Страница 3 из 6
Отметив достоинства или недостатки (а многие выступающие продемонстрируют и то и другое), подумайте, что хорошо бы взять на вооружение и чего стоит остерегаться. В чем следует подражать успешным ораторам и как вычленять те элементы, которым, напротив, подражать не стоит?
Здесь есть один важный момент: не нужно копировать понравившихся вам ораторов. Принципиально важно, чтобы вы сформировали и отточили свой собственный стиль выступления.
Когда я провожу занятия для докладчиков и ведущих презентаций, слушатели часто просят меня научить их моей манере выступления. Я вынужден объяснять, что не могу этого сделать. А вот что мне действительно подвластно, так это помочь им выработать свой собственный стиль выступления и довести его до совершенства.
Вопросы практики
Посмотрите на себя как на докладчика и составьте перечень своих достоинств и недостатков. Назовите среди своих черт три сильные и три слабые. Помните, что для многих проще размышлять о своих недостатках, чем о достоинствах: мы сами – свои самые суровые критики. Посмотрите на получившийся список и подумайте, как можно опереться на достоинства и устранить недостатки. Если вам сложно определить свои сильные и/или слабые стороны, выясните мнение двух-трех человек, видевших ваши выступления.
Недостатки есть даже у опытных ораторов. Но это совсем не обязательно делает их плохими докладчиками – просто есть какие-то нюансы, на которые им стоит обратить внимание.
К примеру, я считаю своими сильными сторонами как оратора следующие.
– Мне говорят, что во время выступления я сердечен и обаятелен – кто-то однажды сказал, что я «так и сияю», когда выхожу на сцену.
– То, о чем я рассказываю, имеет практическое применение. Моя установка: каждый побывавший на моем выступлении должен вынести из него хотя бы одну идею, следуя которой завтра он сделает что-то новое, – в противном случае я потерпел неудачу.
– Я редко использую слайды – только если уверен, что благодаря им презентация для данной аудитории станет более эффектной. Участники мероприятий, на которых проводилось множество презентаций, отмечали, что моя выделялась среди прочих в том числе благодаря тому, что я обошелся без слайдов.
При этом я считаю своими недостатками следующие.
– Я знаю, что говорю порой чересчур быстро, особенно когда искренне захвачен темой выступления или когда нервничаю.
– Иногда я пытаюсь включить в выступление слишком много информации, а это означает, что я рискую «перегрузить» аудиторию, а основные положения моей речи «утонут» в количестве сказанного.
– Если приходится обсуждать предмет, о котором мне и раньше нередко доводилось говорить, моя речь становится несколько пафосной.
НА ЗАМЕТКУ
Зная свои сильные стороны, во время выступления я стараюсь использовать их по максимуму. Замечая свои недостатки, я запоминаю их и тем самым минимизирую возможность повторить ошибку в дальнейшем.
Осознание своих достоинств и недостатков помогло мне отточить собственный стиль выступления. Я должен выглядеть дружелюбным и авторитетным, а значит располагать к себе и представать экспертом в соответствующих областях. Обратная связь, которую я получаю от слушателей и других докладчиков, свидетельствует о том, что мне это более или менее удается.
Вопросы практики
Теперь, определив свои сильные и слабые стороны как докладчика, задумайтесь: каким бы вы хотели предстать на презентации? Каким вы видите ваш собственный стиль выступления? Чей стиль вызывает у вас такое уважение, что вам хотелось бы ему подражать (а не копировать)? Что, может быть, придется поменять в вашем нынешнем стиле выступлений, чтобы двигаться к этому образу?
Лично у меня с так называемой «страстной увлеченностью» сложились своеобразные отношения любви/ненависти.
НА ЗАМЕТКУ
Если вы относите себя к людям страстным, основываясь на том, что воспоминания о некоторых эпизодах из прошлого вызывают у вас сильные эмоции, или вы нервничаете, когда ведущий представляет вас аудитории прямо перед презентацией, то должен сообщить: это не страстность. Страстность должна быть присуща самому вашему существу, тому, что вы делаете, тому, как вы это делаете; вы должны «гореть» – в каждом вашем выступлении. Если вам приходится показывать, насколько вы страстны, это означает лишь одно – вы не так страстны, чтобы я сам это заметил.
При всем том страстность чрезвычайно важна – и для выступления, и для выступающего. Именно категорию «страстность» вспоминаешь всякий раз, когда приходится критически оценивать выступления бизнесменов и знаменитых ораторов. И это не просто одно из достоинств хорошего докладчика: это безусловное требование к нему.
Если вы бесстрастно рассказываете о чем-то, с какой стати сильные эмоции должны испытывать ваши слушатели? Если же ваша увлеченность темой не вызывает сомнений (пусть даже сама тема несколько «суховата»), тогда, скорее всего, не утратит интереса к ней и публика. Страстность может проявляться в вашей экспертной оценке, в вашем горячем желании донести свои знания до слушателей и в той энергии, которую вы вкладываете в выступление. Когда в следующий раз вам придется наблюдать за докладчиком, обратите внимание: говорит ли он со страстью? И если так, каким же образом мы узнаём об этом?
Вопросы практики
Если вы не уверены, что выступаете достаточно страстно, поговорите несколько минут о том, чем вы действительно увлечены: о вашем любимом виде спорта, о семье, о хобби – о чем угодно, что вас действительно волнует. Каковы ваши ощущения? Сосредоточьтесь на том, что происходит с телом и голосом, передающими силу ваших эмоций. Зафиксируйте это ощущение, чтобы «включить» во время бизнес-презентации.
НА ЗАМЕТКУ
Если вы не слишком увлечены темой, не ждите, что ею увлечется аудитория.
Постановка задачи
Известен посыл: «хорошая презентация начинается не в зале – всё дело в подготовке». Имеет смысл привыкнуть к этой мысли. Представьте, что презентация – это айсберг. То, что видят собравшиеся, – лишь его верхушка, тогда как основная часть работы не видна – это время и энергозатраты на подготовку и репетицию выступления. Придать ему легкость – дело трудное.
Итак, как же вы приступаете к планированию презентации? Если сидите, глядя в пустой слайд PowerPoint, то вы на ложном пути; если завороженно уставились на мигающий курсор в верхнем левом углу документа Word – то же самое. Если же вы начинаете с чистого листа бумаги и ручки в руке – вы на полдороге к цели; но если вы принимаетесь записывать весь материал, то снова оказываетесь на ложном пути.
Прежде чем начать фиксировать материал на бумаге, не говоря уже о работе со слайдами, следует определиться с отправной точкой, а именно – обозначить цели презентации. Вернее, два «комплекта» целей: один для себя, другой – для аудитории.
НА ЗАМЕТКУ
Четкая постановка цели на предварительном этапе подготовки позволит ясно понять, какой материал следует подготовить и как его преподнести; необходимо, чтобы презентация соответствовала конкретным целям – вашим и ваших слушателей.
Ваши цели – вот на что вы будете ориентироваться. Написав презентацию и выстроив слайды в нужном порядке, вы можете вновь обратиться к обозначенным целям и задуматься: «Если я предложу слушателям этот материал, достигну ли я цели?» После презентации будет уместно снова свериться с целями и задаться вопросами: «Я совершил задуманное или нет? А моя аудитория решила свои задачи? А если нет, что следует изменить, прежде чем дальше выступать с этой или похожей презентацией, чтобы в следующий раз уж точно достичь намеченных целей?»