Страница 8 из 19
Бедность у виртуальных русских
Каковы же методологические и методические особенности анализа сообщений в интернете по проблеме бедности?
Во-первых, данная проблема, несмотря на свою актуальность, в сети не только не является центральной, но и как самостоятельная обсуждается довольно редко. Чаще всего высказывания о бедности возникают в процессе обсуждения других проблем, например, законотворческих инициатив, политических новостей, новинок на потребительском рынке и др. Это обусловило сложность и некоторую субъективность определения выборки. К анализу «были привлечены» те сообщества и те темы обсуждения, которые виделись как смежные с проблемами бедности. При этом за рамками анализа остались высказывания из различных дискуссий, названия (или общая тема) которых никак не соотносились с предметом нашего исследования.
Во-вторых, в интернет-коммуникациях редко присутствуют нейтральные оценки: как правило, социальные медиа представлены поляризованными точками зрения.
В-третьих, поскольку мы анализировали только русскоязычные сайты, за пределами исследования остались проблемы гастарбайтеров, которые в России сталкиваются с бедностью в её классическом капиталистическом понимании.
Объектом нашего эмпирического исследования выступили 700 сообщений (информационных блоков) – статьи, посты и комментарии, посвящённые бедности и бедным в современной России и размещённые пользователями в наиболее посещаемых социальных медиа – социальных сетях, блогах и на форумах. Исследование проводилось в конце 2017 года и в 2018 году методами контент-анализа и качественного анализа интернет-сообщений.
Были проанализированы: статьи из электронного журнала «Вокруг Огромная Страна», или ВОС (http://w-o-s.ru), – аудитория около 80 000 читателей; группа «Лентач» в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/public29534144) – 1 747 655 подписчика; ответы пользователей сайта The Question (https:// thequestion.ru/ru/feed) – 356 665 подписчиков, ежемесячное количество посетителей форума – 411 954 чел.; сообщения и комментарии к ним в форуме «Леди@МаП. га» – ежемесячное количество посетителей 15 547 160 чел.; посты и комментарии на сайте PolitUserForum (https://www.polituserforum.ru) -443 зарегистрированных пользователя, ежемесячное количество посетителей – 4 275 чел.; официальная группа сайта «Финансовый гений» в соцсети «ВКонтакте» (https://vk.com/ fingeniy) – 3 547 подписчиков; группа «Борьба с бедностью» в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/bednoststop) -285 зарегистрированных пользователей; посты на женском форуме «Жизнь» (http://www.zizn.ru) – 247 260 посетителей в год, 432 336 просмотров в год; психологический форум на Ykt.ru (http://forum.ykt.ru/viewforum.jsp?id=32) – 35 734 572 посетителей в год, 87 774 084 просмотров в год; ответы и комментарии к вопросам «Ответы. МаИ. га» (https://otvet.mail.ru) – ежемесячное количество посетителей в январе 2016 г. -88 163 078 чел., в январе 2017 г. – 80 565 522 чел., в январе 2018 г. – 69 087 078 чел.); портал «Мировой кризис – хроника и комментарии» (http://worldcrisis.ru) – 37 242 зарегистрированных пользователя. Более половины сообщений из общего массива информации (58 %) была сгенерирована женщинами.
Все сообщения были разбиты на два временных периода: 2013–2017 годы и 2018 год.
В проанализированном массиве удельный вес информации, непосредственно затрагивающей проблемы бедности, – всего 16,2 %. Но небольшой объём информации отнюдь не говорит об отсутствии интереса к проблеме. Пользователи социальных сетей рассматривают бедность в более широком контексте, связанном с социально-экономической ситуацией в стране и мире и падением уровня жизни, а также соотносят его падение с определённой причиной – инфляцией, снижением заработных плат, ростом налогов и т. д.
В ходе проведённого анализа были выявлены три ключевых фактора, названных пользователями в качестве причин бедности:
1) снижение заработной платы, которое влечёт за собой толерантное отношение к проблеме «серых» зарплат;
2) рост инфляции, «невидимый» официальной статистикой (инфляция приводит к существенному удорожанию стоимости товаров и услуг, причём не абстрактной потребительской корзины, а к реальному снижению возможностей людей, в результате чего им приходится перестраивать потребительские стратегии);
3) экономическая политика Правительства и Президента РФ – обусловленность проблемы бедности как внешними факторами (мировой политической и экономической обстановкой, санкциями в отношении страны и др.), так и факторами внутренними (структурой экономики, отсутствием преобразований, коррупцией и т. д.).
В проанализированных интернет-форумах превалирует информация по таким индикаторам, как «деньги», «доход», «экономия», «нищета». Таким образом, бедность ассоциируется преимущественно с товарно-денежными отношениями и потребительским поведением, в меньшей степени связывается с проблемами миграции, доступа к образованию и вообще с социокультурными факторами (табл. 1.3). Безусловно, в условиях продолжающегося падения доходов россиян темы миграции и закрытия доступа к различным типам социальных ресурсов (качественному образованию, здравоохранению, досугу и т. д.), которые должны обеспечивать не только определённый уровень жизни и комфортности существования, но и выступать одним из каналов социальной мобильности, особенно для молодёжи, всё чаще становятся предметами для обсуждений в сети. Однако по своей популярности эти темы пока ещё значительно уступают поиску стратегий существования в сложившихся условиях и путей, чтобы не скатиться в нищету.
Таблица 1.3. Распределение объёма и удельного веса информации о бедности и бедных по периодам
Среди интересных временных изменений в обсуждениях отметим, что в 2018 году интернет-пользователи чаще стали обсуждать «жизнь в кредит» и последствия, к которым приводит банковское и микрокредитование. Всё чаще предметом обсуждений становятся ситуации, когда банки отказывают заёмщикам с маленькими доходами в кредитных продуктах, и те вынуждены попадать в кабалу от микрокредитных организаций. Эти ситуации складываются так: «Уволилась с работы. Были некоторые сбережения для поисков новой. Нашла. Финансы на исходе. Зп. только через месяц, да и то половина суммы, т. к. месяц неполный… Хотела взять в кредит малую сумму, по меркам банка… Всего 20 тыс. Везде отказ… Я всегда до этого брала кредит, когда были сложные периоды». Как это часто бывает, на помощь в этом случае приходят микрофинансовые организации, но назвать их деятельность помощью можно только с большой натяжкой: «Форумчане помогите, что РЕАЛЬНО сделают со мной микрофинансовые организации, если я им не буду платить (должна я им немного), брала под 225 %, но платить не могу. Брала, когда была работа. Но уволили, сейчас нашла место, но заплатить всем сразу не могу. Все требуют денег вот в данный момент и ни днём позже. Угрожают поездками ко мне домой и судом».
Следует отметить, что интернет-коммуникация достаточно точно отражает изменение финансовых установок россиян, так как именно в 2018 – начале 2019 года зафиксирован значительный рост потребительского кредитования. Причём столь значимый, что министр экономического развития РФ М. Орешкин на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) в 2019 году заговорил об угрожающем экономическому росту страны «пузыре» необеспеченного потребительского кредитования. По его словам, прирост ВВП в 2 % был обусловлен необеспеченными потребительскими кредитами – более чем у половины домохозяйств текущий платёж по долгу превышает 40 %[25].
25
Макеев, Н. Орешкин, Кудрин и Набиуллина поспорили из-за кредитов: есть ли «пузырь» // Московский комсомолец, 2019. – 06 июня. – URL: https://www.mk.ru/economics/2019/06/06/oreshkinkudrin-i-nabiullina-posporili-izza-kreditov-est-li-puzyr.html (дата обращения: 07.06.2019).