Страница 3 из 8
Типичное положение вещей: продукт вышел на рынок; получена первая критика от клиентов; как правило, вопреки ожиданиям у бизнеса нет взрывного роста, но есть некоторый интерес к продукту.
На данном этапе основатель должен обеспечить продуктивное переваривание обратной связи рынка от выпущенного MVP, налаживание бизнес-процессов по созданию и продвижению полноценного продукта, привлечение необходимых ресурсов, а также формирование и поддержание настроя пока немногочисленной команды. На этом этапе начинается еще более явное разделение ролей собственника и одного из участников команды. Если основателей несколько, важно четко разделить операционные роли и ответственность между ними.
Инвестиционная стадия: Seed (посев).
Типичная атмосфера: сперва недоумение, потом – удвоение энергии.
Ключевой инсайт предпринимателя: «Нужны коррективы в продукте и системный маркетинг».
Типичные ошибки: отсутствие полноценной команды и системности в ее руководстве, недостаточное внимание к маркетингу, отсутствие гибкости в отношении формата и функционала своего продукта, неадекватное восприятие обратной связи по MVP, несистемное использование аналитики, смешение ролей собственников и исполнителей.
Типичное положение вещей: продукт первично доказал свою востребованность; команда выросла до 20–50 человек; бизнес стал прибыльным либо привлек инвестиции для того, чтобы при масштабировании показать рост.
На данном этапе основателю важно, как всегда, обеспечить компанию вектором развития и ресурсами. Помимо этого, на передний план выходят задачи по формированию эффективной системы управления бизнесом: формирование полноценного совета директоров и усиление качества операционного руководства. Основателю, руководящему проектом, очень важно развить свои управленческие компетенции либо привлечь стороннего управленца.
Инвестиционная стадия: Round A (Растущий малый бизнес).
Типичная атмосфера: радость и гордость.
Ключевой инсайт предпринимателя: «Я самый крутой предприниматель планеты!»
Типичные ошибки: готовность к компромиссам в отношении качества сотрудников, потеря фокуса или ритма, недостаточное внимание к конкурентам, управленческому учету и различным юридическим аспектам, неготовность развивать в себе и сотрудниках управленческие компетенции.
Типичное положение вещей: занята определенная доля рынка; построена стабильная операционная инфраструктура для развития; в компании работает более 100 человек, годовой оборот превысил 200–300 миллионов рублей, скорость роста ключевых показателей замедлилась или замедляется.
Инвестиционные стадии: Round B, С, D…
Типичная атмосфера: ровный ритм горячего цеха.
Ключевой инсайт предпринимателя: «Оказывается, я не уникален. Я во многом повторяю путь тысяч других предпринимателей».
Типичные ошибки: недостаточное внимание и готовность к компромиссам по отношению к качеству сотрудников, невнимание к трендам и опыту других компаний, замедление процесса развития продукта.
Создавать ли стартап?
Принципы
• Предпринимательство дает бесценный жизненный опыт, но получать его нужно не всем.
• Перед запуском стартапа важно оптимизировать свои риски основателя.
• Создавать стартап имеет смысл, если вы:
1) глубоко понимаете рынок, на котором предстоит работать;
2) готовы играть вдолгую – уделить этому делу минимум несколько лет, а лучше заниматься им всю жизнь;
3) страстно хотите что-то радикально изменить в окружающем мире. Например, в случае с «Нетологией-групп» «большая идея» – построить одну из ведущих образовательных компаний мира, которая является надежным партнером человека в меняющемся мире и убирает профанацию из образовательной среды.
Практика
Вы можете заниматься чем угодно: путешествовать, быть музыкантом, политиком или юристом. Но нигде вы не получите такой разнообразный и развивающий жизненный опыт, как в бизнесе, даже если он не будет формально успешным.
Всем ли необходим такой опыт? Нет. Только тем, кто реально готов:
• брать на себя риски, нести ответственность и держать удар в непредвиденных ситуациях, которые точно будут возникать;
• долго находиться в состоянии неопределенности, сохраняя искреннее неравнодушие к своему делу;
• очень много работать в первые месяцы (а чаще годы) жизни проекта
• и, наконец, воспринимать проблемы не как наказание, а как интересный вызов, возможность поработать над развитием себя как личности и управленца. Очень часто деньги зарабатываются не умом, а именно характером.
«Ожидал, что будет сравнительно просто. Ну, год займет. Однако после нескольких лет мы настолько глубоко зашли в эту тему, что отступать было бы скверно. Решили продолжать потихоньку договариваться и формировать рынок. И в конце концов у нас получилось».
«Если фаундер готов работать над своим проектом пять, семь, десять лет, для меня это главный признак того, что туда стоит инвестировать».
«По-настоящему невозможно заниматься несколькими проектами, это самообман. Нам кажется, что мы можем, но любой серьезный проект требует 1000 % времени».
«Чтобы стать предпринимателем, необязательно иметь хватку, нужно просто хорошо и много работать и не думать о том, что деньги достаются легко».
В большинстве случаев предпринимателю лучше начинать с работы по найму, получить опыт, а уже потом (возможно, сначала не уходя из офиса) запустить собственный бизнес. Тогда, вероятно, большую часть ошибок удастся совершить в чужой компании и за чужие деньги.
Однако нужно понимать, что, пока вы будете «работать на дядю и набираться опыта у старших коллег», ваши энергия и азарт могут пойти на убыль. Поэтому лучше не откладывайте свои первые предпринимательские шаги слишком долго, так как уже к 28–30 годам многие становятся конформистами и начинают настороженно относиться к переменам.
При этом важно подчеркнуть – работа по найму может быть очень разной с точки зрения пользы для вашего будущего бизнеса. Можно хоть вечность работать кладовщиком на складе, но это вас ни на шаг не приблизит к своему бизнесу. В то же время, находясь рядом с эпицентром развития компании, в зонах обсуждения и принятия бизнес-решений, вы точно обогатитесь нужным опытом. Ищите возможность оказаться как можно ближе к таким зонам и максимально деятельно участвовать в судьбе компании или хотя бы того подразделения, где работаете.