Страница 13 из 25
Важной разновидностью метода измерения вербальной агрессии является опросник. В экспериментальных условиях испытуемого сначала фрустрируют, то есть подстрекают к агрессии, после чего просят заполнить опросник. В ходе такой работы они оценивают подстрекателя (фрустратора). Это безопасные и эффективные методы измерения словесной агрессии, поскольку подстрекатель и фрустрированный им человек не встречаются лицом к лицу в «момент» выражения последним своей агрессии. Такие исследования проводили Л. Берковиц и другие психологи.
Мы полагаем, что существуют различия между двумя случаями использования вербальной агрессии: а) когда агрессор имеет возможность нанесения прямого вреда своему фрустратору в виде оскорбления или даже перехода к применению физического насилия; б) когда такой возможности у него нет и агрессия остается в вербальной форме. О некоторых особенностях перехода от вербальной агрессии к физической мы свою точку зрения высказываем в третьей главе настоящего труда.
Проективные методы изобретены психологами с целью раскрытия и исследования многих черт личности, в том числе агрессивности[45]. Все они созданы исходя из представления о существовании психологического механизма проекции, который заключается в следующем: человек имеет склонность (большей частью безотчетную, подсознательную) вынести определенные свои психические качества, установки, мотивы и другие внутрипсихические содержания вовне и видеть их в других людях или в нейтральных объектах[46]. Чаще всего это не простое зеркальное отражение психики во внешних объектах, а символическое их представление, их приписывание другим. Если говорить точнее, речь идет о приписывании своих черт и мотивов внешним объектам, явление, называемое нами проективной атрибуцией.
Есть несколько проективных методов, с помощью которых можно получить представление об агрессивности человека. Это косвенные методы получения информации об агрессивности испытуемых, так как они не знают, что исследуется их агрессивность.
Тест Роршаха (чернильных пятен). Это серия картинок с чернильными пятнами. Психолог показывает их испытуемому и просит сказать, какие фигуры на них он видит, что напоминают ему эти кляксы. Ответы категоризируются и анализируются.
Тест тематической апперцепции (ТАТ): это серия картинок, рассматривая которые испытуемые пишут маленькие рассказы о том, что изображено на них, что предшествовало изображенной ситуации, что последует за ней и т. п. Поскольку изображения эти допускают самые различные толкования, справедливо считается, что в интерпретациях в значительной мере отражаются черты и склонности личности испытуемого.
Есть целый ряд других вариантов проективных методов, которые описываются в литературе, поэтому мы не считаем нужным подробнее говорить о них. Здесь отметим только, что самое трудное в применении проективных методов исследования личности и ее агрессивности – интерпретация полученных данных. Осуществляя эту работу, психологи непроизвольно вносят субъективные искажения, поскольку каждый из них является личностью со своими установками, предубеждениями, уникальным жизненным опытом и т. п. Все же, с помощью проективных методов можно получить ценную информацию в первую очередь о внутренних предпосылках агрессивного поведения человека.
Глава 2. Фрустрация, агрессия и психическая защита
§ 1.Что такое фрустрация?
Фрустрация[47] (от лат. frustratio – потеря иллюзий, разочарование. Корень слова “фрустрация” – латинский) имеет место тогда, когда на пути целенаправленной деятельности человека возникает барьер и новая ситуация представляется ему непреодолимой и безысходной. Этот барьер называется также фрустратором, то есть таким фактором, который приводит к фрустрации человека.
Фрустрация тесно связана со стрессом – состоянием психофизиологического напряжения организма. Психологический стресс имеет место тогда, когда на человека влияют такие факторы – их называют стрессорами – которые приводят его в состояние психической напряженности. Есть очень много факторов среды, которые для человека одновременно являются как фрустраторами, так и стрессорами. Такие факторы мы впредь будем называть стресс-фрустраторами. Ниже, в отдельном параграфе, мы представим свою (как мы надеемся, в значительной степени новую) концепцию стресс-фрустраторов. Здесь же сделаем еще несколько замечаний по поводу таких комплексных факторов. Любая неудача в достижении поставленной цели по-существу является стресс-фрустратором. Оскорбление может глубоко фрустрировать человека, одновременно вызывая в его организме и психике сверхнапряженное психофизиологическое состояние.
