Страница 7 из 9
При этом опять же вам не нужно упоминать о том, что в данной организации вы числились обычным курьером.
Если вы написали пару электронных писем какому-нибудь известному человеку и получили от него самый простой ответ, например «Спасибо, мне письма понравились», то также можете указать на сайте, что вот такой-то человек вам доверяет.
«Мне доверяют» – это крайне интересная и очень хитрая фишка, благодаря которой Вы можете повышать уровень своей внешней экспертности и собственную стоимость в глазах других людей.
Однако если вы являетесь достаточно впечатлительным человеком и вам все это кажется обманом, то необходимо остановиться, выдохнуть и задуматься. Какой обман могут усмотреть ваши посетители в такой информации?
Вы же не пишете, что вам такие-то люди и такие-то компании будут доверять пожизненно. Вы не пишете, что с вами заключают многомиллионные контракты. Нет, и еще раз нет.
Вы всего лишь выдаете действительно правдивую информацию под необходимым вам углом, что, несомненно, очень хорошо отражается на вашей внешней оценке, и не более.
Запомните, ваша страница «об авторе» обязана быть красивой и притягательной. На ней должно присутствовать большое количество качественной графики, например, ваше профессиональное фото, различные логотипы компаний, которые проходили у вас обучение или которые доверяют вам, фото ваших физических клиентов и т. д.
И это еще не все. Вы обязательно должны найти на данной странице место и для своих дипломов, точнее для их фотографий.
Отзывы
Вам необходимо знать, что существует четыре разновидности отзыва:
• видеоотзыв;
• текстовый отзыв;
• аудиоотзыв;
• графический отзыв.
Но вне зависимости от того, какой тип благодарственного ответа вам оставили ученики, клиенты или простые посетители, все равно необходимо дополнительно обработать данный отзыв перед размещением его на своем сайте.
Вы должны переводить видео, аудио и графику в текст, чтобы любые поисковые системы могли спокойно индексировать ваш сайт.
Например, если ваш благодарный ученик оставил вам текстовый отзыв, то нужно разбивать его на несколько составляющих: текст, фото самого ученика и ссылка на его страницу в социальной сети.
Если вам оставили видеоотзыв, то необходимо разделять его на видео, текст, фото человека и ссылку на его страничку в социальной сети.
Аудиоотзыв вы должны делить на аудио, текст, фото и ссылку. А графический отзыв соответственно – на графику, текст, фото и ссылку.
Если вы работаете сами по себе, то вам надо собирать отзывы только о своей деятельности. Если же вы работаете совместно с какой-нибудь организацией, то и отзывы должны касаться как вашей работы, так и работы данной организации.
Например, Марк Арсеньевич Брайт работает совместно с компанией «Лучшие астропсихологи мира». Соответственно, отзывы, которые будут оставлять клиенты и ученики Брайта, должны строиться по такому принципу: «отзыв о работе Марка Арсеньевича Брайта «Лучшие астропсихологи мира. гш».
Бесплатные материалы
По большому счету бесплатные материалы – это те же самые «магниты», но только размещенные в отдельном разделе.
В раздел «Бесплатные материалы» должны входить пошаговые инструкции, пошаговые технологии, различные шаблоны, скрипты, чек-листы, видеоуроки, аудиолекции, мини-книги, интервью и т. д.
В общем смысле бесплатные материалы – это то, что ваш клиент может применить к себе, к своей жизни прямо здесь и прямо сейчас, и от чего он может сразу получить ощутимые результаты.
Вам нужно понимать, что абсолютно любая вещь, созданная вами, будь то книга, тренинг или урок, может помочь создать и бесплатный материал.
Например, из предыдущей главы вы узнали, что для создания мини-книги вам необходимо делать запись ваших мыслей на диктофон. Но что вы еще можете сделать с данной записью после выпуска книги?
Вы можете использовать ее для создания чек-листа или скрипта. Таким образом, из одного материала вы получите два или три.
Если у вас уже имеется какой-нибудь видеоурок или видеотренинг, то вы спокойно можете создать из него мини-книгу. Из электронной книжки можно создать еще что-нибудь. В результате вы получаете три материала из одного исходного.
Все люди в мире делятся на четыре группы – «аудиофилы», «видеофилы», «текстофилы» и «графикофилы». Одни лучше воспринимают информацию через аудио, другие – через видео, третьи – через текст и т. д.
Вы же должны дать возможность абсолютно всем людям получить необходимую им информацию на вашем сайте. Поэтому вам и нужно создавать несколько разновидностей одного и того же материала.
Однако не стоит забывать одну простую истину: вы ничего никому просто так давать не должны! Все, что посетитель вашего сайта хочет получить бесплатно, он должен получать только после прохождения определенной формы подписки (рис. 6).
Услуги, товары
Вне зависимости от того, что вы планируете продавать и что вы хотите получать в конечном итоге от своих посетителей, вы должны предусмотреть для них на своем сайте раздел с ценами.
Ведь очень часто возникают ситуации, когда человек хочет купить ваше предложение, но просто не может найти форму оплаты. Он не понимает где, кому, как и зачем он должен платить, и поэтому уходит с сайта к конкурентам.
Чтобы этого с вами не произошло, вы должны создать и правильно выстроить информацию в закладке «стоимость услуги».
В нем обязательно должны быть включены следующие пункты:
• описание ваших товаров или услуг;
• фотографии, картинки ваших продуктов;
• перечень выгод, которые сможет получить клиент;
• новая и старая цена;
• кнопка «Купить» или форма оплаты;
• отзывы;
• технические характеристики.
МАГАЗИН
Вы уже знаете, что на вашем сайте обязательно должны присутствовать закладки с ценами и форма оплаты. Это нужно для того, чтобы ваш клиент мог спокойно отдавать вам свои кровно заработанные деньги.
Но что вам нужно делать дальше, ведь напрямую собирать оплату бывает крайне неудобно?
Наверняка вам известно, что на данный момент времени существует множество разновидностей оплат. Клиент может платить за ваш товар, продукт или услугу наличными, с помощью электронных денег WebMoney или Яндекс, посредством карт Visa, MasterCard и т. д.
Чтобы не мучить посетителя, не гонять его с одной страницы на другую для завершения операции по перечислению денег и чтобы, в конце концов, не потерять клиента, вам необходимо использовать на сайте агрегаторы.
Это определенные банки, например, Яндекс. Касса, ROBOKASSA, RBK Money, задача которых – собрать с ваших клиентов любые варианты оплаты денег. Однако существует одно заметное «но»: агрегаторы работают только с юридическими лицами.
Соответственно, после того как клиент оплатил и деньги поступили на счет банка, банк тут же переводит сумму вам на карту.
Но хочется отметить, что на первоначальном этапе может возникнуть небольшая проблема. Загвоздка в том, что непонятно, каким образом клиент должен принести вам деньги. И вот для этого существуют специальные сервисы – магазины, которые и содержат формы оплаты.
К таким сервисам относятся: