Страница 5 из 6
Именно поэтому свои тренинги и мастер-классы я часто начинаю с того, что прошу людей вспомнить какой-то очень радостный и приятный момент из своей жизни в красках, звуках, ощущениях и, возможно, запахах этого момента. Я это делаю сознательно, чтобы запустить позитивные якоря, и тогда наше взаимодействие, начавшись на позитиве, уж точно будет эффективным и результативным.
Еще я прошу людей чаще улыбаться. О важности этого знают все, но почему-то не делают, хотя это очень просто. А ведь при улыбке в мозг поступает информация, что у тебя все прекрасно, и как это ни удивительно, но все таким и становится: и проблемные вопросы легче решаются, и люди готовы помочь, и сам больше успеваешь и в конце концов преуспеваешь. А настроение повышается и передается всем вокруг.
Зная простой принцип, что сознание и тело – части одной системы, вы можете управлять своей жизнью более эффективно, принимать больше успешных решений и получать много дивидендов.
3. Весь наш жизненный опыт закодирован в нервной системе.
Эта пресуппозиция НЛП дает нам огромные возможности для развития и личных успехов. Я как опытный психолог могу сказать, что в работе черпаю ресурсы для решения конкретных жизненных задач своих клиентов именно в их опыте. Как рекомендует нам НЛП, мы любую собственную победу, или преодоление, или изменение можем перенести из одного жизненного контекста в другой при помощи смещения модальностей или частей этой выигрышной ситуации в проблемную, сделать ее ресурсной и успешной. Это работа с образом данного жизненного момента, который вы желаете изменить в лучшую сторону.
К примеру, у вас сложилась некая ситуация, которая вызывает беспокойство. Посмотрите на нее со стороны. Опишите эту проблемную ситуацию из своего настоящего сенсорно, то есть через картинки, звуки, ощущения. Затем возьмите случай из прошлого, который принес великолепный результат и полный успех. Представьте его тоже в виде визуальных образов, звукового ряда и ощущений. Выясните, что конкретно из этого описания делает его таким ресурсным. Замените отдельные штрихи в сенсорном образе настоящего проблемного момента на те, что были в прежней замечательной ситуации (или добавьте к нему). Это должны быть такие качества, которые и делали ту ситуацию столь ресурсной. Мысленно войдите в измененную ситуацию (ассоциируйтесь с ситуацией). Что вы чувствуете? Проанализируйте, что можно еще улучшить для большего эффекта, и оттуда сделайте пару шагов в будущее, чтобы понять, все ли будет устраивать, когда случатся перемены. Добавьте или уберите то, что необходимо.
Так вкратце можно описать алгоритм заимствования ресурсов из своего же прошлого, которым может пользоваться любой человек, не обладающий специальным образованием, но владеющий уникальным жизненным опытом решений, изменений и побед.
4. Субъективный опыт можно разделить на образы, звуки, ощущения, вкус и запах.
Нет никакого волшебства в том, что мы реально можем читать мысли, предугадывать действия, предсказывать события и чувствовать, что сейчас происходит с другим человеком. И в то же время, это настоящая магия. Если развивать свою сенсорику, наблюдательность, интуицию, то всего этого достаточно, чтобы прослыть волшебником. НЛП дает нам представление о трех сенсорных каналах восприятия: визуальном (зрительном, чаще бывает ведущим), аудиальном (слуховом, связанном со звуками, речью), кинестетическом (чувствительном, телесном, включающем также память вкусов и запахов).
Если развивать свою восприимчивость через эти три канала и понять, что является у тебя ведущим, то есть каким образом ты в первую очередь воспринимаешь и перерабатываешь информацию – через образы, звуки или ощущения, то можно добиться практически экстрасенсорных способностей. И, наблюдая, как воспринимают и транслируют информацию другие, реально получить новые возможности для коммуникации и понимания ситуаций и людей, что, в свою очередь, несомненно, прибавляет шансы на жизненный успех. Слова, которые мы слышим, сами по себе могут значить разное, но когда к ним прибавляются мимика человека, которую мы видим, нюансы интонации, которую мы улавливаем, ощущения, которые передаются через эмоции, все это нами считывается в едином комплексе и дает возможность анализировать сказанное и трактовать в конкретном смысле, так как данное невербальное сопровождение уже есть в нашем опыте наблюдений за людьми, и чем тоньше мы улавливаем все мелкие детали, тем дальновиднее наши выводы.