Другой часто встречающийся стресс – фрустратор – это нехватка времени, цейтнот, который многократно возникает в жизни индивидов и социальных групп даже в течение одного дня. Так например, говорят, что шахматист находится в цейтноте: у него очень мало времени, предстоит делать еще 10 ходов, а это практически невозможно без грубых ошибок. Такое положение может показаться шахматисту безысходным. Другой спортивный случай – цейтнот футбольной команды, которая терпит поражение, проигрывает противнику, спешит наверстать упущенное и отыграться, но для этого у нее времени очень мало: за оставшиеся 5 минут ей надо забить три мяча, не пропустив в свои ворота ни одного. Если противник силен, это практически невозможно. И команда оказывается в сложном стрессовом и фрустрированном состоянии, ее игра может стать стереотипной и даже неорганизованной.
Внимательный наблюдатель без труда заметит, что в ситуациях интенсивной фрустрации и стресса, тем более когда эти два состояния комбинируются, поведение людей меняется, причем иногда – весьма резко. Появляются спешка, тревожность, нервозность, увеличивается количество ошибок, как говорят в спорте – «технического брака». Снижается даже уровень игры настоящих мастеров и классных команд.
Агрессия является только одной из разновидностей возможных ответов человека на воздействие фрустраторов и стрессоров. Но прежде чем перейти к подробному рассмотрению этого вопроса, нам следует ознакомиться с классической теорией фрустрации-агрессии. Иногда ее называют лишь гипотезой, что, по нашему мнению, точнее отражает статус этой концепции в современной психологии.
§ 2. Гипотеза фрустрации-агрессии
Гипотеза или «теория» фрустрации-агрессии была предложена в 1939 году группой психологов в книге под названием «Фрустрация и агрессия»[48]. В ней они предложили «теорию», суть которой сводится к следующим утверждениям: 1) фрустрация всегда приводит к агрессии, 2) если человек или животное совершают агрессивные действия, то это значит, что они фрустрированы. Иначе говоря, агрессия всегда является следствием фрустрации.
Это был крупный шаг на пути создания теории очень широкого класса явлений, хотя родоначальником теории фрустрации следует считать Зигмунда Фрейда. Однако теория фрустрации-агрессии страдает односторонностью, поскольку, как показали последующие исследования, существуют неагрессивные реакции на фрустрацию, причем в немалом количестве[49]. Оказалось также, что не всякое агрессивное поведение человека свидетельствует о его фрустрированности: люди совершают агрессивные действия подражая другим, подчиняясь приказам вышестоящего, авторитетных людей.
Кроме того, фрустрация рождает у человека тенденцию к совершению агрессивных действий, которая, однако, не всегда реализуется в виде конкретных поступков, поскольку эта внутренняя мотивация нередко бывает слабой. Но когда фрустрации повторяются, агрессия проявляет свойство накапливаться и усиливаться. Очень важно, в какой степени индивид считает ситуацию фрустрирующей, неприятной и вредной, возможно – враждебной. Субъективное истолкование ситуации, ее значимость нередко даже важнее, чем реальное содержание. то есть объективная сила и форма фрустратора или стрессора.
45
См.: Бэрон Р., Ричардсон Д. , указ. соч., с. 74–77; Берковиц Л. Агрессия. Причины, последствия и контроль. СПб, Москва, 2001.
46
См.:Проективная психология. Пер. с англ., М., 2000.
47
Теорию фрустрации, агрессии и защитных механизмов мы подробно рассмотрели в другой монографии: Налчаджян А. А. Социально-психическая адаптация личности. Ереван, 1988.
48
Dollard J., Doob L.W., Miller N.E., Mowrer O.H. and Sears R.R. Frustration and aggression. New Haven, Yale Univ. Press, 1939.
49
Lawson R. Frustration. The development of a Scientific Concept. The Macmillan Comp., New York, London. 1965.