Страница 4 из 21
– Значит, разница между «Хэзболлой» и «ХАМАСОМ» не имеет для вас значения. Но впоследствии вы будете ее знать? – поднажал ведущий.
– Когда это будет уместно. Я узнаю об этом больше, чем знаете вы сейчас, и, поверьте, это не займет много времени.
Коллективная элита Вашингтона задохнулась от ужаса. Как мог кто-то баллотироваться на пост президента так просто? Высокообразованные юристы, журналисты и бакалавры искусств, составляющие столичное большинство, гордятся тем, что знают множество подробностей о многом.
В Вашингтоне, если вы можете назвать столицы сорока двух стран, вас посчитают образованным человеком (а уж если вы знаете подходящее для каждой из этих стран вино, то будете суперзвездой). Полезна ли эта информация или нет – вопрос второстепенный, просто знание подобного материала указывает на то, что вы принадлежите к какому-то клубу.
Трамп полностью противоположен. Он уверен, что знает то, что нужно знать, чтобы быть успешным именно тогда, когда этот багаж знаний действительно необходим. Это предпринимательский, а не академический подход к знаниям.
Фактически, в отличие от вашингтонской интеллигенции, именно так и учится большинство американцев, когда они мотивированы необходимостью чего-то добиться.
Синие воротнички и американцы-практики, составляющие основу поддержки Трампа, хорошо это понимают, поэтому явное отсутствие знаний Трампа о более тонких деталях внутренней и внешней политики не сорвало его кампанию.
Роджер Шэнк – бывший профессор компьютерных и когнитивных наук[4] в Йельском, Стэндфордском и Северо-Западном университетах. За тридцать два года работы он разочаровался в профессорской деятельности и с тех пор фокусируется на разработке новых систем обучения, основанных на предоставлении знаний «по требованию» нуждающегося.
По словам Шэнка, люди учатся делать то, что хотят делать. В исследовании «Что мы изучаем, когда мы обучаемся на практике» он говорит:
«Рассматривая обучение на практике с психологической точки зрения, мы должны думать больше об изучении чего-либо в реальной жизни, которая, безусловно, является естественным местом практического обучения. В конце концов, в школе есть что-то искусственное. Естественное обучение означает обучение по принципу «по мере необходимости». В этом случае мотивация никогда не бывает проблемой, мы учимся, потому что что-то заставляет нас хотеть знать. Но у школы нет естественной мотивации, связанной с этим. Студенты идут туда, потому что у них нет выбора. То же самое относится и к большинству учебных стажировок».
Шэнк метко резюмирует сказанное на своем веб-сайте: «Обучение происходит, когда хотят научиться, а не когда хотят изучить». Проведя большую часть последних двух лет в работе с Дональдом Трампом с целью помочь ему выиграть президентскую гонку, я могу лично подтвердить, что это правило полностью к нему применимо. Дональд Трамп может очень быстро научиться, но сопротивляется что-либо изучать. Если вы войдете к нему и скажете: «Я прошу полчаса на презентацию с шестнадцатью слайдами PowerPoints», встреча закончится, не начавшись.
Вместо этого, если вы хотите, чтобы президент Трамп что-то узнал, беседа должна быть случайной. Я это понял во время наших многочисленных перелетов по стране. Находясь на борту, Трамп все время поглощал нужную информацию. Он разговаривал с Келлиэнн Конуэй[5] и мной, при этом она делала заметки; он задавал вопросы по одной теме и внезапно переключался на совершенно иную идею.
В ходе этих бесед Трамп впитывал все, что было нужно знать, затем интегрировал данные в свое мышление и начинал проверять. Именно в этот момент Дональд Трамп решал, что делать с этой информацией дальше, пытался увидеть, как это сработает, а дальше либо продолжал, либо переключался на другое.
