Аннотация
Роджер Фишер, Уилльям Юри
Путь к согласию, или Переговоры без поражения
МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ПО ВЕДЕНИЮ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
СОДЕРЖАНИЕ
ОТ АВТОРОВ
ВВЕДЕНИЕ
* ЧАСТЬ 1. ПРОБЛЕМА *
Глава 1. НЕ ВЕДИТЕ ПОЗИЦИОННЫЙ ТОРГ
* ЧАСТЬ 2. МЕТОД *
Глава 2. ДЕЛАЙТЕ РАЗГРАНИЧЕНИЯ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ДИСКУССИИ И ОБСУЖДАЕМЫМИ ПРОБЛЕМАМИ
Глава 3. СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА ИНТЕРЕСАХ, А НЕ НА ПОЗИЦИЯХ
Глава 4. ИЗОБРЕТАЙТЕ ВЗАИМОВЫГОДНЫЕ ВАРИАНТЫ
Глава 5. НАСТАИВАЙТЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИИ ОБЪЕКТИВНЫХ КРИТЕРИЕВ
* ЧАСТЬ 3. "ДА, НО..." *
Глава 6. КАК БЫТЬ, ЕСЛИ ОНИ СИЛЬНЕЕ?
Глава 7. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОНИ НЕ ХОТЯТ УЧАСТВОВАТЬ В ИГРЕ?
Глава 8. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОНИ ПОЛЬЗУЮТСЯ ГРЯЗНЫМИ МЕТОДАМИ?
* ЧАСТЬ 4. В ЗАКЛЮЧЕНИЕ *
Содержание
ОТ АВТОРОВ
Нашим отцам, Уолтеру Т. Фишеру
и Мелвину С. Юри, которые
силой примера доказали нам
силу принципов.
Эта книга на...
Отзывы