Страница 7 из 11
4. Харизма
Понятие харизмы имеет десятки трактовок. В нашем случае мы будем выяснять, насколько вы нравитесь аудитории.
5. Социальный статус
Чем выше ваш социальный статус, тем больше возможностей для развития у вас есть.
6. Окружение
Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Информация о вашем окружении, публично транслируемая в массы, также влияет на то, как вас воспринимают окружающие.
7. Уверенность в себе
Мы на подсознательном уровне тянемся к тем людям, которых считаем более уверенными в себе. Проверьте также и эту характеристику.
Каждый пункт оценивается по шкале от 1 до 10, где единица – практически отсутствие элемента, а десятка – максимальное значение.
Нужно помнить, что количественные показатели не всегда могут дать объективную картину, так что добавьте к исследованию еще несколько вопросов:
– Как вы думаете, сколько зарабатывает этот человек в месяц?
Результаты помогут вам определить, насколько ваш публичный образ соответствует действительности, а также конкретизировать определение социального статуса вашей целевой аудитории.
– Как вы думаете, чем занимается этот человек большую часть времени? Каковы его основные компетенции?
Анализ ответов на этот вопрос позволит вам проследить основные точки восприятия – вам может казаться, что вы бесконечно постите свои рабочие будни, а у читателей, в свою очередь, может сложиться впечатление, что вы постоянно прохлаждаетесь.
– Что бы вы посоветовали изменить/добавить на странице в социальных сетях? Какой контент вызвал бы больший интерес читателей, по вашему мнению?
Люди очень любят давать советы, так что дайте возможность высказаться вашим респондентам – так вы сможете понять, насколько ваш контент-план соответствует запросам целевой аудитории.
Итак, сделав этот шаг, вы получите «дорожную» карту вашего публичного продвижения – вы сможете увидеть точки для роста и динамику изменений. Лучше проводить подобные замеры раз в полгода.
И конечно, не могу вас не предупредить – будьте осторожны, порой результаты опроса могут сильно отличаться от собственной оценки себя.
Помните – это всего лишь точка А и в ваших силах все изменить.
Третья тумбочка – это ваш идеальный образ, то есть желаемый образ в умах и сердцах целевой аудитории.
На этом этапе пропишите то, что вы хотели бы, чтобы потенциальные и реальные клиенты думали о вас.
Важно понимать, что это не только то, что вы уже имеете, но и то, к чему бы хотели прийти.
Например, что вы обладатель какой-то премии или определенных достижений в бизнесе, но еще хотели бы изменить свой образ, например быть более строгим, чем сейчас.
Конечно, стоит помнить, что после того как ваш идеальный образ окажется на бумаге, необходимо все пожелания внедрить, предварительно составив план действий.
Допустим, если вам важно донести до аудитории тот факт, что вы имеете три высших образования, то можете об этом сказать прямым текстом («Когда я заканчивал третий вуз, то четко осознал…»). Или, если нужно заострить внимание людей на характеристике «вдохновляющая» – сделайте больше акцентов на ценностях целевой аудитории и поменяйте фотографию на аватаре, где вы участник деловой конференции, на что-то более легкое. Если задача создать послевкусие «желание отдаться в руки профессионала» – добавьте больше практических советов в вашем контент-плане.
Четвертая тумбочка, стоящая в углу, – это Альтер эго.
В ней также есть три ящика, немного пыльные, потому что их давно не открывали.
Там хранятся негативные факты (то есть компромат, ваши скелеты в шкафу), отрицательные характеристики и возможные неприятные эмоции, которые вы можете вызывать.
План работ следующий: с фактами нужно поработать на двух уровнях – сначала понять, действительно ли это ужасная история или просто ваша интерпретация, а после – перенестись в настоящий момент и понять, как негатив можно нейтрализовать. В случае, если вы действительно творили нечто, совсем несвойственное вам в нынешнем состоянии, и это может как-то выйти на свет, важно составить план действий, как вы будете реагировать в такой ситуации.
Ценности
Каждый из нас транслирует самые важные для себя вещи – например, кто-то говорит, что самое важное – это семья, кто-то – свобода, а для кого-то нет ничего более важного, чем охрана окружающей среды. Люди, имеющие схожие ценности, притягиваются, словно «прилипают» друг к другу.
Подобное притягивает подобное, могут сказать поклонники нью-эйдж.
Целевая аудитория похожа на своего предводителя – так что крайне важно в самом начале пути определить, что на самом деле для вас представляет ценность и готовы ли вы вести за собой массы людей с такими же ценностями.
Образ
Образ – это совокупность мыслеобразов. Если совсем просто – рассказ о вас от третьего лица: как вы выглядите, как ходите, что и как говорите. Это ваша внутренняя карта ориентиров – что вам стоит делать, а что нет. Можно ли ругаться матом или нет, слишком ли коротка эта юбка или нет, можно ли публиковать этот пост или нет.
Про целевые аудитории мы поговорим в отдельном разделе.
Архетипы
Архетипы – это по сути единые образы для всех людей на этой планете. Это то, что понятно на самом глубинном уровне. Такими архетипичными структурами могут быть Отец, Мать, Шут, Любовник и Воин. Для лучшего понимания этой темы рекомендую прочитать книгу Марк М., Пирсон К. «Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов».
Если говорить более понятным языком – это те образы, которые сразу позволяют понять, кто стоит перед вами. Представьте себе пышногрудую блондинку с большими светлыми глазами, которая держит на руках маленькую собачку. Назовите три-четыре характеристики этой дамы – определите ее интеллектуальный уровень, чем она занимается, как проводит время, о чем мечтает. Несмотря на то, что у каждого будет свой образ, мы все равно сойдемся в том, что вероятнее всего эта дама не сильно утруждает себя физическим и интеллектуальным трудом, зато она исправно выполняет ритуалы красоты, а цели ее находятся между удачным замужеством и веселым времяпрепровождением. Конечно, она может иметь три высших образования, а животное держит в руках, потому что совсем недавно сделала очень сложную операцию на головном мозге этого пса и несет его хозяевам после завершения процесса реабилитации. Но, как бы то ни было, некоторые яркие образы в сочетаниях дают четкую картину, позволяющую сделать однозначные выводы.
Мы все подвержены культурному влиянию, и это накладывает определенный отпечаток на тот образ, который мы подсознательно транслируем. Не секрет, что легендарные «тургеневские барышни» появились в реальности благодаря творчеству автора «Дворянского гнезда», и зачитывающиеся его романами дамы просто стали копировать придуманных героинь, воплощая в жизнь литературный образ.
Чтобы понять, какой из архетипичных образов вам подходит, сделайте простое упражнение – составьте список из тех героев произведений литературы, кино, которые вам действительно нравятся. Сюда также можете добавить медийных героев, – например, популярных блогеров YouTube или Instagram, а также музыкантов. После того как у вас будет 5–10 имен, напишите напротив каждого имени, а что именно вам нравится в этом человеке. Например, мне нравится Бьонсе своей внутренней силой, работоспособностью, скромностью и при этом она транслирует образ настоящей дивы. Или же Шонда Раймс (создатель сериалов «Анатомия страсти», «Скандал», «Частная практика» и др.), которая с помощью бытовых тем показывает широкую гамму человеческих чувств и их тонкие оттенки, для того чтобы воспитать доброту и сострадание у зрителей. После того как вы это напишете, внимательно посмотрите на то, что написали. Перечитайте это еще раз, и вы поймете, что на самом деле – это все вы писали о себе, то есть увидели в других то, что у вас уже есть или к чему вы стремитесь. Таким образом вам станет проще понять, как разнообразить существующий набор мыслеобразов.