Добавить в цитаты Настройки чтения

Страница 50 из 52

чтобы хорошо думать о других, сначала научитесь хорошо думать о себе. Знание того, что радует вас и увеличивает вашу уверенность в себе, дает вам отличные способы помочь другим обрести такую же уверенность. Кто-то проницательно заметил, что когда мы взираем на мир и видим Бога и добро во всем, мир смотрит на нас с такой же теплотой. ЖДИТЕ, ПОКА РАЗГОВОР НЕ ЗАЙДЕТ О ВАС

После того как люди расскажут вам о себе, разговор достигнет той стадии, когда речь зайдет о вас. Терпение, проявленное вами, окупится сторицей. Не будьте похожи на актрису, с которой я встретился на вечеринке в Голливуде. Проговорив полчаса о своей карьере в кино, она наконец сказала: «Ну ладно, хватит обо мне! Как вам понравилась моя последняя роль?» ПОСТУПКИ ВЫРАЗИТЕЛЬНЕЕ, ЧЕМ СЛОВА

Ты, говорящий слишком громко, Я не могу расслышать твою речь.

Эмерсон

Люди будут судить о вас по вашим поступкам. Небольшие знаки внимания это не просто пустые жесты. Это проявления заботы, которая говорит: «Вы мне небезразличны». К сожалению, для многих вежливость стала забытым искусством. Не позволяйте себе быть невежливым. Будьте тем, кто по-прежнему ставит на первое место небольшие знаки внимания и доброты, радующие других людей.

Важно понять, что людей не интересует подробный рассказ о вашей житейской философии. Их больше интересует, как реализуются наши убеждения.

Ваши поступки отражают ваше мышление. Если люди видят, что вы здоровы, счастливы, состоятельны и полны энтузиазма, они спрашивают, как вы этого добились. Не надо читать им проповеди, ибо, как сказано в пословице, «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Религиозные фанатики могут говорить о мире, любви, всепрощении и о своем великом счастье, но стоит лишь взглянуть на их стиль жизни, и все становится ясно. Как сказано в Библии, «по плодам их ты узнаешь их». Если ваша жизнь служит примером позитивного отношения к окружающему, люди захотят узнать, как можно «сесть на тот же поезд».

Еще один важнейший аспект в развитии нормальных взаимоотношений надежность. Приходить на назначенную встречу вовремя важнее, чем может показаться на первый взгляд. Опоздание свидетельствует не просто о вашей безответственности, оно фактически означает ваше безразличие к человеку, с которым вы встречаетесь. Вы как бы говорите ему, что он не такая уж важная персона, чтобы встречаться с ним вовремя. Если бы вы завтра утром в 10.00 встречались с президентом Соединенных Штатов, то бы пришли вовремя, не так ли? Разумеется! Так что давайте будем честными. Мы всегда можем приходить вовремя, если имеем побуждение к этому.

Мы нарушаем правило «приходить вовремя», потому что не осознаем последствий наших поступков. Мы считаем себя свободными людьми, вольными делать все, что хочется. «Такой уж я есть!» — с вызовом говорим мы. Но на самом деле мы не такие. Мы лишь выбрали такую форму бытия. Хотя в большинстве случаев мы в самом деле должны делать в первую очередь то, что правильно для нас, это неприложимо в случае бесполезного нарушения прав других людей.

Помните, независимо от того, с кем вы встречаетесь — с начальником, домохозяйкой, фабричным рабочим, секретарем, коммерсантом, родственником, идете ли вы на митинг или на общественное собрание, — приходите вовремя! Распространите это на отношения со всеми людьми. Завоюйте репутацию человека, который всегда приходит первым. Если вы по необходимости заставляете кого-то ждать, объясните причину опоздания и сообщите предполагаемое время вашего прихода. Он будет уважать вас за проявленную заботу. Нет ничего более расстраивающего и обидного, чем ожидание человека, который не приходит вовремя. ЗАПОМИНАЙТЕ ИМЕНА ЛЮДЕЙ

Большинство людей согласится, что один из сладчайших звуков для нас это звук наших имен. Имена людей — все равно что визитные карточки их индивидуальности, поэтому, запоминая их, мы автоматически заручаемся их расположением. Это нетрудно. Уделите этому немного времени и внимания, и впоследствии вы будете вознаграждены.

Мы не запоминаем имена, как правило, потому, что во время взаимного приветствия практически не слушаем, что говорит собеседник. Если вспоминаем момент встречи, приветствие звучит для нас примерно так: «Здравствуйте! Меня зовут Мхгрнтп…» Мы не расслышали имя, потому что не обратили на него внимания. Скорее всего вы обдумывали то, что предстоит сказать вам!

Для запоминания имени сначала удостоверьтесь, что вы правильно его расслышали. Затем создайте в уме яркое, стимулирующее интерес представление о человеке, одновременно несколько раз повторив имя. Если вы запомнили всю личность, то вы запомните и имя.





Вы не должны говорить себе или другим: «Я забываю имена своих знакомых». Делая это, вы отдаете вашему подсознанию «приказ», который оно покорно выполняет. Каждый раз, когда вы пытаетесь вспомнить имя, впечатление о человеке ускользает, потому что вы уже подсознательно забыли его. Немедленно отмените «приказ» и начните утверждать, что можете запомнить имена всех знакомых и вспомнить их в любой момент.

Запоминание имен должно стать одним из приоритетов в вашем списке самосовершенствования. Это не только заставит ваших знакомых почувствовать свое значение, но также прибавит вам достоинства и уверенности в себе.

НЕ БОЙТЕСЬ СДЕЛАТЬ ПЕРВЫЙ ШАГ

Хотя вы можете считать, что это не так, но большинство людей ненавидит общественные мероприятия. Им нравится сама идея, но не устраивает перспектива встречи с незнакомыми людьми. Если честно, то нет такого человека, который время от времени не ощущал бы неловкости на вечеринке. Дело в том, что мы подсознательно боимся не понравиться окружающим и не хотим чувствовать себя отвергнутыми. Это все та же потребность в одобрении!

Если сама мысль, что надо присутствовать на каком-либо сборище, заставляет вас испытывать по меньшей мере беспокойство, запомните: вы не одиноки. Многие чувствуют то же самое. Осознав это, вы будете с гораздо большей легкостью встречаться с другими людьми.

Предположим, вы пришли на вечеринку и многих не знаете. Когда вы оглядываетесь, все вроде бы веселятся в свое удовольствие, в то время как вы совершенно одиноки и хотите оказаться дома. Но вы не дома. И, поскольку сейчас вы ничего не можете с этим поделать, почему бы не попытаться извлечь максимальную выгоду из ситуации?

Лучше всего самому сделать первый шаг. Выберите человека, не вовлеченного в разговор, и подойдите к нему. Предположите, что он отнесется к вам дружелюбно, и ведите себя так, словно ваше появление приятно и желанно для него. За редким исключением, человек проявит дружелюбие и будет поддерживать разговор. Проявив инициативу и переборов робость и застенчивость, вы вскоре обнаружите, что ваш новый знакомый готов говорить с вами сколько угодно.

Будьте дружелюбны и позвольте разговору идти своим чередом. Пользуйтесь советами по технике общения, данными в этой главе. И не слишком старайтесь завоевать расположение собеседника! С самого начала примите как должное, что вы ему понравитесь. Так и случится!

УЧИТЕСЬ ИСКУССТВУ «БЕСЕДЫ НАКОРОТКЕ»

Разговор вовсе не обязательно должен касаться трудных вопросов или философских проблем. Гораздо лучше начинать его с незнакомым человеком с «беседы накоротке». Тому есть важная причина. Человек, с которым вы встречаетесь, спрашивает себя: «А легко ли мне будет говорить с ним?» Первые произнесенные вами слова дадут ему ответ на этот вопрос и создадут впечатление, тем самым определив тон ваших отношений. Если, к примеру, вы начинаете разговор с вопроса о философии, ваш собеседник будет застигнут врасплох и замкнется. Но если вы начнете расспрашивать о нем, он расслабится, и беседа будет протекать естественно.

Если вы смотрели телевизионные ток-шоу, то заметили, что ведущий неизменно начинает с простых, тщательно подобранных вопросов, давая интервьюируемому понять, что к его личности проявлен интерес. Это устраняет беспокойство и позволяет гостю говорить о себе.