Страница 15 из 25
Поэтому современные исследователи пришли к выводу, что фрустрация является только одним из факторов, с большой вероятностью вызывающих агрессивное поведение людей. Но, поскольку речь идет о вероятности, то вполне возможны случаи (и они действительно есть), когда даже фрустрация не вызывает агрессивных действий человека. Кроме того, всегда надо иметь в виду то, что уже сказано выше: фрустрация, кроме агрессии, приводит и к другим защитным и адаптивным, или дезадаптивным, действиям человека.
Проведены исследования, которые показали, что фрустрации нередко не усиливают агрессивность человека. В целом ряде других исследований получены данные, которые свидетельствуют о том, что фрустрации даже уменьшают уровень агрессивности поведения испытуемых[53]. Но и в таких случаях надо иметь в виду, что одно дело агрессивность, которая может усиливаться под влиянием новых фрустраторов, другое дело – агрессивное поведение, которое действительно может сокращаться и подавляться, например, в том случае, если человек боится наказания.
Но есть и другая возможность. Можно предложить гипотезу, согласно которой редукция агрессии под воздействием новых фрустраторов обусловлено тем, что в психике человека агрессия заменяется другими адаптивными механизмами или же превращается в другие психологические процессы, в частности, в результате частичной или полной сублимации. Если это так, то новые фрустрации могут интенсифицировать творческую активность человека, что и нередко имеет место в реальной жизни. В трудных социальных условиях, подвергаясь гонениям, некоторые ученые и художники, писатели и композиторы работают более продуктивно, чем при полном благополучии.
В других же исследованиях получены результаты противоположного характера: фрустрации облегчают выполнение агрессивных действий и увеличивают их интенсивность и длительность[54].
Рассматривая эти противоречивые результаты, Р. Бэрон и Д. Бирн объясняют их двумя причинами: а) фрустрация приводит к усилению агрессии только в том случае, если она достаточно интенсивна; если же фрустрация слаба или имеет среднюю силу, то почти никакого изменения агрессии не наблюдается. Эти авторы при этом ссылаются и на другие исследования[55]; б) некоторые исследования показали, что фрустрация приводит к усилению агрессии лишь в том случае, если воспринимается как произвольная и бессмысленная. Когда же она считается фрустрированным человеком оправданной и обоснованной, у него почти никакой агрессии не возникает[56]. Это свидетельствует о большой роли тех познавательных процессов по восприятию и оценке фрустраторов, о которых у нас предстоит отдельный разговор. Эти познавательные процессы, наряду с мотивами и эмоциями, обусловливают характер агрессивных действий человека.
Таким образом, вопрос о связи фрустрации с агрессией оказывается несравненно более сложным, чем предполагали Дж. Доллард и его коллеги.
Сильное влияние на параметры агрессивного поведения оказывает словесная (вербальная) атака. Повседневные наблюдения свидетельствуют о том, что люди чаще всего приходят в агрессивное состояние тогда, когда кто-либо непосредственно их провоцирует словами и делами. Такая агрессия все больше и больше усиливается, как говорят, «эскалирует».
Нет сомнения, что вербальная атака является разновидностью сильного стресс-фрустратора. Она обычно направлена на представление человека о себе, то есть на его я-концепцию (самоконцепцию). Иметь положительный образ собственной личности, высокую самооценку – желание большинства людей, если не всех. Словесно атакуя человека, его враги и недоброжелатели стремятся оскорбить и дискредитировать его, бьют по его я-концепции, фрустрируют его. Очевидно, что в комплексном ответе на воздействие такого неприятного фрустратора ведущее место должна занимать агрессия.
Из повседневных наблюдений, отмечают Р. Бэрон, Д. Ричардсон и другие, мы знаем, что издевательство, сарказм и словесно выраженные другие формы отрицательного отношения к человеку оскорбляют его сильнее, чем неприятные физические раздражители[57]. Это более распространенные формы фрустрирующей агрессии, чем наказание кулаком и оружием. И они обычно вызывают сильные агрессивные ответы. Причем вербальное нападение часто вызывает у фрустрированного человека физическую агрессию. По этой причине словесные баталии нередко переходят в физические, кулачные. Словесная фрустрация – часто более эффективное средство для вызова агрессивных действий, чем многие другие фрустраторы. Словесное нападение на человека – это агрессия против него, на что он отвечает агрессией – словесной или даже физической. Это возмездие за агрессию противника.
