Страница 4 из 9
Стрессоустойчивость – это способность человека развивать в себе умение не воспринимать ситуацию как дистрессовую, а удерживать эмоции в среднем диапазоне, в рациональных рамках.
Еще раз перечислю эмоции, которые могут вызвать дистресс: раздражение, сожаление, озабоченность, разочарование. Мы можем проживать эмоцию, выражать обиду, разочарование, сожаление, но должны уметь управлять эмоциями, чтобы они не приводили к панике или необдуманным действиям.
Как работает система управления эмоциями
Мы уже знаем, что нет стрессовых ситуаций и стрессов, есть наше отношение к этим ситуациям. Секрет управления эмоциями заключается в умении не терять контроль над ними, стараясь удерживать их в рамках тридцать на семьдесят. Это позволит избежать обесценивающей депрессии и прочих тяжелых последствий.
Как же удержать эмоции, возникающие в различных жизненных ситуациях, в вышеуказанных рамках? Многим кажется, что это тяжело и даже невозможно. Ведь человек – не машина и не может реагировать на события нейтрально. К тому же сложно контролировать эмоциональные всплески, ведь они происходят мгновенно и сами собой. На самом деле, используя определенную технологию, можно научиться видеть, как мы сами создаем высокий эмоциональный накал, а затем изменить слишком напряженный эмоциональный фон на рациональный.
Люди думают, что добиться этого невозможно, потому что уверены, что эмоциональный ответ происходит автоматически, он автономен и не зависит от них. Часто можно услышать такие слова: «Все произошло само собой». Это фраза людей безответственных, тех, которые перекладывают ответственность с себя на других – жену, мужа, начальника, коллег, политиков, правительство, погоду и т. д. Это очень грустно, потому что успешный человек никогда не скажет, что в его жизни что-то происходит «само по себе». Он знает, что все зависит от него. Вообще это фраза настоящего мужчины. А «оно само» – так предпочитают выражаться женщины. «Я не виновата, все произошло само собой» – это фраза беспечной женщины, но взрослый мужчина всегда скажет: «Будет так, как я решил», или: «Все зависит от меня».
Этапы развития навыков управления эмоциями
Первый этап: необходимо понимать, что все ситуации нейтральны
Ситуация сама по себе не определяет вашу эмоциональную реакцию и поведенческие последствия.
Никакие ситуации, возникающие у вас на работе, в семье, при взаимодействии с партнерами, коллегами, друзьями, не определяют вашу эмоциональную реакцию. То есть жизненная ситуация не равна эмоциональной и поведенческой реакции.
Предположим, вам наступили на ногу. Разве сама по себе ситуация (наступили на ногу) определяет то, что вы разозлились? Вас бросила девушка, парень, вы завалили экзамен – сами по себе эти ситуации не определяют ничего. Значение имеет только ваше отношение к данным событиям.
С сегодняшнего дня все, что происходит в вашей жизни, все слова, которые вам говорят, – черно-белые, нейтральные. Это просто звуки, просто слова.
Начните прямо сегодня тренировать в себе этот навык. Отныне все слова, сказанные в ваш адрес, все прочитанное и увиденное вами, все поступки, которые совершаются другими людьми в отношении вас, не имеют никакой эмоциональной окраски, они нейтральные, прозрачные, как вода. И даже слова вашего начальника – это просто набор звуков.
Второй этап: как вы понимаете ситуацию, как ее интерпретируете?
Все, что ежедневно происходит в вашей жизни, – это просто набор каких-то ситуаций.
У большинства моих пациентов – это не просто набор жизненных ситуаций, а набор проблем. В этом заключается разница.
У эффективных людей есть только череда ситуаций, а у людей, не очень развитых в эмоциональном плане, есть череда проблем. Если вы встретите своего знакомого вечером в пятницу и спросите, как дела, в девяноста процентах случаев вам ответят: «Куча проблем».
Если вы встретите меня в пятницу вечером и зададите тот же вопрос, я отвечу вам, что у меня много интересных дел на работе, с которыми мне предстоит разобраться.
Человек, который осознает необходимость контроля над своими эмоциями, так как от этого зависят результаты всей жизни, никогда не скажет вам, что у него куча проблем и стрессов и поэтому он идет пить пиво, чтобы справиться с напряжением. Он скажет, что у него есть ряд ситуаций – какие-то из них более затруднительные, а какие-то решаются в текущем режиме.
И дело не в том, как вы это обозначили. Дело не в названии, а в понимании. Если ваш близкий скажет, что у него в конце недели много проблем, дело не в самом слове «проблема», а в том, что он оценивает все возникающие в жизни ситуации именно как проблемы.
Люди, развивающие эмоциональный интеллект, понимают, что ежедневно и ежечасно возникает много различных ситуаций – какие-то сложные, какие-то вызывают озабоченность, но они не идентифицируют их как проблемы. И дело совсем не в том, что они избегают этого слова, а в том, что они не относятся к текущим жизненным ситуациям как к проблемам.
Когнитивная терапия – это не проговаривание правильного ответа, это философия, обдумывание взгляда на ситуацию. Когнитивная терапия – это технология обоснования, это техники, которые помогают самому себе обосновать, что ты относишься к этой ситуации не объективно, излишне драматизируешь, сгущаешь краски.
Итак, на втором этапе вы должны уметь затормозить себя между ситуацией и реакцией.
Это действительно непросто, но это возможно. Вы должны научиться останавливать свою эмоциональную реакцию в процессе понимания ситуации. Например, вам наступили на ногу, и вы разозлились. Вы точно понимаете, что ситуация из нейтральной перешла в эмоциональную. Но вы сами окрасили эту обыденную ситуацию эмоционально.
Так вот, на втором этапе необходимо увидеть, как вы интерпретируете ситуацию, как ее понимаете, и почему абсолютно нейтральную ситуацию вы окрашиваете в цвета сильных эмоций.
Третий этап – обоснование иррациональности вашего понимания сложившейся ситуации и выработка правильного, рационального, объективного ее понимания
На этом этапе вам нужно научиться обоснованию или дискутированию, а также рациональной аргументации.
Существуют три этапа на пути к управлению собственными эмоциями:
• первый – научиться понимать, что все ситуации нейтральны;
• второй – научиться видеть то, как вы понимаете ситуацию, с помощью технологии, которая будет приведена ниже;
• третий – научиться обоснованию или дискутированию или новой рациональной аргументации.
Семь искажений, которые влияют на вашу жизнь
Рассмотрим семь искажений, которые являются окрашивающими элементами любой ситуации.
Итак, изначально мы воспринимаем возникшую ситуацию как черно-белую. Все ситуации, которые происходят в вашей жизни, нейтральные. Затем мы как-то оцениваем или понимаем происходящее. Здесь в работу вступает ваше мировоззрение, которое символически можно изобразить в виде глаза и семи стрелочек, отходящих от него. Это и есть элементарная структура нашего мировоззрения.
Перед нами семь основных убеждений, которые и формируют наш взгляд на ситуацию. В конечном счете, от этого зависят результаты всей нашей жизни:
• 1 – долженствование;
• 2 – оценочное суждение;
• 3 – катастрофизация;
• 4 – перфекционизм;
• 5 – обобщение;
• 6 – чтение мыслей;
• 7 – невыносимость дискомфорта.
Каждое из этих убеждений является уникальным и интересным и определенным образом влияет на ваше восприятие любой жизненной ситуации. Когнитивная практика стрессоустойчивости ставит задачу научить вас изменять эти убеждения.