Страница 1 из 3
Инга Лайзан
Король в эфире. Как говорить со всеми и с каждым
Посвящаю своим учителям
Зачем читать эту книгу?
Вы начнете излучать уверенность.
Станете свободно выражать себя и свои мысли перед другими людьми.
Вас будут слушать с интересом.
Вы научитесь управлять собой, чтобы управлять другими.
Слово автора
Готовитесь ли вы к выступлению, медийному событию, роли лидера, вы время от времени выходите к публике. Являетесь ли профессиональным спикером или просто хотите чувствовать себя более комфортно перед другими людьми – вам необходимы азы всего этого и многого другого, что называется навыками эффективной коммуникации.
Благодаря моей активной тренерской и публичной деятельности, моему репортёрскому опыту и многолетней работе ведущей прямых эфиров, спустя годы изучения характеров через театральные приёмы, я могу отследить, как человек общается. Будь то язык тела, внутреннее состояние, звучание голоса, речевое поведение или содержание речи. Я помогаю людям избавиться от лишнего, наносного, от штампов и фальши, помогаю сформировать свой уникальный стиль общения, выстроить образ себя в коммуникации, свой личный бренд.
Я помогаю выявлять моменты, которые нуждаются в проработке. И знаю, что делает человека убедительным и харизматичным, а его выступление – по-настоящему ярким и выразительным событием.
Вы можете изменить свою жизнь, свой бизнес, свою профессиональную стезю и даже свою личную жизнь, зная, как стать влиятельным и успешным в публичном общении.
Предложенные здесь стратегии помогут вам сделать общение с миром свободным и незабываемым. Здесь вы найдёте приёмы и секреты, которыми владеют звёзды бизнеса, политики, телевидения и кино.
Введение
Тело, дыхание, голос и то, как вы ими пользуетесь, – гораздо более значимые факторы среди многих других, сопровождающих вашу речь. Содержание речи, любые мультимедийные элементы, одежда, причёска, безусловно, важны. Однако самая мудрая и глубокая мысль, сказанная безжизненным и некрасивым голосом, не прозвучит.
Именно то, КАК вы выражаете слова всем своим существом, и определяет, насколько вы будете убедительны и насколько успешно ваши мысли подключатся к сознанию слушателей.
Аутентичность (от др. – греч. – подлинный) и конгруэнтность (от лат. – соразмерный, соответствующий) – популярные термины для обозначения навыков, необходимых в «разговорных профессиях». Однако слишком часто их применяют только в отношении содержания речи и языка тела.
Между тем аутентичное самовыражение предполагает гармонизацию всех средств выразительности человека – вербальных (словесных), вокальных и визуальных.
Конгруэнтность же возникает, когда входят в согласие наши мысли (что я говорю), чувства, переживаемые в этот момент (как я отношусь к тому, что говорю), наши намерения (зачем я это говорю) и наша тесная связь с темой разговора (почему именно я об этом говорю).
Привести к гармонии то, что чувствуешь глубоко внутри, с тем, что проявляешь через голос и речь для других, своих зрителей и слушателей, – не это ли мечта человека, которому по роду деятельности необходимо уметь говорить?
Кого хотят видеть перед собой ваши зрители, когда отдают вам своё время, внимание и даже деньги?
Свободного и влиятельного человека, который рассеет их сомнения и растопит страхи, своей энергией вселит уверенность и подарит часть своей души.
Искусство хорошо говорящего человека невольно переходит к самим слушающим. После общения с сильным оратором человек чувствует себя светлее и выше на голову. Он находится под действием мощных психических и физических факторов выразительной речи. Я говорю об экспрессии, воле, оттенках чувств, настроении, глубине мышления. И об искренности.
Всё это проявляется через положение тела, ваши движения, жесты, мимику, взгляд, дыхание, звучание голоса и речь.
Мало ли мы в жизни знаем людей, которые говорят: «И понимаю, и знаю, и чувствую, а выразить, сказать не могу»? Очевидно, чувствовать и знать – одно, а выражать – совсем другое. Особенно этот разрыв проявляется в моменты волнения, некомфортного общения, глубоких переживаний.
Наши мысли, впечатления, опыт, отношение к чему-то, наши мнения, живущие глубоко внутри, в какой-то волшебный момент превращаются в звучащую речь. И то, что было только что исключительно моим, стало общим. Общее. Вот оно и есть – ОБЩЕниЕ.
И когда человеку удаётся донести свой образ мыслей без искажений и «включить» их так, чтобы они глубоко воздействовали на сердца и умы слушателей, – происходит взаимодействие. И в этом случае говорят об эффективной коммуникации.
Как пребывать в общении открыто, ясно, чутко и уверенно?
Как устранить препятствия, помехи и ограничения в этом взаимодействии с миром, людьми и жизнью?
Как обрести коммуникативную форму и настрой?
Стратегия первая: Избавьтесь от напряжения
Эстетике коммуникации не учат ни в одном учебном заведении. Кто-то впитывает это искусство, продолжительно общаясь в высших кругах общества. Кто-то рождается с красивой осанкой, притягательным силуэтом, лёгкой походкой и от природы имеет пластичные движения и выразительный взгляд. Но большинство – и среди них мировые звёзды телевидения, кино, политики и бизнеса – приобретают притягательность, неотступно работая над собой, специально тренируя психику и тело.
Сегодня харизму и обаяние уже не воспринимают как врождённые качества. Те, кого заботит собственный имидж и бренд, подходят к этому прагматично. Работают над голосом, оттачивают манеры, совершенствуют пластику, чтобы завладеть весомым конкурентным преимуществом – быть звездой бизнес-коммуникации.
Уверенность, выразительность и раскованность – это не привилегия избранных, это навык, который осваивается шаг за шагом.
Мне, как тренеру, чаще всего приходится сталкиваться с двумя проблемами:
• Я волнуюсь и не знаю, как справиться с волнением.
• И второе – я не могу видеть и слышать себя со стороны.
Что же мешает вам получать удовольствие от собственных выступлений?
Неподготовленное тело!
Если вы не владеете своим телом во время речи, неизбежно растеряетесь и будете выглядеть беспомощным.
Музыкант, который от волнения не может попасть по клавишам, вряд ли будет интересен аудитории. Движения настоящего музыканта напоминают танец: всё его тело превращается в инструмент, на котором он играет.
Ваш голос – это природный инструмент, он изначально является частью вашего тела. Голос чутко улавливает зажимы, которые сковывают тело, и несёт в себе оттенки напряжённости, неестественности.
Напряжение антикоммуникативно!
Дайте своему телу то, что оно просит, – свободу от зажимов.
Вы перестанете волноваться перед выступлениями, вы по-другому понесёте своё тело, будете больше улыбаться, будете больше прощать, вы не будете обижаться по мелочам, и вы будете ловить кайф от общения.
И вы избавитесь от комков в горле, срывающегося голоса, нехватки воздуха, пересыхания во рту, дёргания и переминания с ноги на ногу.
То, о чём идёт речь в этой части книги, заслуживает вашего внимания и погружения в процесс именно потому, что физические изменения в теле приводят к колоссальным изменениям – психологическим и эмоциональным.
Поехали!
Отслеживайте напряжение у других людей
Врага нужно знать в лицо. Включите внутреннего наблюдателя во время деловых встреч, на конференциях, в любых ситуациях.
Смотрите и для себя описывайте – как выглядит напряжение других людей. Называйте это словами. Скукоженный, дёргаются руки, приподнимается на носочки, хмурит или излишне поднимает брови, гримасничает… Может быть всё что угодно.