Страница 4 из 6
Начиная планировать презентацию, ответьте на следующие вопросы.
– Зачем я готовлю эту презентацию?
– Что я хочу получить от нее?
– Чего я хочу достигнуть этой презентацией?
Если вы затрудняетесь с ответами, неминуемо возникнут сложности и с самой презентацией – как на стадии подготовки, так и во время выступления.
Какими же могут быть цели тех или иных презентаций? И личными, и профессиональными. Более того, любая проведенная презентация может отвечать и тем, и другим.
Давайте начнем с профессиональных. Возможно, вы захотите, чтобы ваша презентация:
– помогла слушателям получить новые знания и навыки либо предоставила им самую свежую информацию по теме;
– мотивировала или воодушевила их;
– заставила людей измениться – вы хотите, чтобы, выйдя с презентации, люди стали делать что-то иначе, нежели раньше;
– изменила взгляды или точку зрения аудитории на какой-то предмет;
– подтолкнула слушателей сделать что-нибудь конкретное: например, зайти на какой-то сайт, что-то там скачать, купить продукт (или, например, билет), вложить деньги в какой-то проект, распространить информацию, позвонить вам, подписаться на вашу страничку в соцсети и т. д.;
– убедила аудиторию нанять вас или купить ваш продукт (услугу), едва получив предложение.
При подготовке презентации вы можете ставить и личные цели. Возможно, вы захотите, чтобы ваша презентация:
– произвела впечатление на начальника и коллег;
– помогла получить интересное предложение или новую работу;
– повысила ваш профессиональный рейтинг в организации;
– ввела вас в круг людей, формирующих общественное мнение, сделала признанным авторитетом;
– открыла вам новые перспективы.
Эти цели – все или какие-то из них – очень важны, и вы, конечно, можете назвать множество других.
Презентация – это не только про вас и про то, чего вы хотите. Не имеет смысла браться за ее подготовку, не заботясь о том, что хотят получить от нее слушатели. Зачем они сюда пришли? Что всё происходящее значит для них? Важно не попасть в ловушку и не вообразить, будто все собрались здесь помочь вам решить ваши задачи. Но поставьте себя на их место. Первое, о чем думают ваши слушатели, когда вы выходите на сцену: «Сейчас мне нужно освоить что-то новое» или «Надеюсь, этот ведущий не окажется занудой».
Точно так же, как и у вас, у каждого из присутствующих будут свои – и профессиональные, и личные – цели. В первом списке:
– научиться чему-то новому;
– научиться лучше делать свою работу, освоив какие-то навыки;
– лучше осознать свое место в организации или свою роль в конкретном проекте;
– почувствовать себя частью команды;
– понять, что делать дальше.
Личные цели ваших слушателей могут быть очень разными – но все они весьма показательны.
– Не умереть со скуки. Ни один слушатель не захочет скучать до зевоты. Все ожидают, что им расскажут что-то интересное и развлекут. Пожалуй, в их повестке дня это главное. И если вы не решите данную задачу, то не решите ни одной из своих, потому что попросту потеряете внимание аудитории. Причем очень быстро.
– Извлечь из вашего рассказа что-то полезное; обнаружить в вашей презентации нечто такое, что можно взять на вооружение и использовать прямо сейчас, чтобы облегчить жизнь или лучше выполнять свою работу.
– Понять, как получить поощрение или быстрее и проще достичь какой-то другой цели.
– Произвести впечатление на руководителя самим фактом своего присутствия на мероприятии, вопросами, которые они будут задавать, и, возможно, демонстрацией того, что знают больше выступающего.
– Расширить круг знакомств и связей, а значит – и карьерные возможности за счет общения в кулуарах. Да и просто за счет того, что их видели на «правильном» мероприятии.
Цели каждого слушателя обычно определяются его собственным интересом: «Что из всего этого могу извлечь я – как в личностном, так и в профессиональном плане?» И потому ваши цели тоже должны определяться собственным интересом: «Что из всего этого могу извлечь я? Что я хочу вынести?»
Живой пример
Начальник поручил вам представить последние показатели квартальных продаж отделу сбыта на расширенном совещании и дал указание мотивировать подразделение к достижению лучших результатов.
1. Какими могут быть ваши цели?
Вашими профессиональными целями могут стать следующие:
– убедиться в том, что все собравшиеся ориентируются в представленных показателях;
– сделать всё необходимое, чтобы каждый понимал цели на следующий квартал;
– поощрить командный дух;
– возглавить мозговой штурм, который поможет команде решить поставленные задачи.
Вашими личными целями могут стать следующие:
– произвести впечатление на руководителя, который поручил это дело именно вам;
– произвести впечатление на команду, подготовив себе почву для дальнейшего продвижения;
– показать себя идейным сотрудником;
– убедиться, что вы по праву занимаете свое место в команде, а коллеги вас уважают.
2. Какими могут быть цели ваших слушателей?
Их могут интересовать следующие вопросы.
– Какова моя роль в достигнутых показателях? Я могу не беспокоиться за свое рабочее место? Мне нужна определенность.
– Как заработать больше комиссионных? Мне нужны верная тактика и хороший инструментарий.
– И, пожалуйста, пусть эта презентация не будет такой же скучной, как все прочие, посвященные нашей ситуации с продажами.
– Как я могу убедиться, что команда стала более сплоченной? От нашего лидера хотелось бы видеть больше участия.
– Хочу, чтобы в следующий раз такую презентацию поручили делать мне.
Примерно такими будут в данной ситуации личные и профессиональные цели – ваши и ваших подчиненных. Отметим, что порой весьма сложно провести между ними четкую границу, если речь идет не о ваших интересах, а о чьих-нибудь еще.
Теперь, когда вы определили собственные цели и цели своей аудитории, можно начинать готовить соответствующий материал. То, что вам поручено сфокусироваться на данных о продажах, вовсе не означает, что ваши слушатели также сосредоточены на них. Скорее всего, их куда больше заботит собственная роль в команде, гарантия их занятости, но, пожалуй, еще важнее для них заработать свой процент от продаж. И если ваша презентация не отразит эти темы, слушатели почувствуют себя обманутыми, ведь они не получили того, на что рассчитывали. А значит, вы не достигнете собственной цели, так как не дождетесь нужного отклика ни от команды, ни от отдельных слушателей.
Вопросы практики
Взгляните на презентацию, которую собираетесь делать, или на ту, с которой недавно выступали, и попробуйте определить заложенные в них цели. Выделите по две-три свои личные и профессиональные цели (что вы планируете получить в результате этой презентации), затем выделите две или три цели от лица вашей аудитории – что хотели бы получить слушатели.
Содержание презентации
Теперь, когда вы знаете, чему служит ваша презентация, можно наконец подумать о том, какой материал подготовить, чтобы достичь поставленных целей. Подготовка будет разбита на два основных этапа: определение содержания и его структурирование (об этом речь пойдет в следующей главе).
А сейчас мы поговорим о некоторых техниках, которые могут быть полезны при работе над наполнением вашей презентации. (Вероятнее всего, вам понравятся только одна или две, а остальные оставят вас в легком недоумении. Но разве не здорово – найти подходящий инструмент, который будет стимулировать вашу мысль; разве не это по-настоящему важно?)