5. Смысл коммуникации в реакции, которую она вызывает.
Если вы желаете вызвать определенную реакцию у человека, то подумайте, что конкретно лучше сделать, чтобы ее получить. Если ваше действие вызывает другую или обратную реакцию, нет смысла его повторять, делайте что-то, что приведет к нужному результату.
Один мой клиент в силу своей практичности никогда не дарил жене цветы. Вот как-то раз он приехал в аэропорт, чтобы встретить семью, которая возвращалась с отдыха. Рейс задержали, и он вынужден был некоторое время пребывать в ожидании. Соскучившийся по близким и не знающий, как скоротать время до их прибытия, он наблюдал за тем, что делают окружающие люди. Рядом был цветочный ларек, и многие из ожидающих мужчин покупали там букеты. Нашему герою тоже пришла неожиданная мысль порадовать супругу, которая всегда упрекала его в отсутствии проявлений внимания и, в частности, в том, что он не дарит ей цветов. Чего проще! Купил он в кои-то веки небольшой букет роз и был уверен, что жена будет счастлива. Каково же было его удивление, когда он встретил наконец свою семью на выходе из ворот зоны прилета и обнаружил, что его сюрприз вызвал приступ агрессии у супруги. Женщина была шокирована непривычным проявлением романтизма у мужа и связала это с его желанием загладить свою вину за совершенные в ее отсутствие измены.
Так позитивное намерение мужчины, не согласованное с возможной реакцией на необычность его доброго, благого порыва, вызвало обратный эффект. Я не говорю, что этот мужчина зря пытался сделать приятное своей любимой женщине. Просто ему нужно было делать это чаще, а так это привело к непредсказуемому эффекту. Поэтому лучше продолжать в том же духе, и тогда будет та реакция, на которую он рассчитывал в данном случае.
Это лишний раз говорит о том, что любая коммуникация имеет смысл, если она оправдает ваши ожидания от реакции на нее.
Также не стоит делать что-то в надежде: пусть десять раз это вызвало негатив и проблемы, но в одиннадцатый обязательно приведет к победе. Это лишь подтвердит ваше упрямство и нежелание делать правильные выводы и извлекать уроки из своего опыта. Бывает ведь и так, что человек повторяет и повторяет свои ошибки. Конечно, если вышеупомянутый муж продолжит дарить цветы своей жене, то это скорее приведет к хорошему результату. Но если, к примеру, каждый раз при встрече с бизнес-партнером до боли сжимать ему руку при рукопожатии, проявляя особое мужество, и продолжать это делать, несмотря на недовольство коллеги, можно окончательно потерять все перспективы совместных проектов.
Моя бабушка – простая женщина – учила меня жизни и часто повторяла незамысловатую поговорку: ласковый теленок двух маток сосет. Это к тому, что правильное действие приводит к нужному результату и мы в состоянии предугадать, что сделать, чтобы не проиграть.
6. Не бывает поражений – бывает только обратная связь.
Сколько раз в жизни я убеждалась в этом! Бывает, что сегодня тебе кажется, будто мир рухнул, и все потеряно, и ты выглядишь ужасно в своих глазах и глазах окружающих. Это прямо-таки дно, и ты не видишь и не чувствуешь способа, чтобы выбраться наверх. Но неспроста в психологии есть метафора, что от дна можно оттолкнуться и подняться к еще большим вершинам, и победам, и достижениям и даже увидеть новые возможности и пути реализации задуманного. Так, я много раз сталкивалась с тем, что по прошествии времени проблемный, критический момент оказывался стартом очередного этапа, переломом ситуации к лучшему. И если отрешиться от субъективной оценки окружающих и присущего большинству людей стыда за не самое выгодное свое позиционирование и проявление, то все это может служить обратной связью для нас, показывать, что можно улучшить и как избежать таких кризисов и разочарований в следующий раз. И это, несомненно, очень важный опыт, который нам пригодится в жизни.