Страница 11 из 12

Бренд личности. Пошаговая инструкция по созданию деловой репутации

Правда Полина

Более просто миссию можно записать и по-другому.

Миссия отвечает на вопрос: «Чем я помогаю?»

Моя миссия – помогать людям транслировать в окружающий мир истинные цели и ценности, которые позволят добиваться максимальных результатов. На мой взгляд, в нашей жизни слишком много недосказанности, недопонимания и, как следствие, разочарований и упущенных возможностей. Несостоявшиеся сделки, незаключенные контракты, разорванные отношения. Все наверняка сталкивались с такой ситуацией, когда кто-то жалуется на обстоятельства, конфликт и при этом говорит, что он имел в виду одно, а собеседник понял иначе.

Миссия отвечает на вопрос: «ЧЕМ Я ПОМОГАЮ?»

Я очень люблю правду. Даже если она иногда не в нашу пользу, лучше видеть ситуацию максимально объективно. С детства не любила врать, говорить правду всегда было проще, даже если она шокирует. Правду ты всегда помнишь, потому что это события, которые действительно произошли. Люди, которые любят приврать, очень часто забывают, что говорили. Это логично: мозгу незачем хранить пустую информацию, под ней нет почвы. Но заметьте, я не считаю своей миссией помогать людям всегда говорить правду. Здесь я имею в виду только профессиональную сферу. Вы должны четко и однозначно передавать в виде слов, вербальных и невербальных сигналов то, что вы действительно хотите, и добиваться максимального понимания вашим собеседником или целевой аудиторией того, о чем вы говорите.

Миссия должна отражать ваши главные ценности. В моем случае это честность и открытость, больше всего в жизни я не люблю ложь и фальшь. Как ни пыталась найти оправдательные аргументы для использования таких жизненных стратегий, так и не смогла. Мне кажется, глупо нагружать себя дополнительной несуществующей информацией. За годы моего предпринимательства эта ценность быстро распространилась в нише, где я работала.

Сейчас, помогая людям и компаниям в позиционировании, я понимаю, что отсутствие двусмысленностей – это главное, что помогает добиваться результатов в кратчайшие сроки.

Я намеренно так подробно расписала происхождение своей миссии. Постарайтесь максимально обосновать, почему для вас так важно то, что вы делаете, и почему это важно для нашего общества.

Сделайте себе подарок: наделите свою жизнь целями высшего порядка! Миссия не должна быть достижимой, это то, что вы будете делать всю жизнь или, если речь идет о вашей компании, все время, пока существует ваш бизнес.

Если вы найдете свою истинную миссию, у вас в голове больше никогда не будет вопросов: «Что делать?», «Для чего я живу?». Миссия будет двигать вами, вы будете легко вставать по утрам и делать все ваши дела и даже больше, чем раньше, потому что все это начнет иметь более глубокий смысл.

Я встречала людей, у которых действительно есть миссия. Однажды это был водитель «газели» – да-да! Это были времена, когда приложения для вызова такси еще не были так развиты, и я голосовала, чтобы доехать до определенного места. Была зима, очень холодно, мало машин на дорогах, и тут останавливается «газель», на которой написано ХЛЕБ. Так как водителю было по пути, он быстро согласился подработать, а для меня это был интересный опыт. В дороге мы разговорились, и я начала его спрашивать про работу: сложно ли быть постоянно за рулем и т. д. Водитель удивленно посмотрел на меня и сказал голосом, полным серьезности и важности, что он возит хлеб (!), т. е. он не просто водитель – он возит хлеб, самый ценный продукт в нашей культуре!

Это как в притче о строителях церкви: один зарабатывал деньги, другой таскал тяжелые камни, а третий ХРАМ СТРОИЛ!

Подберите выражения и слова, которые будут прежде всего МОТИВИРОВАТЬ ВАС, мотивировать долго и по-настоящему. Миссия необходима не потому, что это модно и кому-то интересно, прежде всего это необходимо ВАМ!

Ваша генеральная цель, безусловно, должна подчиняться миссии.

Если ваша цель – развитие собственного бизнеса, то именно личная миссия должна выступать основой для миссии компании. Ваша миссия должна пронизывать все, с чем вы работаете. Если вы топ-менеджер крупной компании, то и в этом случае ваша миссия должна коррелироваться с миссией компании, в противном случае вы не сможете быть вдохновлены работой и быть максимально эффективным.

Приступаем к работе, начинаем писать миссию.

1. Что может меня воодушевить?

____________________________________________________________

2. Какие проблемы людей я решаю? Какую пользу я приношу миру? Что ценного я делаю для людей? Или, может, для природы, экологии, науки, экономики страны?

____________________________________________________________

Основные критерии миссии:

• Миссия должна быть долгосрочной. Безусловно, в течение жизни вы можете менять направление, но в данный момент времени у вас должна быть миссия на годы – то, чему вы готовы посвятить жизнь сегодня!

• Миссия должна быть ясной. Вы сами прежде всего должны понимать, какую ценность несете в этот мир.

• Формулировка миссии должна быть краткой, чтобы всегда держать ее в памяти.

• Миссия должна быть конкретной. Не просто «Я делаю жизнь людей лучше!», а, например: «Я делаю людей более здоровыми, а их жизнь более комфортной, производя ортопедические матрасы», «Я помогаю людям добиваться целей», «Я помогаю людям добиваться целей, создавая им эффективное позиционирование и личный бренд» и т. п.

Ваша миссия

____________________________________________________________

Проверочные вопросы:

Помогает ли вам ваша миссия вставать по утрам?

Понятна ли она вам и окружающим?

Помните ли вы ее наизусть?

Если на все вопросы вы дали положительный ответ, поздравляю – теперь ваша жизнь наполнится большим смыслом и вдохновением!

Целевая аудитория

Отлично, мы поставили цель. Теперь необходимо определить, кто же те люди, которые помогут нам достичь ее? Кто наша целевая аудитория? Кому мы помогаем решить какие-то проблемы или задачи? В какой среде мы создаем репутацию и позиционируемся?

Это очень важный раздел. Не определив, на кого направлен наш бренд, мы можем не получить желаемого результата. Очень часто именно эту работу делают поверхностно. Возможно, вы пока не знаете вашу аудиторию.

Ваша целевая аудитория – это люди, которые могут привести вас к достижению цели и получению результатов. Это могут быть коллеги, начальники, партнеры, предприниматели или люди из любых сегментов профессиональной среды. Ваша цель определяет, кто может помочь в ее достижении. Сначала мы находим тех, кто нам необходим, а далее выстраиваем стратегические коммуникации с определенными людьми. Подобная стратегия даст видимые результаты уже через два месяца целенаправленных действий, хотя у некоторых нужные люди появляются практически сразу после начала работы по данному курсу.