Добавить в цитаты Настройки чтения

Страница 12 из 19



Личностные психологи часто фокусируют внимание на конкретных чертах, которые могут быть точно измерены и способны предсказать важные жизненные результаты. Вот очень короткий тест на определение индивидуальных особенностей, вы можете пройти его прямо сейчас [73].

Это вы?

1 = ни в коем случае!

2 = не совсем

3 = возможно

4 = очень похоже

5 = точно!

______ общительный, отзывчивый, экстравертированный

______ склонный к авантюрам, открытый всему новому, с богатым воображением

______ легко расстраивающийся, тревожный, темпераментный

______ покладистый, добросердечный, сочувствующий

______ добросовестный, надежный, организованный

Этот тест быстро выявит ваши основные личностные характеристики в соответствии с моделью Большой пятерки. Первый вопрос определяет уровень экстраверсии, коммуникабельную и активную ориентированность в мире. В центре внимания второго вопроса находится открытость к эксперименту: оригинальность мышления, широта взглядов и любопытство. Третий вопрос затрагивает невротизм, склонность к эмоциональной нестабильности и негативным чувствам. Четвертый вопрос оценивает покладистость, способность учитывать интересы общества, доброту и готовность к сотрудничеству. И наконец пятый вопрос рассматривает добросовестность, ответственность, способность планировать и поступиться удовольствием ради дела. Как показывает эта пятибалльная шкала, все характерные черты существуют в континууме – к примеру, вы можете быть умеренным экстравертом, и это более частое явление, чем «всё или ничего».

Десятилетия научных исследований определили Большую пятерку как основные особенности характера, как самые фундаментальные и важные строительные блоки личности. Их легко оценить, они остаются практически неизменными от ситуации к ситуации и в течение всей жизни, по ним легко предсказать важные результаты и последствия любой человеческой деятельности [74]. И по крайней мере два из них – экстраверсия и открытость – могут подсказать, какое путешествие вам лучше всего подойдет[75].

Как узнать, что вам понравится больше всего

Вспомните, что обычно вы чувствуете, думаете и как действуете во время путешествия. Рассмотрите следующие вопросы, касающиеся путешествий, и ответьте как можно честнее по следующей шкале:

1. Когда я еду за границу, я ничего заранее не планирую и не составляю никаких маршрутов.

2. Я предпочитаю посещать те страны, где культура отличается от привычной.

3. Я люблю знакомиться с местными во время поездки за границу.

4. Я предпочитаю страны, где транспортная система развита так же, как и в моей стране.

5. Я предпочитаю ездить туда, где есть известные мне рестораны.

6. Когда я думаю, куда поехать, для меня очень важно, чтобы место было знакомым.

7. Когда я еду за границу, я предпочитаю экскурсионный тур с гидом.

8. Во время поездки я предпочитаю жить так же, как люди, к которым я приезжаю, разделяя с ними кров, пищу и соблюдая все их обычаи во время своего пребывания[76].

Это сокращенный вариант измерения спектра «аллоцентризма – психоцентризма», популярного индикатора личностных особенностей путешественника, который используется исследователями туризма [77].

Аллоцентрические путешественники жаждут приключений и новизны. Они интеллектуальны, любознательны, общительны, активны и предпочитают индивидуальные поездки групповым турам [78]. Для них идеальный отпуск – это турпоход в компании товарища или поездка в неосвоенные и неисследованные части света. Если у них есть гид, то это кто-то из коренных жителей, тот, кто может познакомить их с местной культурой поближе. Они останавливаются в гостевых домах или хостелах, где можно познакомиться с владельцами, поесть аутентичную местную кухню, попытаться подучить язык и узнать обычаи. Цель аллоцентрических путешественников – вызов, познание, расширение границ. Отдых и релаксация не входят в систему их приоритетов.



На другом конце спектра находится психоцентризм. Эти путешественники уделяют приоритетное внимание предварительной осведомленности, структурированности и безопасности, они стремятся уединиться и расслабиться. Для них путешествие – возможность получить удовольствие, а не расширить свой кругозор. Психоцентричные путешественники предпочитают комфортабельные сетевые отели, которые напоминают им дом. Они будут искать рестораны, которые обслуживают туристов, где есть меню на их родном языке, а еда не слишком экзотична. Они также предпочитают, чтобы все было спланировано заранее, чтобы все мероприятия были не слишком утомительными.

И еще одна особенность: принадлежность к тому или иному типу людей не зависит от демографических показателей, таких как возраст, пол, этническая принадлежность или семейное положение. Исключением является уровень дохода и образования: аллоцентристы, как правило, более состоятельны и образованны [79]. И, конечно, между этими типами людей обширный диапазон – вы можете быть явным аллоцентристом, абсолютным психоцентристом или кем-то между [80]. Хотя крайности и существуют, тем не менее большинство путешественников находятся где-то посередине, желая и получить новые впечатления, и расслабиться.

Вы, наверное, заметили, что особенности аллоцентризма очень созвучны с такой чертой Большой пятерки, как открытость к восприятию. Напомним, что те, кто обладает высокой степенью открытости, описывают себя как проницательных, любознательных, имеющих богатое воображение и оригинальное мышление. Если так, то аллоцентризм можно считать открытостью к эксперименту, но специально адаптированной к путешествиям.