То, что вербально нанесенное фрустрирующее воздействие может быть очень сильным и превзойти другие формы фрустрации, было доказано в ходе специальных экспериментов. Во время одного из них испытуемых разделили на три группы. Членов первой группы без всякой причины оскорбляли (сообщник психолога допускал о них неприятные, нелестные комментарии). Члены второй подгруппы подверглись личной фрустрации (сообщник психолога не давал им завершить решение порученной задачи). Члены же третьей подгруппы подверглись проблемной фрустрации: испытуемые не сумели решить задачу, так как ее невозможно было решить. Наконец, как всегда, существовала также контрольная группа, члены которой не подверглись ни одному из названных видов неприятных воздействий.
После этих процедур членам всех четырех подгрупп предоставили возможность совершить агрессивные действия против сообщника психолога с помощью электрических ударов в ходе эксперимента по методике Басса-Берковица «учитель – ученик». Результаты данного, второго этапа исследования показали, что те, кто был подвергнут вербальной атаке, проявляли самый высокий уровень физической агрессии против своей жертвы. Дальше идут по эффективности личная фрустрация и проблемная фрустрация. Как и следовало ожидать, члены контрольной группы были наименее агрессивными[58].
Сходные результаты получены и в других исследованиях[59]. Конечно, трудно сопоставить силу этих различных фрустраторов (оскорбления словом, личной фрустрации и проблемной фрустрации). Поэтому не следует думать, что любое оскорбление словом, как фрустратор, сильнее любой личной или проблемной фрустрации.
Рассмотрим некоторые из внешних и внутренних условий, способствующих актуализации агрессивного поведения людей.
1) «Заражение агрессией». Восприятие агрессивных действий других, в современной социально-психологической литературы обычно называемых «социальными моделями», иногда вызывает агрессивные действия тех, кто их воспринимает. Такое влияние оказывает, например, просмотр кино – и телепередач. Под воздействием социальных моделей люди обучаются новым способам агрессии. Их внутренние механизмы, обычно сдерживающие агрессию, ослабляются. Уменьшается чувствительность людей к признакам боли, страдания и тех неудобств, которым подвергаются эти социальные модели, например киногерои.
Наблюдаемые в реальной жизни агрессивные действия очень заразительны и могут возбуждать коллективные враждебные чувства и групповые акты насилия. Как верно заметили социальные психологи (Р. Бэрон, Д. Бирн и другие), даже в самых напряженных ситуациях сколько-нибудь заметных агрессивных действий люди не совершают, пока один из «горячих голов» не совершает первый агрессивный акт. До этого, однако, наблюдаются признаки агрессивности, враждебной настроенности: злое ворчание, трепка и т. п. Как только нанесен первый удар, начинается драка. Инициаторы агрессивных действий могут рассматриваться в качестве агрессивных моделей для остальных. Совершая первые агрессивные действия, они уменьшают силу внутренних сдерживающих факторов.
53
См.: Buss A.H. Phisical aggression in relation to different frustrations. – “Journal of Abnormal and Social Psychology”, 1963, 67, Pp.1–7; его же: Instrumentality of aggression, feedback, and frustration as determinants of phisical aggression. – «Journal of Personality and Social Psychology», 1966, 3, Pp. 153–162;etc.
54
См.: Geen R.G. Effects of frustration, attack, and prior training in aggressiveness upon aggressive behavior. – «Journal of Personality and Social Psychology», 1968, 9, Pp. 316–321; Geen R.G. and Berkowitz L., Some conditions facilitating the occurence of aggression after the observation of violence. – «Journal of Personality», 1967, 35, Pp. 666–676.
55
Harris M.B. Mediators between frustration and aggression in a field experiment. – “Journal of Experimental Social Psychology”, 1974, 10, 10, Pp.561–571.
56
Worchel S. The effects of three types of arbitrary thwarting on the instigation to aggression. “Journal of Personality”, 1974, 42, Pp. 301–318.
57
Baron R. and Byrne D. Social Psychology. New York, 1977; Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб, “Питер”, 1997, с. 137.
58
Geen R.G. Effects of frustration, attack, and prior training in aggressiveness upon aggressive behavior. “Journal of Personality and Social Psychology”, 1968, 9, Pp. 316–321.
59
Rule B.G. and Hewitt L.S. Effects of thwarting on cardiac response and phisical aggression. “Journal of Personality and Social Psychology”, 1971, 19, Pp.181–187.