Страница 6 из 13
Бомж, который нарывается на фразе «Извиняюсь, я могу обрати...» на твой полный игнор, развернувшись уходит. Это пример преобладания твоего фрейма.
Угашенный пивом и пускающий слюни гопник, едущий на эйфории после футбола в городском транспорте, и контролерша, которая даже не решается спросить билет, не говоря на реализацию своего вполне законного права выписать штраф – принимает его фрейм не проронив ни слова.
Способность навязать свой фрейм и определяет...силу наших позиций в общении с людьми и тут нет ничего общего с обычным спором. Лидеры обладают мощными фреймами и всегда живут в соответствии с ними.
Осознание этой просто концепции помогает одержать победу в любом конфликте.
Простой пример:
Кому в нашей жизни не приходилось иметь дело с гопниками? Да всем приходилось! Эти бравые парни уже давно сформировали себя как класс и прочно заняли свое место в пирамиде социальных слоев населения. Типичный образ гопника узнаваем. Характерный стиль одежды, гармонично сочетающийся с родом занятий и увлечениями гопника, а так же удачно дополняющий его умственную отсталость, в деталях известен всем. Среднестатистические гопники, кто они? В подавляющем большинстве случаев – это истощенные алкоголем и наркотиками организмы. Чрезвычайно узкий круг интересов делает гопника слабым не только умственно, но и физически. Т.е. гопник – во всех смыслах недоразвитый элемент вида. Но тогда почему же такое огромное количество нормальных людей становятся жертвами нападения гопников? На самом деле все просто: при всей своей ограниченности гопник подсознательно очень хорошо понимает суть фрейма.
Наиболее уверенно идущие к успеху гопники действительно обладают мощными фреймами. Этим они компенсируют свои всесторонние недостатки для того, что бы выжить. Гопник всегда старается занять доминирующую позицию. Опытный гопник, выбирая себе жертву, никогда не станет подходить к ней самостоятельно. Вместо этого он обязательно выкрикнет что-нибудь вроде «идисюдана!!!» или как-то еще. Жертва, выполняющая команду гопника, любезно переходит в подчиненное положение, т.е. признает авторитет гопника над собой, чем естественно, и позволяет ему осуществить задуманное. В данной ситуации гопнику удается навязать жертве свой фрейм, после чего дальнейшая реализация его планов уже идет без особых затруднений. Удерживая жертву в рамках своего фрейма, он подчиняет ее себе и может сделать с ней все что угодно. Даже не прибегая к применению физической силы. Жертвы гопников, как правило, самосознательно отдают свое имущество, в связи с чем, с точки зрения закона, гопнику нечего предъявить.
Теперь, я надеюсь, ты понимаешь, что при встрече с гопником очень важно оставаться в рамках своего фрейма и не реагировать на то, что он пытается тебе навязать. Будь так же готов и к тому, что, такие попытки могут повторяться снова и снова, до тех пор, пока гопник окончательно не разочаруется в своих возможностях.
Вот иллюстрация из личного опыта:
В десяти метрах от меня стоит толпа молодцев. Из толпы доносится фраза, командным голосом:
Иди сюда!
В этот момент я как раз иду в направлении своего дома. Анализируя ситуацию, понимаю, что если продолжать движение и не останавливаться, то это спровоцирует гопника на более резкие реплики в мой адрес, что так или иначе, вынудит меня отреагировать, но в данном случае, ситуация будет уже более сложной. Разворачиваюсь. Ищу глазами того, кто это сказал стоя на месте.
Иди сюда я сказал!
Если тебе что-то нужно, подойди и спроси – показываю всем своим видом, что не собираюсь ждать долго пока он примет решение. Гопник подходит, протягивает руку.
Я игнорирую этот жест. Отвечаю вопросом:
Я тебя знаю?
А ты что меня не помнишь? – с явно выраженной агрессией
А ты что, какой-то особенный, чтобы я тебя помнил? ты чем-то знаменит или что?
Эээ…
Тебе не кажется, что ты подошел ко мне слишком близко? Мне это не нравится.
Отходит.
Так что ты хотел спросить?
У тебя есть друг Сергей?
А ты пробовал найти человека, у которого его нет? Это что, такое редкое имя? У тебя есть друг Сергей??
Ясно. Это все что ты хотел спросить? Тогда удачи
Конфликт исчерпан.
Теперь давай проанализируем это диалог.
На данном примере видно, что попытка навязывания фрейма была осуществлена 3 раза:
Первый раз меня пытались заставить изменить курс движения, и это не сработало.
Во второй раз, со мной попытались поздороваться за руку. Запомни одну простую вещь: в среде гопников, лидер тот, кто первым протягивает руку в момент приветствия. В связи с этим не стоит отвечать на рукопожатие, инициатором которого является незнакомец, пытающийся на тебя наехать.
Ну и, наконец, в третий раз, мне попытались навязать какую-то историю из выдуманного прошлого, что бы заставить оправдываться. И снова безуспешно.
Три подряд неудачные попытки занять доминирующее положение – это уже весомый аргумент для гопника в пользу прекращения этой бессмысленной коммуникации. На данном этапе остается только спокойно покинуть место действия. Но здесь так же есть нюанс: уходя, не стоит оборачиваться назад.
Во-первых, это может быть воспринято как проявление страха. А как мы знаем, страх - это всегда признак слабости. Этим ты можешь спровоцировать гопника на повторное нападение.
Во-вторых, твой разворот может быть воспринят как приглашение к дальнейшей беседе. И не факт, что немного оправившийся от шока гопник, не захочет получить второй шанс.
Но если это и случится, не страшно: результат по-прежнему в твоих руках. Если ты смог выиграть коммуникацию в первый раз, сможешь и во второй.
Кстати, если ты внимательно читал диалог, то наверняка заметил, что в данной дискуссии мне не только удавалось игнорировать чужой фрейм, но и более того: гопник постоянно попадал под влияние моего фрейма. Об этом как раз сейчас и поговорим.
В системе современной риторики существует правило «если вы начинаете отвечать на вопрос – вы согласны с правильностью его постановки». В переносе на контекст конфликта, это утверждение можно перефразировать: «Если вы начали реагировать на обращение, либо вопрос прямо следуя форме его постановки, вы публично и самосознательно сдали свои позиции, переместившись на чужую форму диалога, которая наверняка будет играть на интересы противника»
Пример:
Какого ты тут сел?
Я общаюсь со своими друзьями!
Из этого ответа следует, что обороняющийся принял прагматический потенциал обращения противника, а затем стал ему следовать. Непонятно? Давай расшифруем это диалог:
Итак, «Какого ты тут сел?». Буквально смысл данного изречения можно перефразировать следующим образом: «Я очень возмущен тем, что ты, млекопитающее, оказалось в близости от круга моего обитания и посмело мне мешать, я самый крутой здесь, объяснись немедленно, пока цел!»
Теперь давай расшифруем сказанную в ответ фразу: «Я общаюсь со своими друзьями!». И вот что мы имеем: «Да ты прав, что наехал на меня. Я здесь всего лишь потому, что здесь мои друзья, в другом случае я бы этого не посмел. Надеялся, что ты их заметишь».
Не очень-то впечатляет, верно?
Данный пример наглядно отображает приём чужой формы диалога или чужого фрейма.
А теперь внимание на табло – правильный ответ:
Какого ты тут сел?
Как зовут?