Страница 5 из 6
– Вообще-то умной у нас была моя сестра.
Такое происходит часто: клиенты мимоходом, почти небрежно, бросают странные оговорки. Я не всегда с ходу обсуждаю это, но обязательно делаю себе пометку. Раку продолжила рассказ о школе, университете, о защите докторской и первой работе. Мне показалось, что она расслабилась и начала раскрываться, но тут ее тон резко изменился.
– Можно теперь перейти к нашему плану? – спросила она.
Тогда я впервые увидел ее бесцеремонность и нетерпеливость. Иногда в такие моменты я специально провоцирую клиентов, чтобы вытащить наружу их глубинное недовольство.
– Успеется, – коротко ответил я. – Торопиться некуда.
Я стал расспрашивать ее о том, что о ней думают коллеги, видя, как она отвлекается и поглядывает на часы.
– Что-то не так? – спросил я.
– Осталось двадцать минут, – сказала она. – Мы сегодня закончим, не найдя решения.
– Ты торопишься?
– Да. Всегда.
Это удивило бы большинство наблюдателей, ведь изначально она казалась такой спокойной и мягкой. Оказалось, что она похожа на архетипического лебедя – снаружи грациозная и элегантная, а подспудно неистово гребет лапками.
– Почему? – спросил я.
– Что почему?
– Почему ты торопишься?
Она ответила, не задумываясь.
– Понятия не имею. Мир-то не стоит на месте.
Она засмеялась.
– Ладно, – сказал я. – Спрошу снова. Но в этот раз не отвечай сразу. Посиди, подумай.
Я сделал паузу.
– Итак, почему ты торопишься?
Она сидела, глядя исподлобья. Я ждал. Она нахмурилась еще сильнее.
– Просто скажи, что пришло в голову. Даже если это кажется бессмысленным, – сказал я.
– Почему-то я думаю – чтобы угнаться. Но ведь это же бред?
– За кем ты хочешь угнаться?
– Понятия не имею, – выпалила она.
– Опять остановись. Посиди с этой мыслью.
Она снова помолчала с несчастным видом. В конце концов она повторила то же, что и раньше:
– Понятия не имею.
– Хорошо, мы к этому вернемся, – сказал я.
Я начал составлять то, что зову своей «формулировкой» – мое видение происходящего. Какая скрытая динамика была главной проблемой, с которой меня попросили помочь? Что было глубинным патогенным убеждением Раку?
Этим неизящным термином называется ваше убеждение или мнение о себе, которое неточно и вредно, а следовательно, патогенно или нездорово. Такая концепция существует в разных формах психологии. В когнитивно-поведенческом коучинге людей часто просят вести дневник мыслей, чувств и поведения, чтобы обнаружить то, что некоторые терапевты называют «схемой».
Другие названия для ГПУ – «предубеждение о себе», или «ПОС», или «ПНИ» – «паршивая неправильная идея». Неважно, как вы его называете. Главное – искать его.
В психодинамическом лидерском консалтинге, который я практикую, считается, что наше прошлое влияет на настоящее, а следовательно, и на будущее.
Опыт, приобретенный в ранние годы, формирует мнения о себе и мире, которые складываются в комплекс глубинных убеждений.
Обычно мы имеем о них очень смутное представление, поскольку они во многом бессознательны. Даже зная о них, мы не замечаем, как они влияют на нас и наше отношение практически ко всему. Жизненно важно знать о своих глубинных патогенных убеждениях, ясно излагать их и смело смотреть им в лицо.
Глубинные убеждения становятся патогенными, когда они противоречат реальности, преувеличены, устарели или слишком въелись в сознание.
«Опыт подсказывает, что детство оставляет нам истории, которые мы так и не рассказали, потому что никто не помог нам подобрать к ним слова. Если мы не можем рассказать историю, то она рассказывает нас – мы грезим этими историями, у нас развиваются симптомы, и мы сами не понимаем своего поведения».
Вот простой пример: вы выросли с родителями, которым нельзя было по-настоящему доверять. Скорее всего, вы с подозрением относитесь к людям и не можете ни на кого положиться.
Любое недопонимание и простые человеческие промахи приобретают зловещий масштаб.
Работает когнитивное искажение: вы видите только то, что подтверждает ваше ГПУ. Это влияет на ваши дружеские и романтические связи, отношения с коллегами или с командой, которую вы возглавляете. Один мой клиент выразился так: «Я доверяю людям, но ставлю планку очень, очень высоко – и не даю им второго шанса». Представьте, как «приятно» на него работать.
Очень важно найти и изменить ваши ГПУ, если вы собираетесь фундаментально развиваться.
«Пока вы не осознаете бессознательное, оно будет управлять вашей жизнью, и вы будете звать это судьбой».
Я начал догадываться о глубинном патогенном убеждении Раку, но хотел собрать больше улик. На следующей встрече я попросил ее пройти короткие опросники. Первый онлайн-опросник, разработанный Лоренсом Уилксом, оценивает вашу практику рефлексии. Раку получила средний балл, что для человека с ее уровнем интеллекта (и опытом в научной сфере) было на удивление низким результатом.
Я также попросил Раку ответить на вопросы короткой анкеты, основанной на учебной модели Колба (на взаимодействии между опытом, наблюдением и экспериментом). В результате обработки данных получается круг с двумя осями: вертикаль между «Интуицией» и «Анализом» показывает, как мы принимаем решения; горизонталь от «Действия» к «Размышлению» показывает, что мы делаем, когда приняли решение.
Раку, как я и подозревал, оказалась в левом нижнем углу, что демонстрировало ее высокие аналитические способности, не слишком развитую интуицию, крайнюю ориентированность на действие и невысокую склонность к размышлениям. К моему удивлению, она выглядела впечатленной.
– А ты что думала? – спросил я.
– Ну, я этого не ожидала. Девять коротких вопросов, и получился довольно точный мой портрет. Это почти научно. Если только это не счастливая случайность, – хитро добавила она.
– В любом случае, если ты согласна с этим результатом, давай подумаем, что это означает. Как это характеризует твое поведение на работе? Что приходит в голову?
– Вообще-то это интересно, – ответила она. – Я думаю не о нынешней работе, а о лаборатории. Мой прежний босс говорил: «Раку, хватить ломиться напролом, как бык». Он говорил, что надо перестать браться за новые эксперименты, не подумав, как применить результаты, которые я уже получила.
– И о чем тебе напоминает этот отзыв? – намекнул я.
В этот раз она не спешила с ответом. Я ждал.
– Это похоже на то, что происходит сейчас, за что Грег на меня насел.
– Ладно, – сказал я. – Теперь давай поставим свой эксперимент.
Ее глаза загорелись.
– Я схожу за кофе, меня не будет десять минут. Я хочу, чтобы ты сидела смирно и думала только об одном… Что не так с Раку и почему? Не записывай первое, что придет в голову. Попробуй заглянуть глубже в свои чувства – другими словами, не…
– …торопись, – закончила она за меня.
Я улыбнулся. Она улыбнулась в ответ. Это был первый раз с начала беседы, когда она посмотрела на меня и не отвела взгляд.
– Вот тебе ручки и блокнот.
Когда я вернулся с кофе, она тихо смотрела на свои записи. Там было несколько слов и фраз:
Я тороплюсь
Я не останавливаюсь, чтобы подумать
Я хочу сразу переходить к следующему делу
Я оставляю людей позади
Я так УСТАЛА от этого
Я передал ей напиток.
– Еще кое-что, – сказала она. – Я поняла, за кем пытаюсь угнаться.