Страница 3 из 3
Если ты на старте своего пути, важно отключить гордыню. Я сама пришла в этот бизнес будучи успешным предпринимателем и понимаю, почему у некоторых людей, состоявшихся в других профессиях, может не получится работа в сетевом.
Для того, чтобы освоить что-то новое, важно открыться, впасть в состояние исследователя и познавать новое. Возможно ты лично знаешь человека, который добился успеха в своей профессии и сейчас наслаждается заработанным статусом. А здесь ему с вершины учителя необходимо было бы снова спуститься в позицию ученика. Не каждый может похвастаться такой психической гибкостью. К сожалению.
Почему им сложно это сделать? Потому что просто не понимают, как они, такие важные и «большие», будут рекомендовать что-то другим. Это ниже их достоинства. Если уж продавать, – тотолько тем, кто точно не откажет, и не поштучно, а сразу вагонами – чего мелочиться! На самом деле у таких людей большой страх снова оказаться «маленькими» в глазах окружения, страх, что им вдруг начнут отказывать и это пошатнет их непоколебимый статус. Как такое допустить, это же удар по гордыне!
Как дела?
Надеюсь, тебе интересно, потому что я готова пойти ещё дальше и показать тебе все причинно-следственные связи в продажах и других сферах, окутанных предубеждениями. И так, продолжаем приближаться к логическому ядру.
Если у тебя не получается продавать, значит ты не понял в чём ценность другого человека (вспомни ситуацию в офисе): что ему действительно нужно в данный момент, каков его мотив. Когда в беседе нет «коннекта», переходить к предложению бессмысленно, иначе оно прозвучит не к месту и невпопад. Только поэтому люди и «втюхивают», потому что не умеют продавать. Истинная продажа не имеет ничего общего с навязчивостью.
Представь, что я говорю с тобой на французском языке, а ты со мной по-русски. Как бы я ни старалась произносить слова с отдачей, выражением, объясняя пользу моего продукта, ты будешь лишь кивать и улыбаться из вежливости. Ведь попросту не поймёшь смысла моих слов. Для того, чтобы я могла тебя заинтересовать, нам важно говорить на одном языке: русском, французском, или перейти на третий общий.
Также и в продажах. Когда появится что-то общее, тогда есть шанс, что мы договоримся.
Как договориться с другим человеком?
1. Фокус.
Каждому в разговоре свойственно держать фокус на себе. Именно поэтому ты можешь расстроиться на пустом месте, начать перебивать, додумывать за другого. Ты находишься в вакууме своих мыслей и поэтому закрыт к восприятию визави. В таком состоянии невозможно понять видение и ценности своего собеседника. Соответственно, чтобы с ним договориться, важно своё внимание держать на нём. Знаю, приходится общаться с разными людьми. Для начала исходи из того, что собеседник – такой же человек. Соответственно, если ты с ним общаешься не с позиции ниже или выше его, а на равных, тогда всё получится.
2. Понимание продукта.
Для успешной продажи важно самому пользоваться продуктом. Когда тебе что-то очень нравится, тяжело себя сдерживать. Есть желание рассказать о новом опыте, как о крутом фильме, который только что вышел в прокат.
Когда в общении с человеком ты направляешь всё внимание на то, чтобы услышать его желания, мотивы – начинаешь разговаривать на его языке, слышать, в чём он на самом деле нуждается. В этот момент ты можешь показать ему, как и за счёт чего он достигнет своего результата с помощью твоего продукта. Получается, что в данный момент продукт – это инструмент для решения его вопроса. И если у человека есть интерес – ты дашь то, что ему нужно, а если нет – незачем навязывать. Его все устраивает? Прекрасно!
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.