Страница 13 из 21
♦ Рефлексия без посторонней помощи: иногда бывает полезно, чтобы каждый подумал о своем учебном опыте и сделал выводы, не обсуждая ничего с остальными. Это может происходить по-разному. Например, общее молчание в течение нескольких минут предоставляет возможность для личного анализа. Другой вариант: каждый участник записывает свои размышления. Для такой письменной оценки также существуют различные формы, к примеру, записи в ежедневнике (сравните с «Личным дневником» в главе 70) или же письменные резюме: что я понял… что я не понял… что я хотел бы изменить…
♦ Рефлексия собственного развития: участники пытаются сопоставить свое поведение в учебной ситуации и свое личностное развитие. Они размышляют о том, что думали, чувствовали или делали в определенной ситуации, насколько они придерживались старых способов реагирования, как часто появлялось что-то новое. Можно составить «баланс» собственных сильных и слабых сторон, отметить для себя важные цели. Возможно, участник осознает, что он воспринимал ситуацию в группе как состояние войны и что он завидует тем, кто может рассматривать взаимодействие с другими как игру. Возможно, он решит выяснить, что́ эта метафора «войны» означала для него раньше.
СОЗЕРЦАНИЕ
Если рефлексия учебного процесса содержит аналитический компонент, то в случае созерцания речь идет, скорее, об интуитивных процессах.
Прекрасный пример созерцания – медитация. Мы концентрируемся на чем-то, что хотели бы понять, и пассивно ждем, какие картины и мысли возникнут в нашей душе, не делая никаких оценок и не пытаясь каким-либо образом решить проблему.
Еще одну возможность предоставляет техника фокусирования. В этом случае мы просто концентрируемся на некой идее, концепции или процессе и мысленно наблюдаем их, не анализируя и не делая выводов. Такая позиция часто приводит к пониманию чего-либо, что до тех пор ускользало от быстрого «интеллектуального натиска».
ТВОРЧЕСКАЯ СМЕНА ПЕРСПЕКТИВЫ
Иногда мы понимаем свое собственное поведение, поведение других людей или какую-либо проблему лучше, если пробуем оценивать их из новой перспективы. Порой бывает достаточно просто сменить положение тела. Это весьма наглядно демонстрируется в фильме «Клуб мертвых поэтов» – когда учитель, которого играет Робин Уильямс, предлагает своим ученикам встать на столы и посмотреть на мир с новой позиции. С тем же успехом мы можем предложить участникам идентифицироваться с кем-то другим и увидеть ситуацию его глазами.
Можно передать учебный опыт в иной форме, например, изобразить его на рисунке, с помощью пантомимы или танца. Такое преобразование часто приводит к появлению нового взгляда, так как происходит отказ от привычных вербальных интерпретаций.
Еще одна возможность – работа с метафорой: «В этой ситуации я вел себя как еж, которого облаивает собака. Я свернулся и защищался с помощью иголок». Эта метафора совершенно естественным образом выражает личную потребность в защите – и такого понимания многим участникам трудно достичь напрямую, так как оно, возможно, не соответствует их представлению о себе.
10. Планирование воркшопа
Даже если вы предпочитаете гибкий стиль работы и любите импровизировать, необходимо спланировать воркшоп заранее. Представьте себе, как мог бы проходить воркшоп с начала до конца, и учтите, что возможны два или три различных «сценария». Так как каждая группа уникальна, мы всегда принимаем в расчет возможные неожиданности, но подготовка дает нам ощущение уверенности. Тогда у нас возникает приятное чувство, что мы настроились на группу, на тематику, на множество интересных экспериментов и действий и в крайнем случае сможем использовать что-то из того, что заготовили заранее. С другой стороны, мы верим в то, что в случае каких-либо неожиданностей у нас спонтанно возникнут идеи новых учебных процедур.
В основном подготовка продолжается столько же, сколько сам воркшоп. В случае трудных или новых для нас тем можно даже исходить из соотношения 1:2 (на 1 час воркшопа – 2 часа подготовки).
АНАЛИЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ
Самое важное – заранее настроиться на участников группы и их потребности. Вначале мы проводим что-то типа «маркетингового исследования» и спрашиваем себя: «Кто участники? Есть ли сходство с предыдущими группами? Что здесь будет по-другому?» и т. п. Можно использовать следующий список вопросов, чтобы собрать максимум информации об участниках:
• Каков стиль мышления большинства участников – эмпирически-естественнонаучный или логико-математический? Развит ли у них межличностный интеллект? (Подробнее о типах интеллекта см. главу 42.)
• Насколько знакома участникам предложенная тема?
• С какими новыми идеями, способами поведения, стратегиями вы хотели бы ознакомить участников? Легко ли будет усвоить их членам этой группы?
• Является ли участие в воркшопе добровольным или это обязанность?
• Какими ресурсами располагают участники?
• Какие нерешенные проблемы они могут принести с собой?
• Почему они участвуют в воркшопе?
• Что участники ожидают получить на воркшопе в личном и профессиональном планах?
• Что общего у членов группы?
• Чем они различаются?
• Происходят ли между участниками конфликты?
• Каков возраст участников и соотношение мужчин и женщин в группе?
• Есть ли у членов группы опыт участия в воркшопах?
• Какого стиля работы ожидают члены группы от ведущего? Предпочитают ли они директивный стиль ведения? Готовы ли они экспериментировать? Может быть, они больше ориентированы на безопасность?
• Какие личные убеждения, жизненную философию, «деловую» культуру приносят с собой участники?
• Какие учебные процедуры больше всего подходят для работы по теме воркшопа?
• Какие концепции, понятия, язык близки и понятны данным участникам?
• Какой временной режим работы выбрать? (Продолжительность каждой встречи, длительность и периодичность перерывов и т. п.)
• Что необходимо участникам, чтобы после работы на воркшопе они возвращались домой довольными?
• Насколько участники нуждаются в поддержке, одобрении, заботе?
• Есть ли среди них особенно незащищенные?
• Кто из участников особенно важен для вас как для ведущего?
• Планируете ли вы пригласить кого-то, кто может вдохновить участников?
СОСТАВЛЕНИЕ «КАРТЫ» ВОРКШОПА
Представьте все свои знания и соображения об участниках и о воркшопе в виде «карты» (mindmapping) (см. главу 46). Эта техника предоставит вам возможность учесть максимальное количество факторов и усилит ваши творческие способности. Вы сможете наглядно отобразить всевозможные связи между интересами участников и спонсоров, учебными целями, обучающими приемами и техниками и переносом опыта в повседневную жизнь. В результате у вас получится подобие карты, которая будет поддерживать вашу маневренность во время воркшопа. Кроме того, это поможет вам запомнить подробности.
Вы можете действовать так: изготовьте плакат, в середине которого напишите тему. Нарисуйте разноцветными маркерами «ответвления», которые будут представлять важные для вас направления. Напишите их названия и добавьте подпункты, символы и иллюстрации. Используйте как можно больше различных цветов. Варьируйте величину надписей в зависимости от важности пунктов. Нарисуйте стрелки и линии соединений, чтобы обозначить взаимосвязи.
Отведите достаточно времени на создание «карты». Настройтесь на то, что во время работы вы осознаете что-то новое и откроете перспективы, которые позднее могут быть для вас полезны.
Не забудьте нарисовать «ответвление», которое будет означать ваши личные ресурсы и слабые стороны. Какие сильные стороны вы можете использовать на воркшопе? Какие предубеждения, страхи и внутренние затруднения могут помешать работе? Что нужно сделать, чтобы извлечь пользу из этих «препятствий»? (Например, вы недостаточно разбираетесь в профессиональной сфере участников. В этом случае вы можете объяснить, что сами хотели бы чему-нибудь научиться в этой области и вам нужна помощь группы.) При необходимости вы можете в дальнейшем использовать свою «карту» на воркшопе, если решите познакомить участников с этим классическим инструментом работы.