Страница 3 из 5
Основными задачами социально-психологического тренинга являются:
– приобретение определенных социально-психологических знаний;
– корректирование и формирование социально-психологических умений и навыков;
– развитие целостного представления социально-психологического бытия людей;
– развитие способности понимать себя и адекватно воспринимать окружающих;
– приобретение навыков декодирования психологических сообщений, которые идут от окружающих;
– обучение приемам межличностного общения, основанным на индивидуальных особенностях;
– формирование чувственного восприятия феноменов и осознание своей причастности к различным межличностным ситуациям.
Одной из отличительных черт начального периода тренингов является выраженное противодействие со стороны некоторых участников, возникающее из-за тревожных ожиданий или слишком интенсивной психологической защиты. Для того чтобы преодолеть первоначальную скованность, рекомендуется начинать занятия с небольших групп в 2–4 человека, в которых каждый мог бы без стеснения обсуждать тревожащие его проблемы.
Необходимая для тренингов атмосфера создается с помощью осознания участниками положительных сторон своей личности. Этому уделяется особое внимание, так как обнаружение в себе новых положительных качеств способствует выработке уверенности в себе и придает силы для дальнейших качественных изменений. Руководителю нужно следить за тем, чтобы никто из участников тренинга не подвергался психологическому давлению.
При организации работы группы следует учитывать тот факт, что обучение ее участников имеет ценность не только в период серьезных переживаний, но главным образом во время понимания, внутреннего переосмысления причин их возникновения.
На заключительных занятиях социально-психологического тренинга необходимо предупреждать участников, чтобы они не пытались переносить отношения в группе тренинга непосредственно в реальную жизнь, в рабочие или дружеские коллективы. Сначала следует определить действительный уровень развития коллектива и затем уже подходить к построению своих отношений с людьми крайне доброжелательно, но сохраняя долю критики, не пренебрегая приобретенным в процессе обучения опытом, а используя его. Только в этом случае можно рассчитывать на положительные изменения.
На социально-психологических тренингах лишь с помощью других людей, таких же участников, можно попытаться «вынуть наружу» свои неосознаваемые ранее страхи и избавиться от внутренних барьеров, одновременно узнавая, как подобное поведение и его дальнейшее изменение воспринимают окружающие люди. Это помогает выявлять и впоследствии более эффективно применять положительные качества, наиболее адекватно оценивать свои способности, видеть и признавать свои собственные ошибки и недостатки в общении.
ВИДЫ ТРЕНИНГА
Условно тренинги можно разделить на три категории.
1. Коммуникативные тренинги.
2. Тренинги личностного роста.
3. Бизнес-тренинги.
Коммуникативные тренинги
Основной задачей коммуникативных тренингов является обучение поведенческим навыкам, формирование эффективного поведения в различных ситуациях общения.
Имеется в виду, что умения и навыки, приобретенные в искусственно созданных условиях во время социально-психологического тренинга, способны помочь в преодолении трудностей, с которыми человек сталкивается в реальной жизни. Например, если человек боится или стесняется что-либо спросить, потребовать (даже таких банальных на первый взгляд вещей, как повышение заработной платы), занятия способствуют развитию и закреплению необходимых навыков через неоднократное проигрывание определенной ситуации с другими участниками тренинговой группы. Например, если человек застенчив и испытывает сложности при необходимости собеседования при устройстве на работу, то тренер группы может выступить в роли гипотетического интервьюера и помочь справиться со скованностью.
На подобных занятиях можно научиться решать сложные жизненные проблемы, возникающие в процессе межличностного или делового общения. Для этого применяются специальные упражнения, которые моделируют различные жизненные ситуации. Решая подобные задачи, участники тренинга учатся налаживать отношения с окружающими, лучше их понимать, проявлять внимание к внешним событиям, воспринимая происходящее вокруг на невербальном уровне, а также вступая в контакт с помощью невербальных средств, например используя взгляд или жесты.
Естественно, нет задачи за несколько дней тренинга сделать из участника группы виртуоза общения, так как за такой короткий промежуток времени это невозможно. Сформировавшиеся на протяжении всей жизни стереотипы и шаблоны поведения не представляется возможным изменить за несколько сеансов. Необходима постоянная и систематическая работа над поведением, осознанием и восприятием. Целью коммуникативного тренинга является необходимость показать, как возможно изменить свое восприятие и, следовательно, поведение, а также дать толчок для дальнейшего личностного развития. Для того чтобы был виден результат, необходимо продолжать отработку на практике полученных умений и навыков после занятия, и делать это следует до тех пор, пока они не дойдут до автоматизма и не станут естественным способом поведения.
Тренинги личностного роста
Тренинги личностного роста представляют собой разновидность коммуникативных тренингов, где с помощью разнообразных техник участники стараются понять и преодолеть различные комплексы.
Такие занятия способствуют актуализации переживаний, которые участники группы воспринимают как препятствия на пути к жизненному успеху и продвижению по карьерной лестнице.
С помощью других участников тренинга возможным становится обнаружить свои ранее неосознанные и необоснованные страхи, избавиться от внутренних барьеров, понять, как на самом деле воспринимают конкретное поведение человека окружающие люди. Организованные обучающие ситуации способствуют выявлению, а в дальнейшем более эффективному применению имеющихся положительных качеств, формированию наиболее адекватной оценки своих способностей, навыков, умения видеть собственные ошибки и недостатки в коммуникации.
В тренингах личностного роста основной упор делается на эмоциональных переживаниях человека, на возникающих чувствах и на социальных масках, которые зачастую используют некоторые участники группы, тогда как другие, наоборот, стараются эти маски скрыть или видоизменить. На подобных занятиях проводится открытое групповое исследование с целью дальнейшего опровержения, казалось бы, неоспоримых точек зрения о том, как участники группы воспринимают мир.
Бизнес-тренинги
Бизнес-тренинги представляют собой многочисленные вариации коммуникативных, нацеленных на решение конкретных бизнес-задач. Большую часть подобных занятий составляют тренинги по продажам. Очень популярно в последнее время обучение правильному ведению переговоров, решению кризисных ситуаций, развитию внутрикорпоративной культуры и т.п. Идея занятий на развитие корпоративной культуры состоит в стремлении превратить коллектив в сплоченную и эффективную команду профессионалов.
На данный момент единственным недостатком бизнес-тренингов является тот факт, что они построены на западной модели ведения бизнеса, которая в нашей стране работает не всегда.
Групповые методы тренингов
История групповых методов психотерапии
О более эффективном влиянии на группу, чем на одиночных участников тренингов, в целях лечения известно давно.