Страница 6 из 10
Данный принцип является настолько же важным, насколько очевидным и простым, хотя далеко не все это понимают. С его помощью можно открыть возможности, выходящие за рамки нашего воображения. Кроме того, следование этому принципу помогает раскрыть настоящий секрет искусства обхождения с людьми: как добиться того, чтобы люди были рады сделать то, чего мы хотим.
Если мы желаем, чтобы кто-то оказал нам помощь или содействие, надо разыскать этого человека и оказать ему услугу, эквивалентную той, которую мы ожидаем получить взамен. Если наши действия поначалу не вызовут ответной реакции, необходимо «удвоить дозу» своих усилий и оказать еще одну услугу, затем еще одну и так далее, пока этот человек из чувства стыда или чего-то еще не почувствует себя обязанным отблагодарить нас и сделать то, о чем мы его просили.
Мы сами должны сделать первый шаг на пути к сотрудничеству, чтобы добиться этого от других людей!
Вышеизложенное утверждение стоит перечитать сотни раз, так как в нем заключен смысл одного из самых действенных законов, знание и соблюдение которого необходимы для достижения значительных успехов в жизни. Конечно, может случиться и так, что какой-то человек, которому мы оказали значительную услугу, никогда не сделает для нас то же самое, но всегда нужно помнить одну важную закономерность: даже если кто-то не захотел ответить на наш призыв к сотрудничеству, другие в большинстве своем будут придерживаться данного принципа человеческих взаимоотношений и окажут нам ответную услугу, руководствуясь при этом чувством порядочности, а иногда, возможно, и корыстными мотивами.
Что посеет человек, то и пожнет!
Это изречение из Библии – не просто наставление. В нем заключена важная житейская истина, лежащая в основе любого успешного начинания. Каждая наша мысль и каждое наше действие, находя свой путь в пространстве Вселенной, соберут целый клубок схожих по своей природе мыслей и поступков, чтобы вернуться к нам в положенное время.
Нельзя убежать от этой истины. Она такая же вечная, как и Вселенная, и такая же верная, как закон притяжения. Игнорировать ее – значит признавать себя невежественным или равнодушным. И то и другое сводит все шансы на успех к нулю.
6. Умение убеждать
Независимо от того, насколько мы компетентны в своей области, пока не научимся искусству убеждать людей, наши попытки достичь успеха могут терпеть одну неудачу за другой. Это может быть попытка убедить руководство в необходимости внедрения в рабочий процесс новой технологии, коллег – в сотрудничестве над проектом, подчиненных – в важности выполняемой ими работы. В любом случае наша способность «продавать», то есть продвигать свои идеи, является важной составляющей достижения успеха. Если мы искренне верим в то, что предлагаем, то будет нетрудно убедить в этом и других.
Рассмотрим технику работы лучших специалистов в области продаж, с которыми нам приходилось иметь дело. Это может быть человек, продавший нам новую машину, женщина, которой удалось найти покупателя на наш дом, или торговый представитель, убедивший нашу компанию установить новую компьютерную систему. Обратите внимание, независимо от того, какой товар или услугу люди предлагали, они делали это очень продуманно и последовательно.
Хотя мы не продаем какой-то осязаемый товар, тем не менее, если хотим, чтобы другие люди купили, то есть приняли нашу идею, мы должны действовать таким же образом, как это делают успешные специалисты по продажам.
В четвертой главе мы более подробно рассмотрим принципы и методы искусства продаж своих идей и обсудим, как лучше выдвинуть идею и заинтересовать остальных в ее осуществлении.
7. Настойчивость
Одна из главных причин, по которой люди терпят неудачу, заключается в том, что они слишком легко сдаются. Успешные люди идут к своей цели напролом, невзирая на трудности. Так, Эдисон смог изобрести нить накала для своей первой электрической лампы только после тысячи неудачных попыток. Когда то, что мы делаем, не приносит желаемого результата, возникает разочарование и сильное искушение все бросить. Всегда помните старую пословицу: «Если с первой попытки не удалось добиться успеха, попытайтесь сделать это снова и снова». Возможно, единственное, что от вас потребуется, – это просто изменить свою точку зрения или подход к работе.
Большинство людей сдаются, почти достигнув успеха. Они сходят с дистанции за один метр до финиша. Они перестают действовать в последнюю минуту игры, за один фут до приземления.
Твердая решимость – это броня, которую не смогут пробить никакие неприятности. Мы должны привить себе мысль о том, что если отдадим бразды правления своей воле и скажем «поехали», то возьмем курс на покорение самых головокружительных вершин успеха.
Едва ли было хоть одно изобретение, о котором люди не заявляли еще на этапе возникновения идеи, и во многих случаях они действительно принимались за ее осуществление. Однако по мере появления проблем и трудностей они отказывались продолжать начатое дело, в то время как всегда находился какой-нибудь упрямец, который не желал сдаваться и продолжал двигаться вперед, преодолевая все сложности, пока не достигал заветной цели. Вспомните хотя бы Марка Цукерберга и братьев Уинклвосс.
Даже самая замечательная идея не представляет особой ценности, пока изобретатель не заставит ее работать и не воплотит в реальность. Государство награждает тех, кто первым получает патент на свое изобретение или находит своему изобретению практическое применение. Это общепринятая мировая практика. Таким образом, мечтатель всегда отстает от создателя.
Каждый, кто готов заплатить за успех, может его достичь, только цена здесь измеряется не деньгами, а усилиями. Первая важная составляющая успеха – это желание что-то сделать. Затем нужно научиться, как это сделать. И наконец, необходимо приступить к воплощению своего желания в действительность. Отсюда следует, что наилучшими возможностями для воплощения идей в действительность обладают люди с широким кругозором, те, кто имеет достаточный багаж знаний. Поэтому, если мы на самом деле хотим стать успешными людьми, то должны иметь независимое мышление, стремиться получить максимум знаний и твердо следовать своей цели, пока она не будет достигнута.
Другой аспект настойчивости заключается в постоянном самосовершенствовании вне зависимости от того, где мы находимся и кто мы есть. Учитесь всему, чему можете научиться. Думайте не о том, как мало мы можем, а о том, как много можем. Мы всегда будем востребованы, так как создадим себе репутацию «специалиста в своем деле»; ни одна передовая компания не позволит себе потерять хорошего специалиста.
Люди, достигающие вершин успеха, являются смелыми, целеустремленными и трудолюбивыми; они никогда не бывают робкими, неуверенными и ленивыми. Непроверенных людей редко выдвигают на ответственные и руководящие должности. Обычно это работники, которые добились успехов в определенной области либо уже имеют успешный опыт руководства и которые сумели проявить такие качества, как энергичность, решительность и целеустремленность.
Люди, которым доверяют принятие важных решений, как правило, вовсе не гении. У них не больше талантов, чем у остальных, но они знают одно важное правило успеха: нужных результатов можно достичь только путем постоянной концентрации усилий на выполняемой работе. Чудеса не происходят сами собой. Они случаются лишь тогда, когда так было задумано и кем-то сделано. В этом и заключается единственный секрет успеха и единственная причина неудач. Успешные люди всегда уверены в успехе и видят цель уже достигнутой. Те же, кто боится поражения, обычно становятся неудачниками. Они ожидают неудачу и сами притягивают ее к себе.