Страница 3 из 12
• навыки общения
• одиозность
• фантазия
• ответственность
• способность выявить лучшие качества у других людей
• понимание комплексных взаимосвязей
• умение внушать доверие
• опытность
• адекватное окружение
• контраст с предыдущим лидером
Глаза у вас не устали читать всю эту, с позволения сказать, галиматью, представляющую собой сплошное перекрученное противоречие?
Установка для лидера: главное для себя всегда определяйте сами!
Лидер способен и сам оценить свой брэнд. Для этого надо ответить себе на несколько вопросов, обусловленных несколькими логическими уровнями.
Брэнд и логические уровни:
Мое окружение. Кто? Где? Когда?
Мое поведение. Что я делаю?
Мои способности. Как я это делаю?
Ценность. Почему мне это важно?
Идентичность. Кто я, для чего я живу?
Афоризм для лидера от Александра Македонского: «Я не боюсь потерять голову, я опасаюсь потерять лицо».
Можно с уверенностью сказать, что первым брэнд-мейкером был именно Александр Македонский! Но мы уверены, что и у вас все получится!
Как реально делается брэнд? Сначала человек должен себя как-то проявить, привлечь к себе внимание, заявить о себе погромче, поярче. Образно говоря, бросить камень в стоячую воду общественного равнодушия так, чтобы на это обратили внимание.
Когда пойдут круги по воде, следует расширить диапазон своего влияния и авторитета за счет принадлежности к какому-либо политическому течению, социальному положению, принадлежности к богеме или еще чего-нибудь существенного и значимого в сознании многих людей. И уже потом вы вырастаете в глазах людей в монументальную индивидуальность.
Брэнд в два дня не делается. Даже Господь Бог, создавая наш мир, посвятил этому занятию семь дней!
Итак, на первом этапе люди просто обращают на вас внимание. Вы должны чем-то броско и качественно отличаться от своих конкурентов, чтобы это произошло. Без выработки четкой стратегии и тактики действий тут не обойтись.
На втором – примеряют вашу брэндовую марку на себя, соотносят образ вашего брэнда со своими желаниями, вкусами, потребностями, ценностями, пристрастиями. Чтобы это произошло, вы должны четко представлять себе, как именно они должны воспринимать вашу лидерскую марку.
На третьем – ждут от вас выполнения ваших обещаний и стремятся реализовать свои ожидания.
То есть, сначала вы проецируете на сознание людей свой брэнд, его содержание и форму, а потом люди проецируют на вас свои надежды, желания, потребности. Важно, чтобы это все не просто совпало, но еще и сработало, как короткое замыкание. От этого и зависит успех лидера.
Что важно в позиционировании вашей брэндовой марки лидера?
1. Атрибуты.
2. Преимущества.
3. Ценности.
4. Эмоции.
5. Индивидуальность.
Атрибутика должна отражать ваши ценности и вашу миссию. Форма должна отражать функцию. Ваши преимущества должны быть очевидны и запушены на всю катушку. Ваша индивидуальность должна быть неповторимой. И тогда все будет гармонично.
Четыре основных параметра брэнда:
1. Функциональное назначение.
2. Индивидуальные ценности.
3. Социальное уважение.
4. Коммуникативный контакт.
Успех позиционирования на политическом поприще или в общественной жизни определяется такими атрибутами, как
1. Актуальность
2. Простота
3. Отличие
4. Последовательность
5. Постоянство
Для того чтобы выйти на желаемый результат, вы должны постоянно проводить анализ ситуации, постоянно контролировать процесс своего позиционирования в сознании людей. Представьте голову человека с множеством полок внутри. Вы должны прочно занять там свое место. А значит нужно постоянно задавать себе такие вопросы:
Где я нахожусь?
Где хочу находиться?
Что надо сделать, чтобы там оказаться?
Что может этому помешать?
Афоризм для лидера от Эмиля Кроткого: «Если ты хорош – будь собой. Если плох – будь кем-нибудь другим».
Вспомните самые яркие моменты своей жизни, когда вы были на вершине успеха, когда вы испытывали чувство максимальной уверенности в себе, когда вы чувствовали себя героем в какой-то ситуации. Вызовите в себе то мощное чувство победителя, которое вы тогда испытали и еще раз эмоционально ярко переживите это состояние.
Закройте глаза и раскачайте это состояние в два раза, в три раза, в десять раз!
Откройте глаза.
А теперь возьмите лист бумаги, разделите его на три колонки и напишите имена трех людей, которых вы лично считаете лидерами. Это могут быть ваши знакомые, коллеги по работе или успешные люди, о которых вы знаете из средств массовой информации. В каждом столбце перечислите основные качества, по вашему мнению, которые
делают их лидерами. Какие три качества помогли им добиться успеха?
Постарайтесь войти в роль того человека, которым вы восхищаетесь, которого считаете сильным лидером, яркой личностью. Если нет аналога в реальной жизни, можно вспомнить книжных героев или героев кинофильмов. Можно создать обобщенный образ идеального героя. Вы хотите быть таким же! Вживитесь в его характер, привычки, наконец, слейтесь с ним воедино! Сожмите кулак и «заякорите» это состояние.
Вызвав в себе состояние победителя, подкрепите его положительной эмоцией, например, выпейте бокал шампанского или съешьте плитку шоколада.
Под шквалом перемен
Принцип устойчивости лидера
Как показывает моя практика, люди обычно не готовы к большим переменам. Приемлемый большинством количественный показатель перемен составляет всего 15–20 процентов. За этой чертой начинаются стрессы, ведущие к кризисам. Но поскольку лидер, как правило, не относится к большинству, то с него и спрос другой.
Если кризис не накрыл вас еще с головой, и вы способны рассуждать здраво, подумайте вот над какими вопросами:
1. Почему вам так трудно принять перемены?
2. Какие потери лично вам они могут принести? Как их уменьшить?
3. Какую выгоду могут принести вам эти перемены? Как из потерь извлечь реальную выгоду?
4. Что было бы, если бы кризис не грянул? Какой в нем смысл лично для вас?
5. Каковы варианты возможного развития событий? Есть ли альтернативные решения проблем, которые бы вас устроили, и достаточен ли для этого ваш потенциал?
И только ответив на эти вопросы, принимайте решение и начинайте действовать.
Иногда и лидеры склонны излишне драматизировать события, тем самым, побуждая и себя и других к неадекватным ситуации действиям. Тут стоит вспомнить заповедь английских моряков: «Не суетись, когда корабль тонет».
В кризисной ситуации особенно важно умение держать психологический удар, высокая эмоциональная устойчивость. Это умение и это качество вырабатываются у лидера только со временем, но это не значит, что время обязательно надо терять.
Афоризм для лидера от Мишеля Фадуля: «Если лидер показывает, что он раздражен и не способен контролировать свои эмоции, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми».
Психологическая защищенность – это свойство зрелого лидера. Она состоит из целого комплекса таких характеристик, как уровень интеллекта, мировозренческие установки, внимательность, склонность к анализу и рефлексии, критичность мышления, эмоциональная устойчивость.
Чаще задавайте себе и другим магические вопросы: что, где, когда, как, зачем и почему? Старайтесь представить всю панораму и динамику события, увидеть всю картину в целом и отметить противоречия, нестыковки и белые пятна, тщательно отнеситесь к деталям. Именно они являются необходимым материалом для оценки достоверности информации.