Страница 5 из 22
В агентном состоянии человек перестает ощущать ответственность за свои поступки, главной его целью становится стремление угодить авторитету. Человек оперирует такими словами как долг, лояльность, верность. История знает немало примеров, когда люди, творившие зверства по приказу других, часто оправдывали себя тем, что лишь выполняли свой долг. Так, испытуемые в эксперименте Милгрэма говорили, что будь их воля, они бы, конечно, не стали делать больно жертве. Но это была не их воля, они были лишь инструментом в чужих руках.
Что удерживает человека в агентном состоянии? Ведь многие испытуемые выражали убежденность в том, что нельзя причинять вред человеку, но продолжали посылать электрические разряды, подчиняясь указаниям экспериментатора. Почему? Люди стремятся к последовательности действий. Продолжая делать то, что делали раньше, они подтверждают, что то, что они делали раньше, было правильным. Нарушить приказания испытуемому мешают и взятые на себя обязательства – ведь он согласился на участие в эксперименте. Он боится прослыть ненадежным, безответственным, невежливым человеком. Он боится нарушить одну из базовых норм социальной жизни – уважение к авторитету.
Идея 10. Эксперимент объясняет многое в психологии человека и истории человечества
Интерес Милгрэма к психологии подчинения авторитету возник как попытка объяснить, почему столько людей подчинялись бесчеловечным приказам в нацисткой Германии. Однако Милгрэм приходит к выводу, что его эксперимент показал общую тенденцию, характерную для большинства людей, для общества в целом, вне зависимости от того, в каком государстве живет человек – в авторитарном или демократическом. В ситуации с авторитетом у человека в любом государстве включаются одни и те же психологические механизмы.
Суть не в государственном устройстве, а в восприятии авторитета, в индивидуальной психологии.
Существует множество примеров, когда жестокости совершались по приказу демократических властей – например, применение напалма против мирных жителей Вьетнама или ужасное по своей жестокости военное преступление – массовое убийство в Сонгми, когда американские солдаты собрали в одном месте около 500 жителей вьетнамской деревни – стариков, мужчин, женщин, детей, включая младенцев, и расстреляли всех из автоматов. Автор приводит интервью с солдатом, который участвовал в резне. Это обычный мужчина, у него самого маленький ребенок. Он рассказал о подробностях резни, в том числе и о том, как матери отчаянно умоляли пощадить детей. На вопрос, почему он расстреливал безоружных людей, солдат ответил: «Приказ есть приказ. И вообще мне казалось, что я все правильно делаю».
Люди любого времени и любой страны могут стать средством достижения целей того, кого они воспринимают как авторитет, даже если у того коварные планы.
В знаменитой книге «Банальность зла» журналист Ханна Арендт исследует личность Адольфа Эйхмана – гестаповца, непосредственно ответственного за массовое уничтожение евреев. В книге Арендт приходит к выводу, что он не был психопатом, маньяком или чудовищем. По ее мнению, он был обычным недалеким человеком, лишь винтиком тоталитарной машины. Эксперименты Стэнли Милгрэма заставляют задуматься о том, как легко большинство людей может стать такими «Эйхманами».
Что стоит сделать и о чем стоит задуматься тем, кого заинтересовали идеи книги
Результаты экспериментов Стэнли Милгрэма и выводы его книги по-настоящему пугают. Их стоит воспринимать как предостережение, а также они помогут вам лучше понимать природу и психологию человека.
– Для того чтобы человек воспринял кого-то в качестве авторитета, обладающего более высоким статусом, нужно совсем немного – правильный контекст и атрибуты власти.
– С помощью навязывания чувства долга человека могут вынудить совершать ужасные вещи. Люди воспринимают работу как исполнение долга, даже если она не согласуется с их личным пониманием морали и с личными ценностями.
– Люди стремятся к последовательности и соблюдению взятых на себя обязательств. В большинстве своем они очень боятся расстроить начальство и плохо выполнить работу, даже если сама работа бесчеловечна и требует причинения зла другим людям.
– Подчиняясь авторитету, люди не чувствуют личной ответственности, психологически отстраняются от последствий своих действий. Также люди оправдывают свои поступки служением высокой идеологической цели.
– Чем выше внутреннее напряжение человека во время подчинения, тем слабее власть авторитета. Если у подчиняющегося нет способа снять напряжение, то напряжение может достигнуть высшей точки и он перестанет подчиняться.
– Если между двумя авторитетами возникает конфликт на глазах у подчиненных, то авторитета лишаются оба.
– Если человек видит пример неподчинения, то это ослабляет и его подчиняемость.
– Мы легче подчиняемся авторитету и делаем то, что он от нас требует, если не видим результатов этих действий.
Что стоит сделать, чтобы снизить свою подчиняемость авторитету:
– Развивайте критическое мышление и изучайте историю, в особенности историю ХХ века.
– Напоминайте себе, что ваши личные ценности могут быть куда лучшим ориентиром для принятия правильных решений, чем навязываемое вам кем-то чувство долга, которое может быть обыкновенной манипуляцией.
– Не совершайте того, что не согласуется с вашей моралью и личными ценностями, даже если этого требует некий авторитет. Помните, что ваше внутреннее напряжение – явное свидетельство того, что вас заставляют сделать то, что вы не хотите. Прислушайтесь к голосу совести.
– Задавайте себе вопрос – на чем основан авторитет того или иного человека? Почему вы ему должны подчиняться?
– Подумайте и отчетливо представьте, к чему приведут ваши действия, если вы подчинитесь авторитету. Развивайте в себе чувство личной ответственности за свои действия и внутренний контроль.
Заключительные комментарии
Несмотря на то что эксперименты Стэнли Милгрэма были проведены еще в 1960-х гг. XX века, споры о них не утихают до сих пор, а идеи книги перекочевали даже в литературу жанра self-help. Книга написана суховатым, бесстрастным научным языком, она напоминает скорее документальную хронику, нежели привычные массовому читателю книги по популярной психологии, но от того ее эмоциональное воздействие становится лишь сильнее.
К чему же в итоге подводит читателя автор? Зло банально – в основном люди не жестоки от природы, они становятся такими под влиянием авторитета, просто выполняя свою работу как посредники для исполнения чьих-то ужасных целей. И как это ни печально, в своем подчинении авторитету обычный человек может зайти очень далеко, и исторических примеров тому слишком много.
Мы привыкли считать чувство долга, верность и дисциплину ценными качествами, но именно они могут стать орудием манипулирования и заставить обычных и вполне положительных людей забыть о совести, стать послушными овцами, служащими интересам бесчеловечных режимов.
Тем не менее часть испытуемых в исследовании Стэнли Милгрэма смогла прекратить эксперимент. Как им это удалось? Показательны слова одного из отказавшихся от эксперимента – молодого инженера. Когда, видя сопротивление испытуемого, экспериментатор озвучил стандартную фразу о том, что у того нет выбора и нужно продолжать эксперимент, инженер ответил, что у него есть выбор, что он не будет продолжать и делать больно другому человеку. А после эксперимента на вопрос о том, кто несет ответственность за нанесение ударов, инженер не стал перекладывать ее на экспериментатора, а ответил: «Я несу полную ответственность».