Страница 44 из 52
♦ Документацию по требованиям. Описана в разделе 5.2.3.1. Документация по требованиям используется для выявления любых отклонений в согласованном содержании проекта или продукта.
♦ Матрицу отслеживания требований. Описана в разделе 5.2.3.2. Матрица отслеживания требований помогает выявить воздействие какого-либо изменения или отклонения от базового плана по содержанию на цели проекта. Она также предоставляет статус контролируемых требований.
5.6.1.3. Данные об исполнении работ
Данные об исполнении работ могут включать в себя количество полученных запросов на изменения, количество принятых запросов или количество проверенных, подтвержденных и выполненных поставляемых результатов.
5.6.1.4. Активы процессов организации
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс контроля содержания, включают в себя, среди прочего:
♦ существующие формальные и неформальные политики, процедуры и руководящие указания, связанные с содержанием и контролем;
♦ используемые шаблоны и методы мониторинга и отчетности.
5.6.2. Контроль содержания: инструменты и методы
5.6.2.1. Анализ данных
Методы анализа данных, которые можно использовать в процессе контроля содержания, включают, среди прочего, следующие:
♦ Анализ отклонений. Описан в разделе 4.5.2.2. Анализ отклонений используется для сравнения базового плана с фактическими результатами, определения отклонений в пределах установленных пороговых значений и проверки целесообразности корректирующих или предупреждающих действий.
♦ Анализ тенденций. Описан в разделе 4.5.2.2. Анализ тенденций предполагает изучение данных об исполнении проекта с течением времени для определения того, улучшается или ухудшается исполнение проекта.
Важные аспекты контроля содержания проекта включают в себя определение причины и степени отклонения от базового плана по содержанию (раздел 5.4.3.1) и принятие решений о необходимости корректирующих или предупреждающих действий.
5.6.3. Контроль содержания: выходы
5.6.3.1. Информация об исполнении работ
Полученная информация об исполнении работ включает в себя взаимосвязанную и увязанную с контекстом информацию о том, как содержание проекта и продукта исполняются в сравнении с базовым планом по содержанию. Она может включать в себя категории полученных изменений, выявленные отклонения содержания и их причины, их воздействие на расписание или стоимость, а также прогноз в отношении будущего исполнения содержания.
5.6.3.2. Запросы на изменение
Описаны в разделе 4.3.3.4. Анализ исполнения проекта может привести к запросу на изменение базового плана по содержанию, базового расписания или других компонентов плана управления проектом. Запросы на изменения проходят проверку и направление в соответствии с процессом интегрированного контроля изменений (см. раздел 4.6).
5.6.3.3. Обновления плана управления проектом
Любое изменение плана управления проектом проходит через принятый в организации процесс по контролю изменений на основании запроса на изменение. Компоненты, которые могут требовать запрос на изменение плана управления проектом, включают в себя, среди прочего:
♦ План управления содержанием. Описан в разделе 5.1.3.1. План управления содержанием может обновляться для отражения изменений порядка управления содержанием.
♦ Базовый план по содержанию. Описан в разделе 5.4.3.1. В связи с одобренными изменениями содержания, описания содержания, ИСР или словаря ИСР в базовый план по содержанию вносятся соответствующие изменения. В некоторых случаях отклонения по содержанию могут быть настолько существенными, что для создания реалистичной основы для измерения исполнения базовый план по содержанию должен быть пересмотрен.
♦ Базовое расписание. Описано в разделе 6.5.3.1. В связи с одобренными изменениями содержания, ресурсов или оценок расписания соответствующие изменения вносятся в базовое расписание. В некоторых случаях отклонения по срокам могут быть настолько существенными, что для создания реалистичной основы для измерения исполнения базовое расписание должно быть пересмотрено.
♦ Базовый план по стоимости. Описан в разделе 7.3.3.1. В связи с одобренными изменениями содержания, ресурсов или оценок стоимости в базовый план по стоимости вносятся соответствующие изменения. В некоторых случаях отклонения по стоимости могут быть настолько существенными, что для создания реалистичной основы для измерения исполнения базовый план по стоимости должен быть пересмотрен.
♦ Базовый план исполнения. Описан в разделе 4.2.3.1. В связи с одобренными изменениями содержания, исполнения расписания или оценок стоимости соответствующие изменения вносятся в базовый план исполнения. В некоторых случаях отклонения в исполнении могут быть настолько существенными, что для создания реалистичной основы для измерения исполнения вносится запрос на изменения с целью пересмотра базового плана исполнения.
5.6.3.4. Обновления документов проекта
В качестве документов проекта, которые могут быть обновлены в результате осуществления данного процесса, можно назвать, среди прочего:
♦ Реестр извлеченных уроков. Описан в разделе 4.4.3.1. Обновления в реестр извлеченных уроков могут вноситься за счет описания методов, которые на практике подтвердили свою результативность и эффективность в процессе контроля содержания, включая причины отклонений и выбранные корректирующие действия.
♦ Документацию по требованиям. Описана в разделе 5.2.3.1. Документация по требованиям может обновляться путем внесения в нее дополнительных или измененных требований.
♦ Матрицу отслеживания требований. Описана в разделе 5.2.3.2. Матрица отслеживания требований может обновляться с целью отражения обновлений, внесенных в документацию по требованиям.
6. Управление расписанием проекта
Управление расписанием проекта включает в себя процессы, необходимые для управления своевременным выполнением проекта. Управление расписанием проекта включает в себя следующие процессы:
6.1. Планирование управления расписанием – это процесс, устанавливающий политики, процедуры и документацию по планированию, разработке, управлению, исполнению и контролю за расписанием проекта.
6.2. Определение операций – это процесс определения и документирования конкретных действий, которые необходимо выполнить для создания поставляемых результатов проекта.
6.3. Определение последовательности операций – это процесс определения и документирования связей между операциями проекта.
6.4. Оценка длительности операций – это процесс оценки количества рабочих периодов, требуемых для завершения отдельных операций с учетом оценки ресурсов.
6.5. Разработка расписания – это процесс анализа последовательностей операций, их длительностей, потребностей в ресурсах и ограничений расписания для создания модели расписания проекта в целях исполнения проекта, а также мониторинга и контроля.
6.6. Контроль расписания – это процесс мониторинга статуса проекта для актуализации расписания проекта и управления изменениями базового расписания.
На рис. 6–1 представлена общая схема процессов управления расписанием проекта. Процессы управления расписанием проекта представляются в виде дискретных процессов с определенными границами, хотя на практике они накладываются и взаимодействуют такими способами, которые не могут быть в полной мере детализированы в Руководстве PMBOK®.