Такой подход имеет как сильные, так и слабые стороны, поскольку Трамп в конце концов мог принять вещи, которые не сразу преуспеют или плохо сработают. Наши СМИ приходят в ярость, потому что привыкли к медленному, мягкому, «отполированному» правительству, которое способствует росту посредственностей, особенно если дело касается рискованных решений. Между тем обычные люди признают нормальное человеческое поведение. Фактически большинство подразумевает под таким поведением постоянную эволюцию и стремление к лидерству.
СТРОИТЕЛЬ, А НЕ ФИНАНСИСТ
Всего лишь через несколько дней пребывания в должности президент Трамп сэкономил американским налогоплательщикам полмиллиарда долларов, отказавшись от пагубного F-35 Joint Strike Fighter. Истребительная авиационная программа была запущена в 1996 году и стала самой дорогой в мире программой вооружения во всей истории. Изначально Lockheed Martin пообещал одну тысячу тринадцать самолетов к 2016 году. С тех пор условия контракта несколько раз менялись. Они поставили меньше двухсот машин, а стоимость продолжала расти. Только после того, как в дело вмешался Трамп, компания снизила цену. Президент договорился о сокращении стоимости нового заказа на девяносто самолетов приблизительно на шестьсот миллионов долларов, и это свело стоимость сделки к сумме восемь миллиардов двести миллионов долларов. Другими словами, стоимость одного самолета снизилась с 98 млн до 91 млн, что означает приблизительно 7 % сокращение. Примените это ко всей программе за четыреста миллиардов и получите экономию в двадцать восемь миллиардов долларов.
Такая практическая способность сокращать расходы связана с другой краеугольной точкой личности президента Трампа. В бизнесе он прежде всего строитель-практик, а не финансист.
Финансисты сидят в офисах и теоретизируют, будут ли проекты выгодными. Хорошие финансисты получают больше денег, чем было в начале сделки, плохие – меньше. Но это абстракция второго порядка, не слишком сильно отличающаяся от теоретизаций в Конгрессе о том, будет ли законодательный план работать.
Между тем строители должны сосредоточиться на более осязаемых показателях, но заседателям из Вашингтона трудно свыкнуться с этой мыслью.
Строитель, например, не может претендовать на успех, разработав документ, описывающий, как будет выглядеть здание. Вы не можете теоретически создать дом, его нужно построить. А если у вас есть контракты с банками, подписанные кредитные обязательства и арендаторы, готовые к въезду, вы не только должны иметь здание, стоящее на земле, оно уже должно там стоять, как только вы говорите, что дом будет построен. Сравните это практическое и четкое определение успеха и работу Национального управления по аэронавтике и исследованию космического пространства (NASA), которое потратило сорок лет на изучение того, как доставить астронавтов на Марс, не приблизив нас к нему ни на дюйм.
Кроме того, как строитель вы должны строить то, за что люди готовы платить. В «Искусстве заключать сделки» Трамп описывает ситуацию с Trump Tower. У него появился новый арендатор, но ему не понравилось оформление входа в здание. Если бы оно было другим, клиент тут же был готов подписать долгосрочный договор аренды. Трамп подумал и решил переделать вход заново по желанию клиента, и это было практическим деловым решением.
Такой подход противоречит типичному «вашингтонскому», при котором тратится один миллиард семьсот миллионов долларов в год на содержание более семидесяти семи тысяч семисот зданий. Они либо используются частично, либо вообще полностью свободны, при этом в бюджет на 2017 год предлагалось заложить примерно сто сорок миллиардов на финансирование строительства. Между тем Счетная палата США сообщает о том, что около половины всех федеральных зданий арендуется у частного сектора.
Я уже обсуждал вопрос о плохом государственном управлении недвижимостью с президентом и Джаредом Кушнером, старшим советником и зятем Трампа. Кушнер владеет очень успешной девелоперской компанией, и, действуя вдвоем, они могли бы сэкономить миллиарды как на строительстве, так и на лизинге, просто применив совокупный практический опыт.
4
Когнитивная наука – комплекс наук, изучающих познание и высшие мыслительные процессы на основе применения теоретико-информационных моделей.
5
Келлиэнн Конуэй – американский политический деятель, политтехнолог и социолог, советница президента США Дональда Трампа.