Страница 11 из 11
Учитывайте, что позы, характерные для того или иного индивидуума, часто говорят о том, в каком состоянии этот человек чаще всего пребывает. Отталкиваться при налаживании контакта следует в первую очередь именно от понимания этого аспекта.
Я уже говорил, что вам следует предпринять в первую очередь. Это повторение позы. Прямое оно будет или зеркальное – этот момент не имеет большого значения. Если вы примете позу собеседника, то он может даже и не заметить этого. Но вы автоматически войдете в тот диапазон электрических волн, на котором в данный момент работает его мозг.
Не могу сразу не сказать вам о том, какая поза считается открытой, какая – закрытой. Вы должны знать, что заставить разоткровенничаться закрытого человека даже повторением его позы чрезвычайно сложно, если возможно вообще. При открытой позе человек поворачивается к собеседнику не только лицом, но и всем телом. При этом он смотрит ему в глаза, не скрещивает ноги, не сжимает кулаки и не прячет руки за спину. Обычно принято считать, что такая поза говорит о проявлении симпатии к собеседнику и способствует установлению контакта.
Хотя здесь есть существенная оговорка. Человек, имеющий право командовать, например старший офицер или просто ваш прямой руководитель, может в таком же плане отдавать вам приказы и распоряжения. В этом случае следует обратить внимание на короткую, однако существенную деталь. Если руководитель не испытывает особой симпатии к подчиненному, то он, отдав распоряжение, сразу же резко отвернется. Если испытывает, то будет так же прямо смотреть на человека, от которого ждет выполнения приказа.
Кроме того, в закрытой позе человек, как правило, слегка отстраняется от собеседника. Иногда он держит скрещенными руки и ноги.
Если ваш собеседник это делает, то его поза точно закрытая. Он вас не воспринимает.
И вообще на отстранение тела, в первую очередь головы, стоит всегда обращать внимание. Это однозначно говорит о том, что человек не желает с вами общаться. Если же он наклоняется к вам, то это обычно свидетельствует о противоположном отношении.
Здесь стоит упомянуть один момент, непонятный для психологов. Как правило, любят наклоняться к собеседнику люди, имеющие неприятный запах, особенно изо рта. Скорее всего, они сами его не ощущают, не понимают, почему люди стремятся отстраниться от них. Такие персонажи пытаются приблизить к собеседнику свое лицо, чтобы понять его нежелание общаться с ними.
Но вообще следует помнить, что если отношения между собеседниками не складываются с первого раза, то они не будут хорошими и в дальнейшем. Если вы стремитесь избежать этого, то вам крайне важно в первые же секунды разговора определить собственную позу.
Повторяю, если вы сразу встретили неприязнь, то сломать ее бывает достаточно сложно. А само это отношение некоторые позы показывают достаточно явственно. Например, знаменитое положение «руки в боки». Или же они скрещены на груди. Эти позы, особенно вторая, обычно говорят о том, что человек опасается вас, боится, что вы протянете ему руку для приветствия. А он не желает пожать ее.
Хотя причиной такого вот нежелания может быть и простая брезгливость. Человек только что руки вымыл и видит, что у вас они грязные. Или высокомерие. Такой человек далеко не каждому руку подаст. Да и вообще оппонент может считать вас, как говорится, нерукопожатным. Это его суверенное право.
Необходимо еще учитывать, что существует значительная разница в поведении, зависящая от пола вашего оппонента. Если неприязнь мужчины к мужчине заставляет человека замереть на месте, то антипатия к женщине вынуждает его совершать частые движения всем телом. Сама же женщина в такой ситуации поворачивает корпус вне зависимости от пола собеседника. Если разговор проходит в сидячем положении, то мужчина, как правило, сильно напрягается и даже замирает. Женщина старается держаться раскованно, откидывается на спинку кресла, ведет себя слишком уж вальяжно.
Но это все внешние признаки. Мы же собираемся перейти к действиям, производить которые позволяет именно знание таковых. Теперь поговорим о практическом применении тех самых вещей, о которых я вам только что коротко рассказал.
Знать теорию – хорошо. Без нее, сами понимаете, в любом деле никуда не продвинуться. Каждый человек в курсе, что противника следует бить кулаком в челюсть, чтобы его победить. Однако из целой сотни только пятеро умеют правильно делать это.
Но каждый раз изобретать что-то для применения теории – непростительная роскошь. К тому же при неудачном выборе она способна сорвать все ваши замыслы или хотя бы существенно осложнить их воплощение.
В нашем случае коммуникация только тогда может считаться удачной, когда она дает устойчивый результат. Использование той или иной позы зависит от задачи, которую вы перед собой ставите. Они могут быть разными. Но чаще всего, учитывая специфику вашей службы, вам требуется оказать на человека мощное давление или расположить его к себе и вызвать на откровенный разговор.
Для того чтобы найти взаимопонимание с человеком и даже вынудить его оказать вам поддержку, вы должны принимать открытые позы. Необходимо повторять жесты собеседника, но только к месту, а не просто так, не передразнивая его. При этом вам стоит слегка наклоняться вперед, в его сторону. Обычно это вызывает чувство доверия. Но здесь тоже важно не переусердствовать, чтобы собеседник не понял вас неправильно и не подумал, что вы лезете к нему целоваться.
Это главное, что я намеревался вам сообщить. Осталось только поговорить про походку, но время занятия у нас вышло. Право выбора за вами. Я найду время и проведу еще одно часовое занятие или прямо сейчас, совсем коротко, дам вам базовые понятия, и на этом закончим.
Что скажет полковник Селиверстов?
– Что скажет командир боевой группы? – Начальник ЧВК «Волкодав» ловко перевел стрелки на Лесничего.
Сергей Ильич долго не думал. Он лучше других понимал, что при работе в чужой стране, при незнании языка и необходимости часто пользоваться услугами переводчика, те знания, которые давал им полковник Колыванов, едва ли могут понадобиться. Но если командование решило, что это необходимо, то полностью отказываться от занятий невозможно. Лесничему хотелось лишь максимально укоротить их.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.