Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями

Демиденко Артем

Жанр: Маркетинг

Рейтинг 0
  • Понравилось: 0
  • В библиотеках: 0
  • 45
  • 0
  • 0

Скачать книгу в формате:

Аннотация

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» — это практическое руководство для тех, кто сталкивается с конфликтами, сложными претензиями и неожиданными вызовами в сфере обслуживания. Автор разбирает мифы о клиентах, делится секретами управления эмоциями, помогает развить сильный эмоциональный интеллект и учит превращать критику в драйвер роста. Вы узнаете, как сохранять профессионализм, строить диалог с уважением и находить решения, которые устроят всех. Эта книга — ваш надежный помощник в освоении искусного общения с клиентами любых типов, даже самых «сложных».

 

Обложка: Midjourney - Лицензия

ЕЩЕ



Отзывы

Популярные книги

Дорогие друзья по чтению. Книга "Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями" Демиденко Артем произведет достойное впечатление на любителя данного жанра. Казалось бы, столь частые отвлеченные сцены, можно было бы исключить из текста, однако без них, остроумные замечания не были бы столь уместными и сатирическими. События происходят в сложные времена, но если разобраться, то проблемы и сложности практически всегда одинаковы для всех времен и народов. Кто способен читать между строк, может уловить, что важное в своем непосредственном проявлении становится собственной противоположностью. Динамика событий разворачивается постепенно, как и действия персонажей события соединены временной и причинной связями. Создатель не спешит преждевременно раскрыть идею произведения, но через действия при помощи намеков в диалогах постепенно подводит к ней читателя. Отличный образец сочетающий в себе необычную пропорцию чувственности, реалистичности и сказочности. Через виденье главного героя окружающий мир в воображении читающего вырисовывается ярко, красочно и невероятно красиво. Обращают на себя внимание неординарные и необычные герои, эти персонажи заметно оживляют картину происходящего. На протяжении всего романа нет ни одного лишнего образа, ни одной лишней детали, ни одной лишней мелочи, ни одного лишнего слова. Развязка к удивлению оказалась неожиданной и оставила приятные ощущения в душе. "Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями" Демиденко Артем читать бесплатно онлайн очень интересно, поскольку затронутые темы и проблемы не могут оставить читателя равнодушным.

Читать Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями

Новинки

Писательские семьи в России. Как жили и творили в тени гениев их родные и близкие
  • 2
  • 0
  • 0

Аннотация:

Неизвестно, передается ли талант поэта или писателя по наследству, но как в Средние века существо...

Фрагмент — 13 стр.

Неизвестно, передается ли талант поэта или писателя по наследству, но как в Средние века существо...

Ещё не сорваны погоны...
  • 15
  • 0
  • 0

Аннотация:

После окончания академии Исгерд идёт своим путём, исполняя свою мечту она возрождает древний орден С...

Полный текст — 40 стр.

После окончания академии Исгерд идёт своим путём, исполняя свою мечту она возрождает древний орден С...

Сваха для Дракона
  • 14
  • 2
  • 0

Жанр:

Аннотация:

От смерти на скользком асфальте — к новому телу в мире магии. Но мой талант сводить сердца здесь ока...

Полный текст — 38 стр.

От смерти на скользком асфальте — к новому телу в мире магии. Но мой талант сводить сердца здесь ока...

Мышка-Наружка: Как я царевича от приворота спасала
  • 22
  • 0
  • 0

Серия: Мышка-Наружка #2

Жанр:

Аннотация:

К сказочному детективу в моём лице пришёл царевич, который ищет злодейку Елену Премудрую. И всё бы н...

Полный текст — 16 стр.

К сказочному детективу в моём лице пришёл царевич, который ищет злодейку Елену Премудрую. И всё бы н...

Леди Дождя
  • 50
  • 2
  • 0

Жанр:

Аннотация:

Я один из лучших в городе адвокатов, оголтелый карьерист и циник, привыкший жить только работой. Моя...

Полный текст — 19 стр.

Я один из лучших в городе адвокатов, оголтелый карьерист и циник, привыкший жить только работой. Моя...

Последняя из рода. Скованные судьбой.
  • 84
  • 4
  • 0

Аннотация:

Талила — последняя наследница древнего магического рода, уничтоженного по приказу Императора. Она вы...

Полный текст — 121 стр.

Талила — последняя наследница древнего магического рода, уничтоженного по приказу Императора. Она вы...

Маэстро. Счастье вопреки
  • 204
  • 3
  • 0

Аннотация:

— Оленька… Олененок мой родной. Что же мы с тобой натворили? Во что превратили свою жизнь? — Пусти, ...

Полный текст — 112 стр.

— Оленька… Олененок мой родной. Что же мы с тобой натворили? Во что превратили свою жизнь? — Пусти, ...