Страница 5 из 7
Таким образом, запишите основные предназначения Системы 1, или нашей внутренней обезьяны:
1. Она автоматизирует наше существование в краткосрочно прогнозируемом пространстве окружающего мира. Экономит нам время, когда пространство изучено.
2. Она принимает решение, когда думать некогда. Быстро.
3. Она строит ассоциативные цепочки, создавая картину мира и определяя наше место в нем, при этом значительно все упрощая.
4. Поскольку активация Системы 2, или нашего человека разумного, всегда трудозатратна, Система 1 следит за минимизацией потерь энергии.
В каких же случаях Система 2, или человек разумный, начинает принимать решения?
Как вы знаете, работа человека разумного требует энергии. А это затраты. Она требует концентрации, и именно поэтому люди думать не любят. Это абсолютно нормально – любая тварь стремится свести энергозатраты к минимуму. И поэтому наша обезьяна постоянно предлагает решения относительно всего, что встречается на жизненном пути. Но когда обезьяна не может принять решения, то автоматически передает бразды правления человеку.
• Обезьяна не может вычислить корень квадратный из 784.
• Если вдруг вы увидите летающую собаку, Система 1 мгновенно пнет Систему 2: летающая собака, квакающая черепаха или гавкающая кошка не вписываются в картину мира и требуют, чтобы им предварительно было определено место. Для этого человеку придется подумать.
И вот тут-то и кроется главный секрет ошибок работы нашего мозга.
Когда обезьяна уверена в своей правоте, она подсовывает нам неверное решение, вместо того чтобы пнуть человека разумного: «Что-то тут не так. Разберись, плиз». И тренировать наш иммунитет к идиотизму мы будем, обучая нашу обезьяну передавать бразды правления в том случае, когда она видит в картине мира ситуацию, автоматически требующую работы человека разумного. При помощи тренировок мы изменим сложившуюся на настоящий момент картину, убрав из нее мифы и заблуждения.
Именно так на канале FreshLife28 сотни тысяч людей изменили свое видение мира в узкой сфере отношения к еде, к здоровью, к удовольствию от жизни и лишнему весу. Именно работой по деактивации когнитивных искажений и обусловлен успех проекта.
Что же, давайте на примере посмотрим, как это происходит, а затем составим список свойств Системы 1 и Системы 2, к которому и будем обращаться на протяжении всей книги.
Эффект Струпа, или Как поймать иностранного агента
Легенда гласит, что в 50-х годах прошлого века благодаря эффекту Струпа была раскрыта целая агентурная сеть советских разведчиков. Суть эффекта Струпа (Stroop effect) заключается в том, что если писать название цвета (например, слово «синий») цветом, отличным от него (к примеру, слово «синий» написано зеленым цветом), то это вызовет задержку при прочтении, но только у того, кто знает язык написания.
Испытуемым предлагали называть цвета шрифта, которые все быстрее и быстрее сменялись на экране. На русском языке слово «красный» было написано желтым цветом, «синий» – красным и так далее. Те, кто не знал русского языка, называли без запинки цвета шрифта, так как сам текст был для них белибердой. Как если бы вам показывали этот тест, скажем, на санскрите или китайском. Но те, кто знал русский, увы, прокололись. Их внутренняя обезьяна раньше схватывала написанное слово, и требовалось время, чтобы активировать Систему 2 (человека разумного), которая бы сначала определила, что надо сказать вслух – цвет шрифта или название цвета, который они прочитали.
Отсюда запишем первое правило Системы 1:
Систему 1, или нашу внутреннюю обезьяну, невозможно отключить. Если бы это стало возможным, мы бы имели дело с новым биологическим видом.
Его величество время. Время на принятие решения
Ну хорошо, неужели нельзя натренировать агентов на прохождение теста? Можно попробовать. Как мы знаем, можно натренировать обезьяну отдавать бразды правления человеку при наступлении заданных условий. Собственно, этим мы и будем заниматься. Но контрразведка тоже не лыком шита. И второе правило Системы 1, или нашей обезьяны: Система 1, или наша внутренняя обезьяна, всегда принимает решение в условиях недостатка времени.
