Страница 16 из 31
И последнее. Бессознательное не воспринимает частички «не». Наверное, многие замечали, что больше всего окурков валяется там, где написано «не курить». В психологии часто приводят пример, что, когда нам говорят: «Собака не гонится за кошкой», – мы прежде всего представляем себе именно, как собака гоняет кошку. Поэтому, когда мы говорим клиенту: «У вас больше ничего не болит?» – мы даем команду его бессознательному: «болит». Самый верный способ намертво вогнать приятеля в удрученное состояние – это сказать: «Не расстраивайся ты так по этому поводу!» Очень полезный навык как для работы, так и для повседневной жизни – научиться давать позитивные установки. Не «не болей», а «будь здоров» или «скорее выздоравливай», не «не переживай», а «отнесись к этому спокойно», не «не бойся», а «спокойно», «смелее».
Много лет назад восемнадцатилетний студент-экономист Сергей Сухов на обучающем семинаре, где, согласно традициям нашей школы, всячески поощряется творческий подход, предложил использовать более мягкий, круговой вариант предыдущей техники «щелчка». Его идея была с удовольствием подхвачена и доработана отечественными психотерапевтами и коммуникаторами и в честь юного автора закрепилась в Российской школе НЛП под его именем. Традиционно техника работает с некомфортными ощущениями в теле, хотя при желании ее можно использовать и с эмоционально-некомфортными состояниями.
1. Терапевт садится напротив клиента и говорит, что сейчас будет медленно вести рукой по кругу на расстоянии приблизительно 30–40 см от лица клиента. Задача последнего – отслеживая глазами движение руки терапевта, одновременно наблюдать за своими внутренними ощущениями. Терапевт предупреждает, что на протяжении круга возникнут два положения его руки, на которые клиенту смотреть будет наиболее приятно, и тело его в этих точках начнет испытывать самые комфортные ощущения. Именно в данных положениях клиент должен ненадолго остановить круговое движение руки терапевта командой «стоп».
2. Когда определена первая комфортная точка, терапевт фиксирует на ней взгляд клиента около 30–40 секунд, подробно расспрашивая его о том, какие именно приятные ощущения он испытывает при таком направлении взгляда.
3. Получив информацию, терапевт, медленно продолжая круговое движение рукой, другой рукой одновременно неподвижно фиксирует («держит») первую найденную комфортную точку. Когда клиент просит остановиться в следующем, втором комфортном положении, терапевт фиксирует его и, соответственно, собирает информацию о приятных ощущениях и во второй точке. К данному моменту времени терапевт держит двумя руками перед глазами клиента две точки, при фиксации взгляда на которые тело клиента испытывает наиболее комфортные ощущения.
4. Терапевт предлагает клиенту поочередно переводить взгляд из одного комфортного положения в другое, параллельно собирая информацию о том, какие ощущения испытывает клиент.
5. Терапевт предлагает клиенту смотреть прямо перед собой, одновременно удерживая в голове оба комфортных положения взгляда. Сбор информации об ощущениях.
6. Терапевт предлагает клиенту смотреть куда угодно, удерживая при этом оба комфортных положения взгляда. Сбор информации об ощущениях.
7. Терапевт завершает работу, произнеся приблизительно следующий текст: «Теперь вы можете поблагодарить свое бессознательное за талантливую работу и, пожалуйста, попросите ваше бессознательное зафиксировать любым удобным для него способом два найденных комфортных положения взгляда, чтобы помнить о них во время всех ваших действий в течение необходимого времени».
Чаще всего к «шагу 7» у клиента остаются только приятные ощущения, в редких случаях – небольшой «след» от первоначального состояния, но при этом клиент отчетливо понимает, что программа на восстановление комфортного состояния надежно запущена.
