экспертов. Для этого потребуются некоторые финансовые вложения, которые, по сути, являются инвестицией в ваше развитие и принесут вам желаемый результат в виде повышения вашего статуса, известности, популярности, признания и финансового благополучия.
Если вашей целью является построение карьеры, позиционирование себя как профессионала и отличного специалиста, если вы хотите, чтобы с вашим мнением считались и оно было значимо, то вам просто необходимо строить личный бренд.
Личный бренд – это ваш актив. Он будет работать на вас всю жизнь. Также как и в бизнесе, сначала вы вкладываете свое время и силы для создания своего бренда и потом бренд начинает работать на вас.
1.1.2. Фундамент личного бренда
Определений понятия «личный бренд» несколько.
1. Личный бренд – это образ, который появляется у людей при упоминании имени того или иного человека.
2. Личный бренд – это маркетинговый инструмент.
3. Это материальный актив. Ваше имя имеет определенную стоимость.
Личный бренд топ-менеджера – это прежде всего позиционирование его как специалиста высшего уровня в своей сфере деятельности, а не как сотрудника какой-либо компании.
Чем сильнее ваш собственный бренд, тем больше вы стоите как профессионал, тем более интересные и амбициозные задачи вам доступны, тем чаще к вам будут обращаться клиенты, тем бо́льшие деньги инвесторы будут готовы вам выделить.
Существуют три этапа построения личного бренда.
1. Создание фундамента.
2. Упаковка.
3. Продвижение.
Первый этап – фундамент создания личного бренда. Здесь определяются и разрабатываются следующие вопросы.
• Ваше направление, сфера деятельности, в чем вы специалист, эксперт.
• Чем вы полезны людям, какие результаты получают ваши клиенты от взаимодействия с вами? Что меняется в их жизни благодаря вашим компетенциям, вашим продуктам, услугам?
• Целевая аудитория.
• Ваши ценности: что важно для вас.
• Ваша миссия.
• Легенда бренда.
• Ваше уникальное предложение.
Для создания своего фундамента важно ответить на все эти вопросы.
При ответе на вопрос «Чем вы полезны людям?» важно использовать глаголы: например, помогаю, консультирую, создаю, произвожу, предлагаю.
Целевую аудиторию можно описать пока коротко: пол, возраст, почему их может заинтересовать ваш продукт, услуга. Далее мы определим целевую аудиторию подробнее.
Напишите ваши ценности, не меньше семи: например, здоровье, развитие, путешествия, семья и др. Это важно, так как эти ценности вы будете транслировать в ваших постах в соцсетях, ведя прямые эфиры. К вам будут присоединяться те люди, для которых это тоже важно и ценно. Это будет вызывать доверие, создавать длительные отношения.
Напишите вашу миссию.
Принципы создания легенды бренда (истории) мы будем изучать в последующих модулях.
Ваше уникальное предложение – это то, чем вы отличаетесь от других похожих специалистов или чем ваша компания отличается от других, какие ваши преимущества. Это предложение нужно будет сформулировать после анализа целевой аудитории в теме 1.2.
На втором этапе «Упаковка личного бренда» важно определить следующие позиции:
• ваш имидж, визуальный ряд;
• ваш персональный стиль;
• точки контакта с целевой аудиторией;
• иметь линейку продуктов.
На третьем этапе «Продвижение» важно работать:
• над охватом целевой аудитории;
• вовлеченностью;
• получением адвокатов бренда;
• использованием бесплатных и платных способов продвижения: соцсетей, рекламы;
• публикациями в СМИ;
• публичными выступлениями;
• развитием деловых контактов
Задание: напишите ответы на следующие вопросы:
• ваше направление, сфера деятельности, в чем вы специалист, эксперт;
• чем вы полезны людям, какие результаты получают ваши клиенты от взаимодействия с вами. Что меняется в их жизни благодаря вашим компетенциям, вашим продуктам, услугам;
• кто является вашей целевой аудиторией: пол, возраст; что беспокоит этих людей, что они хотят решить, иметь;
• ваши ценности: что важно для вас (не менее семи пунктов);
• ваша миссия.
1.1.3. Кейсы – реальные истории по созданию личного бренда
Примеры историй реальных людей – представителей разных сфер деятельности: как они развивали свой бренд.
1. Михаил Лобковский. Известный психолог, автор книги «Хочу и буду», вел свою передачу на радио «Эхо Москвы».
В одном из интервью Михаил рассказывал, что вначале своей карьеры работал в школе психологом около 10 лет за очень небольшие деньги.
Сейчас он ведет свой Ютуб-канал, блог в Instagram, проводит встречи-лекции.
В 2019 году журнал Forbes признал Михаила Лобковского самым высокооплачиваемым и узнаваемым психологом России.
2. Игорь Рыбаков. Предприниматель, сооснователь компании «Технониколь». Ведет свой блог в Instagram и Ютуб-канал. Число подписчиков на Ютуб-канале более 600 тыс. человек. Он уже стал лидером мнений. К нему просятся рекламодатели: они готовы платить за рекламу в его блоге в Instagram и на Ютуб-канале. Таким образом увеличиваются источники пассивного дохода и растет популярность, известность.
3. Елена Росяева, 65 лет. Предприниматель. Называет себя «Антибабушка». Организовала 3 онлайн-конференции по темам саморазвития, поиска себя в 50+.
Активно пишет посты на своей странице в Facebook. Участвовала как спикер в крупной офлайн-конференции Prowomen. Издательство «Эксмо» предложило ей написать книгу. Затем Елена получила предложение от ТВ поучаствовать в передаче о ней, рассказать о том, как она преодолевает барьеры, становится победителем в жизни и как воспитывает внука в том же духе.