Страница 2 из 11
Вы должны находить сильные стороны как в других, так и в себе. Итак, повторяем: начинать нужно всегда с плюсов! Поэтому сначала определяем, какая сторона у нас сильная. В первую очередь начинаем докручивать то, что у нас хорошо. Вспомните, как нас обучают в школе. Если у нас не идет математика, нас сразу отправляют к репетитору по математике. Если не идет физкультура – ступай на физкультуру, и т. д. А у человека может быть ключевая компетенция, то есть не исключено, что ему нравится что-то совсем другое, и нравится гораздо более сильно. А ему говорят: это у тебя и так на высоте, так что занимайся другим. И вместо того чтобы повышать качество того, что у нас получается лучше всего и что нам действительно по душе, чтобы мы в этом по-настоящему совершенствовались, человека отправляют туда, где он чувствует себя менее уверенно и где ему неинтересно.
Поэтому так важно понимать свои сильные стороны. Находя их, мы стараемся их улучшать, а минусы мы в последующем переводим в наши плюсы, начиная затем над ними работать.
Для всего этого обязательно нужно все время анализировать себя, анализировать других и анализировать реакцию аудитории. За реакцией аудитории следить особенно важно! Бывает такое, что люди друг друга не слышат. Иногда это чувствуется на тонких уровнях: вы говорите-говорите что-то, а человек закрывается, начинает собирать вещи. Он уже вас не воспринимает, а вы все еще что-то продолжаете говорить… Такие моменты, конечно, желательно замечать и исправлять.
Каждый в своей жизни сталкивается с сильными ораторами, которым каким-то образом удается убеждать публику. И важно понять, что именно вам в этом человеке понравилось и привлекло, какие именно доводы вас более всего убедили. Может быть, жестикуляция, темп речи, аргументы, взгляд и т. д.? Вот когда вы почувствуете эти фишки – в какой момент человек смотрит и говорит классно, когда осознаете, что он крутой, что он вам нравится, тогда вы и начнете задумываться, что конкретно в нем на вас повлияло. Потому что среднестатистически в большинстве случаев человек психологически ведет себя одинаково: что работает на одних, то обычно работает и на других.
Поэтому нужно понять, что сработало в отношении вас и, с вашей точки зрения, – в отношении других людей. Не так как обычно, когда мы видим себя на видео и комментируем: «Ой, как ужасно! Кто это там вместо меня выступает? Это не я! Это происки конкурентов…» – и т. д. Обычно так говорят наши клиенты на самом первом занятии тренинга по ораторскому искусству. Это происходит, когда человек не понимает, что является его сильными или слабыми сторонами. Просим начать с плюсов, а человек вдруг говорит: «У меня голос вообще тихий, я не умею жестикулировать.» – и дальше в том же роде. Ну какие же это плюсы? Это – минусы!
И вот когда начинам ломать стереотип мышления, чтобы перевести минусы в плюсы, человек начинает размышлять: «В конце концов, я не так уж и плох, у меня есть и сильные стороны». Вот это – правильная позиция, верная психологическая установка. Мы все не идеал. И если заморачиваться лишь на недостатках, жить будет ну очень уж тяжко!
Как еще улучшить ораторские навыки? Помимо того, что вы сами стараетесь больше выступать – это безоговорочно, это обязательно нужно, – хорошо бы еще посещать различные мероприятия с топовыми спикерами, и желательно – почаще.
Почему? Потому что нужно учиться судить об ораторе не только с позиции, как и что он говорит. А еще неплохо бы сесть в пол-оборота и наблюдать за тем, что говорит оратор и какова реакция слушателей. То есть выбирать такое место, откуда вам прекрасно видна реакция людей.
И когда вы понимаете, в какой момент происходит то, что люди сидят и слушают в состоянии восторга, вы, соответственно, перенимаете эту фишку, которая так точно в данном случае сработала.
Как только вы начинаете все это анализировать, у вас мгновенно начинает получаться то, что прежде вызывало большие затруднения. Это очень круто срабатывает, так как вы все это примеряете на себя.
