Аннотация
Annotation
Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с последними изменениями и дополнениями, а также типовые образцы заявлений и претензий и адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год
Постановление Верховного Совета Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Глава I. Общие положения
Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей
Образцы заявлений, претензий, исков
Заявление о возврате/обмене товара надлежащего качества
Заявление о возврате товара ненадлежащего качества
Заявление о замене технически сложного товара на такой же или аналогичный товар
Претензия к торгующей орган...
Отзывы