Страница 1 из 55
Seeds for Change
Настольная книга
по консенсусу
Как построить эффективную работу в группе, учитывая мнение каждого участника
Радикальная Теория и Практика
Москва | 2014
Никогда не принимайте
молчание за согласие
Содержание
Предисловие
О коллективе «Seeds for Change»
Дополнительные ресурсы
I. Принятие решений путём консенсуса
Почему существующая демократия — это плохо?
Почему стоит использовать консенсус?
Как работает консенсус?
Процесс достижения консенсуса
Ключевые навыки и понятия для использования консенсуса
II. Фасилитация процесса достижения консенсуса
Роль собраний в работе группы
Что такое фасилитация?
Фасилитация собраний: от начала до конца
Как сделать собрание доступным для людей с физическими и сенсорными нарушениями
Протокол собрания
III. Фасилитация процесса достижения консенсуса в больших группах
Условия достижения консенсуса в больших группах
Процесс достижения консенсуса в больших группах
IV. Фасилитация виртуальных собраний
Для чего нужны виртуальные собрания?
Инструменты для работы
Сложности фасилитации виртуальных собраний
Процесс достижения консенсуса на виртуальных собраниях
V: Быстрое принятие решений путём консенсуса
Подготовка к быстрому консенсусу
Как это работает
VI. Приёмы и упражнения фасилитации
Начало собрания
Управление ходом собрания
Стимулирование участия
Приёмы для решения проблем и сложных вопросов
Приёмы приоритизации
Упражнения для разогрева
Оценивание собраний
VII. Устранение проблем, возникающих на собраниях
Наши собрания отнимают много времени, как можно их ускорить?
Нехватка времени
Наши собрания недостаточно сосредоточены на проблеме
Наша группа большая, и мы не получаем удовольствия от собраний
Принятие решения в отсутствие части группы
Мы застряли и не можем принять решение
Слишком много идей?
Навязывание предложений
Как мы можем справиться с разрушительным поведением?
Что делать, если появляется блок
Наша группа склонна с сохранению текущего положения вещей
VIII. Преодоление разрыва между теорией и практикой
Конфликт и консенсус
Способы побуждения к сотрудничеству
Расстановка сил
Другие распространённые проблемы
Заключение
IX. Консенсус в обществе в целом
Итак, как консенсус может работать?
Препятствия, вопросы и проблемы
Как добиться изменения мира?
Последние мысли
Послесловие
Приложение: Краткое пособие по фасилитации семинаров
Подготовка
Как спланировать семинар
Практические упражнения
Перерывы
Подготовительный список
Хотите узнать больше?
Словарь терминов
Предисловие
В этой книге вы узнаете о том, что такое консенсус и как его использовать. В главах с первой по шестую мы рассмотрим основы принятия решений путём консенсуса: что это такое, как это делать, какими качествами необходимо обладать нам и нашим группам, чтобы он работал, а также инструменты и приёмы, облегчающие процесс достижения консенсуса.
Следующие две главы посвящены преодолению препятствий, с которыми можно столкнуться при использовании консенсуса. В них вы найдёте советы по устранению проблем, а также размышления о том, как разрешать более глубокие вопросы, такие как межличностный конфликт и расстановка сил.
Последняя глава, «Консенсус в обществе в целом», отличается от остальных глав этой книги. Почти в каждой главе мы стремились поделиться тем, что мы сами наблюдали и чему научились за годы практики фасилитации, но в этой главе мы позволили себе немного помечтать о том, как может существовать общество, основанное на консенсусе. Наряду с информацией, основанной на нашем личном опыте и наблюдениях, мы включили в книгу множество материалов, основанных на интуиции и предположениях. Мы считаем, что чем больше мы размышляем над этой темой, тем больше вопросов возникает, и надеемся, что при прочтении этой главы у наших читателей появится ещё больше вопросов, а возможно, и ответов.
Вы увидите, что некоторые слова в книге подчёркнуты. Они относятся к инструментам и приёмам фасилитации, их разъяснение можно найти в главе 6 «Приёмы и упражнения фасилитации».
О коллективе «Seeds for Change»
«Seeds for Change» обеспечивает поддержку и проводит семинары для местных активистов по вопросам консенсуса, фасилитации и проведения кампаний, начиная с 2000 года. Мы представляем собой сеть, в настоящее время состоящую из двух рабочих кооперативов: «Seeds for Change Lancaster» и «Seeds for Change Oxford» — все члены которой активны в низовых социальных и экологических кампаниях, а также в кооперативном движении. Мы сосредоточены на работе с низовыми эко- и социальными активистами с целью содействия повышению эффективности их кампаний и осуществлению долгосрочных позитивных изменений. Проведение тренингов, создание ресурсов и обеспечение поддержки низовых кампаний — это главное направление нашей работы, и оно финансируется за счёт пожертвований и частичной занятости в качестве тренеров для НГО, кооперативов и благотворительных учреждений.
Особую благодарность высказываем Кэрри МакКиннон за все иллюстрации, которые она рисовала для нас все эти годы, включая картинки в этой книге. Но мы также хотели бы поблагодарить бесчисленное количество людей и групп, которые думали, писали и говорили о консенсусе и фасилитации. Мы считаем, что в мире нет новых идей, можно только перерабатывать уже существующие. Слова, из которых состоит эта книга (и все ошибки), принадлежат нам. Но понятия, опыт и мысли, которые лежат в основе того, что мы написали, собраны со всего мира. Поэтому мы делаем наши ресурсы и материалы без сохранения авторского права, чтобы другие тоже могли извлечь из них пользу. Мы призываем вас адаптировать, самовольно переиздавать, убирать лишнее, перерабатывать, переводить, критиковать, перестраивать и распространять отдельные части книги или книгу целиком. Наслаждайтесь!
Дополнительные ресурсы
На сайте www.seedsforchange.org.uk можно найти пособия по всем темам, рассмотренным в этой книге, а также по другим вопросам, представляющим интерес для активистов низовых инициатив. Их можно скачать бесплатно и без сохранения авторских прав, таким образом, вы можете изменять или переводить их, приспосабливая к потребностям своей группы.1
I. Принятие решений путём консенсуса
Принятие решений путём консенсуса — это творческий и активный способ достижения согласия между всеми участниками группы. В отличие от обычного голосования и принятия решения большинством, группа, в которой решения принимаются консенсусом, стремится найти такое решение, которое каждый активно поддерживает или хотя бы не против него. Все решения принимаются с согласия и при участии каждого, и это гарантирует, что все мнения, идеи и опасения приняты во внимание. Внимательно слушая друг друга, члены группы стремятся высказать предложения, которые устраивают всех. Консенсус — это не компромисс и не единодушие, он идёт дальше, сплетая лучшие идеи и учитывая основные замечания каждого члена группы; это процесс, который часто выливается в неожиданные и креативные решения, которые помогают двигаться вперёд каждому в отдельности и группе в целом.