Чем больше мы наблюдаем, тем больше хороших приемов берем себе на заметку. Если подметили какую-то фишку и она вам понравилась, очень важно ее применить сразу же и отработать в течение суток. Так как если ее тут же не внедрить, все забудется.
Как это сделать более эффективно? Посадите кого-нибудь из родственников на стул, пусть слушает. Один из наших клиентов репетировал свою речь перед своей супругой и дочерью. Потому что таким образом – через игру, через повторную отработку каких-то речевых механизмов – вы обучаетесь еще быстрее.
Надо быть ярким, говорить проще и естественней. Какой вы есть на самом деле, таким и нужно быть.
Самые главные помощники в манипуляции людьми и массами – это правда, искренность.
Ориентируйтесь на лучших, ориентируйтесь на сильных, но оставайтесь собой. Обычно люди не задумываются, чем привлекают слушателей все успешные спикеры и ораторы. А на самом деле они такие, какие есть. Они не боятся на огромной сцене спокойно походить, не боятся сесть на стул, если он на сцене стоит. Они ведут себя так, словно они такие же обычные люди, что и в зале, в аудитории – и именно это к ним притягивает людей, притягивает внимание к их словам.
Также важно понимать, что если вы выходите к людям как спикер и оратор, то вы обязательно должны чувствовать себя хозяином, должны знать, что у вас за спиной находится. Вы можете свободно, открыто, совершенно безбоязненно перевернуть лист флипчарта, где у вас сделаны какие-то записи, пометки, вписаны наводящие на тему слова. Вы ни в коем случае не должны бояться этого!
Вам всегда нужно создавать для себя ту комфортную обстановку, которая вам нравится. Понимать, что раз уж вы находитесь здесь, значит, люди пришли послушать вас и именно вас. Значит – вы эксперт. Значит, им необходимо в данный момент услышать от вас то, что вы скажете. Им важны ваши мнение, опыт и результат.
Поэтому выходите на публику с ощущением, будто принимаете дорогих гостей у себя дома. Чтобы возникло такое чувство, что они – гости, а вы – хозяин. И нужно быть готовым с добродушием их встретить и рассказать все как есть, с радостью ответить на их вопросы после выступления, после основного блока, с удовольствием посидеть и поговорить либо отдельно встретиться после выступления.
Не забывайте, что все, связанное с выступлением на публике, вам самим должно приносить удовлетворение и радость. Ведь если человека приглашают на сцену, значит, его приглашают не просто так. Значит, либо организатор видит, что спикер немалого добился и может дать что-то людям, либо люди сами уже пригласили оратора, который своим трудом и упорством достиг тех успехов, результаты которых нужны людям в данный момент.
Как упорство и настойчивость помогают добиваться результатов
Рассказывает Александр Будников (http://budnikovs.ru):
В свое время, когда я был маленьким ребенком, я записался на секцию карате. У нас тогда в городе эта секция открылась впервые, и все мы, мальчишки, которые смотрели боевики по телевизору, мечтали стать: кто – Брюсом Ли, кто – Чаком Норрисом, кто – Ван Даммом и т. д. И вот когда у нас открылась эта секция, мы с горящими глазами побежали с пацанами заниматься в ней. Занимались мы на протяжении определенного времени. А для того чтобы расти в карате, необходимо сдавать экзамены на пояса – белый, желтый, зеленый и так далее, продвигаясь по ступеням к самосовершенствованию.
И как-то раз, помню, как я, думая, что я там самый лучший, к очередным экзаменам подготовился, насколько мне казалось, нормально, но особого внимания подготовке не уделил. И для меня явилось отрезвляющим душем, когда практически все мои «коллеги», скажем так, все спортсмены, которые занимались со мной в этой секции, сдали экзамен на пояса, а я – нет. Я очень ясно помню тот солнечный день, после обеда, как я возвращаюсь с понурой головой (я же пригласил родителей посмотреть на то, как я буду сдавать экзамены и как я получу пояс).