Большая часть исследований личности путешественника была сфокусирована на этом особом аспекте. Например, это дает туроператорам и маркетологам четкое представление, в каком направлении надо работать, чтобы предложить клиентам идеальную поездку. Аллоцентрикам предоставьте приключения, экзотическую местную кухню и проживание в простой деревенской семье; психоцентрикам укажите на групповые туры в сопровождении гида, Hard Rock Cafe и отель Marriott. С исследовательской точки зрения эти предпочтения довольно легко выявить. Как вы видели по вышеприведенному тесту, обычно оценивается комфорт с различными аспектами путешествия, и люди, как правило, отчетливо ощущают, в какой точке континуума они находятся.

Интересно, что все эти тесты довольно хорошо определяют идеальный вид отдыха для каждого человека, но они совершенно не оправдывают ожиданий, когда требуется узнать, где эти люди побывали в прошлом или куда собираются в будущем. Если ваш результат близок к аллоцентризму, это означает, что вы в основном предпочитаете нетривиальные, неизведанные занятия. Но тест не уточняет, что вам больше понравится: требуха или бычий хвост, Мозамбик или Черногория.

Ключевое различие заключается в ограничениях, которые не дают нам поехать туда, куда бы мы хотели [81]. Студент колледжа мечтает в одиночку обойти всю Новую Зеландию, но его ограниченный бюджет не позволяет ему это сделать. Пятидесятилетняя женщина могла бы долго ездить по американским национальным паркам, а вместо этого использует свой отпуск, чтобы навестить престарелых родителей. Я грежу о велосипедном туре по Тоскане, но это может усугубить мою старую травму спины. Как может простенький вопросник выяснить очень специфичные вещи? Этот изъян подвергает сомнению саму возможность делать какие-то прогнозы, опираясь на эти исследования, но он совсем не уменьшает их пользы. Даже если они не скажут точно, куда вам поехать, они посоветуют, какой вид отдыха вам понравится. Они также помогут выявить ваши идеалы, и вы сможете использовать эту информацию, чтобы совершить путешествие, близкое к этим идеалам, даже если вы поедете не в то место, о котором мечтали. Если у вас высокий показатель по шкале аллоцентризма, совсем не обязательно совершать переход через Гималаи, чтобы почувствовать новизну и бросить вызов. Отдых в кемпинге, всего в нескольких часах езды, вполне удовлетворит ваши потребности.

73

Robert Biswas-Diener, P. Alex Lindley, Helen Dovey, John Maltby, Robert Hurling, Joy Wilkinson, and Nadezhda Lyubchik. Pleasure: An Initial Exploration // Journal of Happiness Studies 16 (2015). P. 313–332. Еще один способ измерения Большой пятерки см.: Samuel D. Gosling, Peter J. Rentfrow, and William B. Swa

74

Paul T. Costa and Robert R. McCrae. Four Ways Five Factors Are Basic // Personality and Individual Differences 13 (1992). P. 653–665; Paul T. Costa and Robert R. McCrae. A Five Factor Theory of Personality // In Handbook of Personality Theory and Research. L. Pervin and O. John (eds.). N. Y.: Guilford Press, 1999. P. 139–153.

75

Другие черты Большой пятерки имеют значение также и для счастливого путешествия, хотя по этому вопросу исследований значительно меньше. Конформность и невротизм несомненно сопутствуют путешествиям вместе с кем-то, что служит темой седьмой главы. Добросовестность, которая сосредоточена на организации и ответственности, несомненно связана с успешным планированием. Мы еще не прощаемся с Большой пятеркой! – Прим. автора.

76

Обратите внимание, что пункты 4, 5, 6 и 7 подсчитываются в обратном порядке. После такого обратного подсчета высокие показатели означают тенденцию к аллоцентризму. – Прим. автора.

77

Поскольку полное описание было бы слишком длинным для данного краткого описания, я сократила его, удалив семь несколько избыточных пунктов. Я провела пилотный тест с участием 171 человека и обнаружила, что этот показатель поддерживает некоторые важные психометрические характеристики. Внутренняя непротиворечивость, средняя корреляция каждого элемента с каждым другим элементом снизилась с α = 0,79 до 0,65, что является отчасти математическим артефактом (наличие меньшего количества элементов уменьшает это число). И полная, и конденсированная меры, представленные здесь умеренно и значимо, коррелируют с мерой открытости опыту. Описание полной меры см.: Jeff Jiang, Mark E. Havitz, and Robert M. O’Brien. Validating the International Tourist Role Scale // A

78

Andrew Yia

79

Thomas Bieger and Christian Laesser. Market Segmentation by Motivation: The Case of Switzerland // Journal of Travel Research 41 (2002). P. 68–76; Bae-Haeng Cho. Segmenting the Younger Korean Tourist Market: The Attractiveness of Australia as a Holiday Destination // Journal of Travel and Tourism Marketing 7 (1998). P. 1–19; Laurie E. Loker and Richard R. Perdue. A Benefit-Based Segmentation of a Nonresident Summer Travel Market // Journal of Travel Research 30 (1992). P. 30–35; Thomas E. Muller. Using Personal Values to Define Segments in an International Tourism Market // International Marketing Review 8 (1991). P. 57–70.

80

Stanley C. Plog. Understanding Psychographics in Tourism Research // In Travel, Tourism and Hospitality Research. R. Ritchie and C. Goeldner (eds.). N. Y.: Wiley, 1987.

81

Pierre Filiatrault and J. R. Brent Richie. The Impact of Situational Factors on the Evaluation of Hospitality Services // Journal of Travel Research 26 (1988). P. 29–37.