Глава 4
Калибровка
Японская притча
Когда-то в далекие времена под цветущим деревом вишни сидела грустная молодая Девушка. «Небо дразнит меня своей голубизной и яркостью, – думала она. – Оно словно желает мне показать, какая я сама маленькая серая мышка… Ветки дерева шепчутся за моей спиной о том, как я всем надоела… Конечно, ведь я своим унылым видом напоминаю им о том, как быстро и незаметно облетит их цвет и они останутся заурядными зелеными деревьями, такими же, как и все… И будут ждать своей осени, как и я…»
В это самое время мимо шел влюбленный Юноша. Он размахивал руками, одновременно с улыбкой что-то тихо напевал и сам себе читал стихи. Увидев сидящую Девушку, он подумал: «Как же подходят друг другу эта молодая задумчивая красавица и это цветущее вишневое дерево! Красавица, как и я, несомненно, кого-то любит… Тот, кого она сейчас ждет, сидя под великолепной сакурой в пике своего цветения, наверное, должен появиться с минуты на минуту. Как же они оба счастливы!» Проходя мимо, он вежливо поклонился и зашагал дальше.
«Вот еще один юноша прошел мимо меня, как будто и не заметив, что я здесь есть. Он поклонился в мою сторону так, как если бы тут стояло одно лишь дерево. И он, конечно, сразу же ускорил шаг, чтобы побыстрее миновать меня, а лицо его выражало равнодушную жалость… Все жалеют меня за мое одиночество, и никому я не нужна».
Невольным наблюдателем всего происходящего оказался Самурай, медитировавший на холме неподалеку перед тем, как начать свои утренние упражнения с мечом. Это был опытный воин, воспитывавший свое тело и дух уже много лет, поэтому сознание его было подобно гладкой поверхности озера. Волнения собственной души и случайно залетевшие мысли не создавали на нем ряби, и он находился в состоянии полного присутствия здесь и сейчас. Все, что происходило вокруг Самурая, отражалось в ясном зеркале его спокойного сознания.
Он видел сакуру в цвету и Девушку, сидящую под ним: голова ее была спрятана в колени, а плечи слегка дрожали. Он видел Юношу, шагающего неровной, подпрыгивающей походкой и бурно жестикулирующего в такт своей речи. Он наблюдал ту точку в пространстве и времени, когда их взгляды на мгновение пересеклись… Увидели и поняли ли они друг друга? Самурай знал, что на этот вопрос нет прямого ответа. Если бы ему его задали, то он мог бы только сказать, что Юноша, удаляясь, стал подпрыгивать еще выше, а плечи Девушки, обхватившей руками колени, стали вздрагивать еще сильнее.
Слово «калибровка» в технике обозначает тонкую настройку измерительного инструмента, чтобы в нем не было погрешностей. В нашем случае инструмент – наше собственное сознание.
В НЛП калибровка подразумевает тонкое отслеживание по невербальным (бессловесным) признакам состояний и реакций человека. Для этого необходимо наблюдение за собственным состоянием, за партнером и за вашим взаимодействием.
Есть различные компетентные мнения по поводу того, какую часть информации в процентах коммуникатор получает из слов собеседника, а какую – из сообщений его тела, но все ученые однозначно сходятся в одном: невербальные сообщения тела дают несравненно больше информации о человеке, чем содержание его речи. Считается, что только 7 % информации мы получаем из того, о чем человек говорит, а 93 % – из того, как он это говорит. Действительно, всем нам очень часто приходилось слышать «правильные» слова о необходимости «сеять разумное, доброе, вечное», но при этом нас порой буквально коробило от фальши и лживости говорящего!
Лицо и тело – арена проявления человеческого бессознательного. Развивая и совершенствуя в себе способность наблюдать, каким образом в процессе разговора изменяются мимика, тонус мышц, тон голоса и т. д. партнера, мы в некотором смысле обучаемся «видеть его насквозь», определять его эмоции и состояния еще до того, как он сам начал отдавать себе в них отчет. Возникает вопрос: а всегда ли нам это нужно? На него каждый может сам себе ответить, потому что каждый сам для себя решает, сколько времени в день он посвящает работе, а сколько – отдыху. Состояние калибровки, безусловно, рабочее состояние полной включенности. К тому же, прежде чем начать приобретать этот профессиональный навык коммуникатора, было бы лучше откровенно задать себе вопрос: «А готов ли я воспринимать вещи такими, какие они есть?» – ибо опыт показывает, что в жизни при этом начинают происходить неожиданные изменения.