Добавить в цитаты Настройки чтения

Страница 1 из 2



____________________________________________

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ:

Книги о бизнесе и власти в кратком изложении

Дорогой читатель, информируем Вас, что использование и распространение результата интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя является незаконным и влечет ответственность, установленную ст. 1301 ГК РФ, ст. 7.12 Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Данное нарушение влечет за собой выплату штрафа в размере до 5млн рублей, либо исправительные работы на срок до двух лет, либо принудительные работы на срок до двух лет, либо лишение свободы на тот же срок.

Каждый экземпляр скачанной Вами книги имеет уникальный идентификационный код, закрепленный именно за Вами.

____________________________________________________

Марвин Бауэр «Создание управленческого консалтинга»

Родоначальник новой профессии

Марвин Бауэр повлиял на тысячи руководителей и стал для них неоспоримым авторитетом. В историю бизнеса он вошел как создатель выдающейся организации – McKinsey & Company, а благодаря этому и новой профессии. Бауэр сделал McKinsey лидером в своей области. Среди ее клиентов не только крупнейшие корпорации, но и американское правительство.

Марвин Бауэр родился на заре ХХ столетия и жил в одном из немногих домов Америки, где было электричество. Когда почти через 100 лет Марвин скончался, его вклад в мире менеджмента оценивался так же, как вклад Томаса Эдисона – в области техники. Их имена были внесены в списки Галереи славы бизнеса. Бауэр сделал из McKinsey – разорившейся компании, предоставлявшей услуги в области бухгалтерии и организации производства, главного «советника» для топ-менеджеров. Он проработал в этой сфере всю свою жизнь и покинул компанию в возрасте 89 лет.

≈≈

Марвин Бауэр вырос в семье среднего достатка в Кливленде, штат Огайо. Бауэры не были бедными, но больше, чем деньги, ценили честность и уважение. В семье большое значение придавали учебе, и это было важным фактором формирования Марвина. Отец был идеальным примером для детей. Он работал над проблемами передачи прав собственности на землю. Для этого были необходимы и технические знания, и правовые, деловая хватка и высокие этические стандарты. Уильям добился национального признания в своей области, как позже и его сын.

Уильям Бауэр был сторонником демократичных отношений и перед тем, как принять важное решение, выслушивал мнение всех членов семьи. Для Марвина это был первый опыт знакомства с неиерархической структурой управления.

Способности Марвина к четкому и ясному изложению информации проявились



уже в старших классах. В это время он начал выпускать школьную газету. Каждое лето Марвин работал: помощником землемера, развозил лед, был рабочим на фабрике, вожатым в лагере бойскаутов во время Первой мировой войны. Марвин заработал неплохие деньги и сделал сбережения. В последующие годы Бауэр докажет, что он умеет беречь не только собственные деньги, но и деньги клиентов.

≈≈

Марвину удалось самому оплатить свою учебу в Гарварде. По окончании юридического факультета он хотел работать только в фирме, которой мог бы гордиться. Для этой цели он выбрал очень уважаемую юридическую фирму Jones, Day, Reavis & Pogue, но его успехи в учебе и оценки были недостаточно хороши, чтобы его туда приняли. Бауэр решил: чтобы повысить свои шансы, необходимо окончить также Гарвардскую школу бизнеса, которая тогда находилась в стадии становления. Как только Марвин поступил туда, подтвердилось то, о чем он подозревал давно: заниматься бизнесом было интересно.

Пока Марвин учился в школе бизнеса, его жена Хелен работала, чтобы покрывать текущие расходы. Стратегия Марвина себя оправдала. После окончания школы бизнеса его приняли на работу в фирму Jones, Day.

Через три года Марвин решил поступить на работу в компанию Джеймса О. Маккинзи, предоставлявшую в то время услуги по бухгалтерскому делу и организации производства. Через шесть лет он купил эту фирму и преобразовал ее в ведущую компанию в новой сфере деятельности – управленческом консалтинге. Когда Бауэр начинал, в компании работало 18 человек. Когда в 1967 г. он уходил с поста управляющего директора, фирма насчитывала 500 консультантов, а к моменту, когда он отошел от дел (в 1992 г.), их было уже 2500. За эти годы управленческий консалтинг превратился в престижное дело.

≈≈

«Поход» Бауэра в мир бизнеса оказал существенное влияние на менеджмент во всем мире. За его почти 100-летнюю жизнь бизнес прошел долгий путь от второстепенной профессии до двигателя мировой экономики. И Марвин был в центре этой трансформации. Он умел предвидеть будущее, понимал и удовлетворял запросы высших руководителей, которые сталкивались с огромными трудностями в быстро меняющемся мире.

В McKinsey & Company Бауэр сотрудничал со многими руководителями компаний, которые стали переходить к менее жестким иерархическим структурам: Альфредом Слоуном, главой General Motors; Чарльзом Мортимером, председателем совета директоров General Foods; Ральфом Кординером, генеральным директором General Electric; Томасом Дж. Уотсоном-мл., президентом IBM, и даже с президентом США Дуайтом Эйзенхауэром, который с помощью Бауэра сократил численность аппарата Белого дома и предоставил его ключевым сотрудникам небывалую автономию. Решение Эйзенхауэра воспользоваться услугами McKinsey отражало уважение, каким пользовались сам Бауэр и его компания у видных представителей бизнеса, к которым обратился президент за советом. К 1950-м гг. Бауэр уже приобрел прочную репутацию профессионала, олицетворяющего лучшие образцы консалтинга.

Марвин Бауэр рассматривал консалтинг как профессию, а не как бизнес. Он всегда считал, что деньги не могут быть самоцелью. Его преданность интересам клиентов и партнеров, а также приверженность собственным принципам были исключительными. Эти качества позволили Бауэру стать примером для четырех поколений лидеров бизнеса.

≈≈

Идеи Бауэра намного опережали свое время. В период 1950—1960-х гг. Марвин пожертвовал возможностью увеличить личное состояние и продал свои акции партнерам по балансовой стоимости, в то время как другие компании, предоставляющие профессиональные услуги, выходили со своими акциями на рынок и их владельцы получали в результате солидную прибыль. Бауэр считал, что компании, работающие в этой сфере, не могут заботиться в первую очередь об интересах своих клиентов, став открытыми акционерными компаниями, а следовательно, ответственными перед акционерами. Бауэр полагал: чтобы компания успешно росла, необходимо расширить круг ее владельцев, но не превращать ее в публичную.

В эпоху, когда нормой бизнеса стали слияния и создание филиалов известных фирм, Бауэр крайне вдумчиво подходил к открытию местных отделений McKinsey. Он выделял для этого одного из старших сотрудников и помогал ему сформировать свою команду. В результате новое отделение McKinsey становилось точным клоном материнского, ни в чем не отклоняясь от действующих в нем принципов и методов.

Созданная им McKinsey & Company стала глобальной фирмой, сохраняющей стабильно высокую репутацию. В США она консультирует более половины крупнейших корпораций. Отделение McKinsey имеется и в Москве. Деятельность Бауэра убеждает: любой бизнес, чтобы быть успешным, никогда не должен поступаться принципами и забывать о деловой этике. Иной подход неизбежно обернется потерей доверия и, в конечном счете, неудачей.