Страница 6 из 10
К независимости стремилось абсолютное большинство жителей тогда еще Испанской Америки. Им хотелось устроить жизнь согласно местным традициям, не подчиняясь эмиссарам из далекого Мадрида. И Боливар выступил настоящим символом борьбы за право быть свободными на своей родной земле, человеком, который подарил свободу целому континенту.
Спустя двести лет другой американский предприниматель по имени Джейсон Фрайд стал одним из борцов за свободу для офисных сотрудников. Предприниматель основал успешную ІТ-компанию – Basecamp (бывшая 37signals) – разработчика прикладного программного обеспечения, автора фреймворка Ruby on Rails и одноименного инструмента управления проектами.
Широкую известность бизнесмен приобрел после публикации двух бестселлеров «ReWork: работа без предрассудков» и «ReMote: офис не обязателен» вместе со своим коллегой Дэвидом Хейнемейером Ханссоном. В этих книгах автор делится опытом внедрения принципов удаленного офиса в своей компании.
С момента основания бизнеса Фрайду хотелось дать своим людям максимальную степень свободы, чтобы работа приносила им удовольствие и вдохновляла на дальнейшее развитие. Все началось с перевода сотрудников компании на четырехдневную рабочую неделю. Оказалось, что продуктивность и бизнес-результаты не снизились. В конечном счете стремление главы компании дать людям возможность наслаждаться жизнью и уделять больше времени семьям и личным интересам за счет короткой рабочей недели дало неожиданный результат. Вовлеченность и фокус людей повысились, а наличие лишнего выходного дало возможность более качественно восстанавливать силы.
Мы все прекрасно знаем, что время, проведенное на работе, не всегда используется для выполнения непосредственных задач. И его сокращение прибавило сотрудникам компании фокуса именно на деятельности, а не разговорах за кофе или ненужных встречах.
Затем руководство компании пошло дальше. Сотрудникам было предложено один месяц для свободного творчества в рамках работы компании. В течение тридцати дней люди могут заниматься тем, что им интересно, без контроля или отчетности.
Почувствовав свободу и доверие от руководства, коллектив Basecamp вышел на совершенно иной уровень продуктивности. Во время «свободного месяца» были созданы различные улучшения для уже существующих продуктов, а отношения в командах значительно улучшились. Благодаря этим инновациям компания прочно закрепилась на лидерских позициях в своей нише.
На этом дрейф в сторону свободы не завершился. Топ-менеджмент взял курс на построение удаленного офиса, мотивируя это стремлением привлекать талантливых специалистов из любой точки мира и желанием избавить людей от изматывающих поездок на работу. Такая стратегия вновь принесла положительные результаты. Компания продолжила динамично расти, а Фрайд и Ханнсон по-прежнему выпускают книги, отстаивающие право сотрудников пользоваться свободой на рабочем месте.[5]
Дэн Пинк, один из ведущих специалистов в сфере мотивации, в своей книге «Драйв: что мотивирует нас на самом деле» продемонстрировал, что автономность в деятельности является ключевым фактором успеха на рабочем месте. Компании, предоставляющие своим сотрудникам свободу в деятельности, взамен получают от них лояльность, вовлеченность и инновационные продукты.
Для того чтобы подарить своим сотрудникам свободу, не стоит браться за оружие, как Симон Боливар, или отпускать их в свободное плавание, как это сделали основатели Basecamp. Достаточно обратить внимание на два момента. Первый из них состоит в понимании того, как именно сотрудник делает вклад в работу компании. Его свобода в данном случае заключается в возможности сосредоточиться на приоритетах и значимых проектах. В таком случае вы можете освободить его от ненужных дел, встреч и проектов.
Второй ключевой пункт – это ваш стиль управления командой. Есть ли у ваших людей свободное время или их график под завязку забит рабочими задачами? Создаете ли вы возможности для того, чтобы члены вашего коллектива проявляли творческий подход и генерировали нестандартные решения? А может, вместо этого вы занимаетесь микроменеджментом, вникая во все мелкие детали? Могут ли ваши коллеги выбирать задачи и проекты, или вы являетесь единственным лицом, распределяющим нагрузку?
Ответы на эти вопросы подскажут вам, что именно вы можете сделать, чтобы ваша команда вдохнула полной грудью и раскрыла весь свой потенциал в условиях свободы и доверия.
Подумайте, в чем именно вы можете дать дополнительную свободу вашим сотрудникам?
Это может быть рабочий график, возможность выбирать проекты, задачи или клиентов.
Если вы готовы дать им автономность (и это в ваших полномочиях) – обсудите с ними новые возможности относительно рабочего графика либо условий выбора проектов или конкретных задач.
Спустя месяц «работы по-новому» проанализируйте результаты и изменения, произошедшие за это время.
Кейс Nº6
Без врага им не совершить подвиг
Дорог мне друг, но враг полезен быть может: друг уважает,
на что я способен, враг же научит, как мне поступать.
Столетняя война – один из самых продолжительных конфликтов в истории человечества. Начавшись в 1337 году как противостояние за французскую корону, она продолжалась до середины XV века. Борьба между англичанами и французами из череды затяжных войн, которые завершались непрочными перемириями, постепенно превратилась в бесконечную битву двух наций.
Со стороны англичан безусловной звездой этих событий выступает король Генрих V, разбивший превосходящую по силам армию французов в битве при Азенкуре в 1415 году. Ему удалось захватить значительную территорию Франции, поставив ее на грань потери независимости и исчезновения с карты Европы. Лишь его скоропостижная смерть изменила сложившийся баланс сил в пользу французов. Благодаря хроникам Уильяма Шекспира «Генрих IV» и «Генрих V» этот правитель занял особое место в культуре Англии. Сегодня он считается не только лучшим полководцем столетней войны, но и одной из самых ярких фигур средневековой истории королевства.
Для французов национальным символом стала простая девушка Жанна д’Арк, сумевшая остановить нашествие англичан в 1429 году. Восемнадцатилетняя воительница разбила их войска при Орлеане, а затем начала наступление, которое завершилось полным поражением захватчиков уже после ее мученической смерти.[6]
Многолетняя вражда двух народов – событие, безусловно, трагическое. Оба государства потеряли миллионы людей, жители городов и сел претерпели разорения, пожары и эпидемии. И в то же время именно в этот период сложился национальный дух обоих государств. Французы впервые в истории осознали себя французами, а не жителями разрозненных княжеств, которые противостоят друг другу. Англичане также получили прививку национального самосознания и в дальнейшем сосредоточились на покорении заморских территорий. Феодальные ополчения превратились в полноценные национальные армии. Национальная литература обеих стран обогатилась множеством сочинений (целая серия произведений о Жанне д’Арк, пьесы Шекспира, работы Александра Дюма и Артура Конан-Дойля), которые сегодня составляют основу их культурного достояния.
И французы, и англичане осознали себя как единый народ именно в противостоянии друг с другом. Англия и Франция стали соперниками, которые подстегнули развитие друг друга и помогли выстроить свой коллективный образ благодаря врагу. В итоге эта война привела к возникновению такого явления, как «национальное сознание», без которого невозможно развитие любого государства. Это четко видно в сравнении с Германией и Италией, которые пришли от раздробленности к идее национального единства лишь в ХIX веке, когда Британия и Франция уже были колониальными империями.
5
Последняя из них называется «Не сходите с ума на работе».
6
Более подробно о Жанне д’Арк смотри Кейс №7.