Как вы знаете, времени, чтобы думать, когда машина пошла в занос, нет. И все решает навык – обезьяний рефлекс. Если он был отработан ранее, все отлично. А если нет, то думать тут точно не поможет.
Поэтому при тестировании, где возникал эффект Струпа, картинки менялись быстро, чтобы вырубить Систему 2.
Приведу пример.
Задача[3]:
Считаем в уме. На ответ даю 10 секунд.
В «Спортмастере» теннисная ракетка и теннисный шарик вместе стоят 110 рублей. Известно, что ракетка стоит на 100 рублей дороже шарика. Вопрос: сколько стоит шарик. Время пошло. 10, 9…
Если вы не практикующий математик, то, скорее всего, вы ответили то, что казалось очевидным – шарик стоит 10 рублей. Давайте проверим по условиям. Ракетка стоит на 100 рублей дороже шарика. Если шарик стоит 10 рублей, то ракетка 10 + 100 = 110. Однако первое условие гласит, что вместе они стоят 110. А у нас получается, что вместе они стоят 110 + 10 = 120. Значит, предложенный интуитивно обезьяной ответ – 10 рублей – оказался неверным.
Теперь давайте возьмем листочек, уберем ограничение по времени и решим эту задачу без обезьянки.
Пусть x – стоимость ракетки, а y – стоимость шарика. Получим:
x + y = 110 (это запись условия, что вместе они стоят 110 рублей).
x – y = 100 (это запись условия, что ракетка стоит на 100 рублей дороже шарика).
И решим это уравнение.
x = 110 — y
110 – y – y = 100
110 – 100 = 2y
10 = 2y
y = 5
Итого: шарик стоит 5 рублей, а ракетка 105.
Ракетка на 100 рублей дороже шарика – условие совпадает.
Шарик и ракетка вместе стоят 110 рублей – тоже совпадает.
Правильный ответ – 5, и запишем второе правило Системы 1:
Система 1, или внутренняя обезьяна, всегда принимает решение при недостатке времени.
Своя рубаха ближе к телу
Слышали ли вы когда-нибудь поговорку: «Чужую беду руками разведу»? Знаете, в чем ее смысл? Так говорят, когда пытаются оценить со своей точки зрения проблему другого человека и сложность принятия решения этим человеком. Господи, ну чего тут думать? Смотри, делаешь так, так и так: все же просто! Когда мы говорим о чужих проблемах, решения нам кажутся достаточно логичными. И если бы эта проблема была у нас, возможно, наш собеседник предложил бы точно такое же решение. Но почему же, когда дело касается лично его, он не может до этого додуматься?
Секрет заключается в Системе 1 и Системе 2 – нашей внутренней обезьяне и человеке разумном. Как только перед нами встает проблема или возникает ситуация, которая нас эмоционально сильно затрагивает, сразу же включаются эмоции. И как вы понимаете, наша внутренняя обезьяна, наша животная часть, это и есть король эмоций. Она моментально перехватывает всю инициативу, пытаясь на эмоциональном уровне решить проблему, то есть выдать срочно решение, понизив уровень эмоционального дискомфорта. В этом ее основная задача, она нас от него защищает.
Но в XXI веке желательно сосредоточиться и подумать. А обезьяна нам не дает, она паникует: «Давай-давай, срочно решай, быстрее, а-а-а. Мы все умрем!» Поэтому, когда мы решаем проблемы, затрагивающие нас на эмоциональном уровне, наш мозг, или человек разумный, отключаются. Обычно так и говорят: «Господи, мозг отключился, вообще думать не могу, сижу только нервничаю». Нервничает наша внутренняя обезьяна и не дает работать человеку разумному.
3
Задача из книги Канемана немного переделана под российскую действительность – бейсбол не распространен в России.