Страница 16 из 49
3. Определить ключевые аспекты, требующие улучшения
Посмотрите на соответствие между текущей работой, карьерными планами и основными характеристиками вашей личности. Прибавьте к этому результаты, полученные с помощью обратной связи, и ключевые показатели эффективности. В итоге у вас будет полная картина аспектов, требующих улучшения.
4. Разработать реалистичные планы действий
Это трудная часть. Чтобы изменить ваше поведение и улучшить производительность, нужно исходить из реального положения дел. Установите SMART-цели (конкретные, измеряемые, достижимые, реалистичные и привязанные ко времени). Помните, что следует предвидеть регресс, поощрять себя за успехи и использовать поддержку и советы окружающих. Кроме того, очень важно регулярно анализировать свои достижения, а также применять обратную связь и ключевые показатели эффективности, чтобы оценивать последствия своих действий и управлять ими.
Как менеджер старайтесь:
• проходя тестирование, быть честным;
• не затягивать время прохождения теста.
Индикатор персональной компетенции
Поставьте знак Х в соответствующей графе
Очень хорошо
Удовлетворительно
Требует улучшения
Неудовлетворительно
Не имеет отношения к моей работе
Отношение к другим
Отношусь беспристрастно
Активно развиваю навыки построения команды и межличностного взаимодействия
Помогаю другим менеджерам развивать навыки построения команды и межличностного взаимодействия в их командах
Устанавливаю навыки командной работы и межличностного взаимодействия как ключевой элемент корпоративной культуры
Командная работа
Участвую в развитии внутренних команд
Использую навыки и преимущества членов команды в сфере своей компетенции
Развиваю квалификацию и командный подход к работе в разных отделах компании
Развиваю корпоративную культуру для продвижения и развития персонала
Презентация
Делаю эффективные презен-тации для подчиненных и коллег
Делаю эффективные презентации для представителей высшего руководства
Использую профессиональные презентации для улучшения профиля компании
Продвигаю образ компании и ее миссию посредством крупных публичных презентаций
Этическая позиция
Действую в соответствии с предписаниями закона и организационными нормами поведения
Стараюсь предвидеть потенциальные конфликты интересов
Определяю этические проблемы в компании и ищу решения
Строю культурную политику компании, строго придерживаясь принципов деловой этики
Планирование и постановка первоочередных задач
Ставлю задачи исходя из рабочих требований
Преобразую пункты бизнес-плана в рабочие задачи для команды
Анализирую и включаю планы других менеджеров в общий бизнес-план
Разрабатываю программу деятельности компании и определяю стратегию
Стремление к совершенству
Отмечаю качественные результаты собственной деятельности
Повышаю мотивацию своей команды для достижения высоких стандартов качества
Побуждаю других менеджеров стремиться к достижению стандартов высокого качества в ключевых областях
Ставлю перед собой и другими сотрудниками компании амбициозные, но реалистичные цели
Влияние на окружающих
Достигаю целей с помощью команды без ненужной конфронтации
Добиваюсь максимальной отдачи от персонала в целях выполнения бизнес-плана
Убеждаю других менеджеров изменить их подходы и отношение к ключевым сферам деятельности
Обеспечиваю внешнюю и внутреннюю поддержку для программы и стратегии компании
Поиск информации
Собираю информацию для мониторинга операционной деятельности
Изучаю и использую все связанные с моей сферой ответственности источники информации
Прогнозирую основные тренды в сфере моей деятельности в организации
Использую глобальную бизнес-информацию для определения направления будущей деятельности корпорации
Уверенность в себе
Воплощаю идеи в дела
Прилагаю усилия, чтобы соответствовать постоянно растущим требованиям на своем участке работы
Создаю новые возможности за пределами обычной сферы ответственности
Поддерживаю в организации атмосферу оптимизма и сотрудничества
Управление стрессом
Использую преимущества внутренних официальных процедур компании для снижения уровня стресса
Советуюсь с членами команды для снижения уровня стресса
Снижаю воздействие давления посредством тщательного планирования
Реализую непопулярные или сложные планы на уровне компании
Индивидуальное обучение и развитие
Использую обратную связь для поиска возможностей развития в целях повышения личной эффективности
Активно ищу возможности для саморазвития в соответствии с требованиями компании
Демонстрирую отличные подкрепленные отзывами достижения для продвижения карьеры
Стратегическая перспектива
Разрабатываю четкие планы достижения результатов в имеющемся контексте
Разбиваю сложные задачи на более простые и практически выполнимые, составляю перспективные планы
Определяю ключевые для долгосрочных стратегических целей виды деятельности и принимаю соответствующие решения
Создаю четкое видение будущего для компании и придерживаюсь его
Анализ
Применяю практический, выверенный подход к рабочим проблемам
Использую тщательный анализ для направления будущих действий персонала
Определяю новые подходы к реализации планов для тех сфер, которые находятся вне моей компетенции
Генерирую идеи и создаю эффективные стратегические планы на корпоративном уровне
Обоснованное решение
Опираюсь на факты при выработке простых рабочих решений
Использую соответствующую информацию для принятия решений в пределах своей ответственности
Использую все средства и всю имеющуюся информацию для принятия решений на корпоративном уровне