Страница 2 из 3
+ Двубортный пиджак придает большую внушительность.
+ К зауженным книзу брюки надевают обувь с зауженным носом.
+ Между воротником рубашки и шеей свободно проходит указательный палец.
+ Шелковые и атласные рубашки надевают на торжества.
+ Свитера надевают на пикники, рыбалку, охоту.
– Шорты носить с носками, особенно длинными.
– Носить носки с сандалиями.
– Носить один и тот же костюм два дня подряд.
– Надевать одновременно костюм и спортивную обувь.
– Класть в нагрудный карман пиджака ручку, очки, расческу.
– Спортивный костюм надевать на прогулку или в гости. Нужно – только для занятий спортом.
– На публике снимать пиджак, оставаясь в одной рубашке.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: можно снять пиджак, если под ним есть жилет.
– Нижние пуговицы пиджака и жилета глухо застегнуты. Надо – не застегивать.
– В официальной обстановке пиджак расстегнут. Надо – застегнуть.
– Заходя в ресторан или в театр, пиджак сразу расстегивают. Надо расстегивать только тогда, когда вы заняли своё место за столом или в кресле.
Украшения
+ Поскольку изделия из серебра не считаются нарядными украшениями, их можно надеть к неофициальной одежде.
ИСКЛЮЧЕНИЯ: если в серебряную оправу вставлен горный хрусталь, то украшения носят только в официальной обстановке. Это же правило относится к золотым или позолоченным украшениям.
+ Носить только ожерелье с кольцом или только серьги с браслетом. Плюс свадебное кольцо.
+ Можно носить два или три кольца из золота или из золота с жемчугом.
+ Не носить несколько украшений на шее.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: можно, если вы носите нательный крест, цепочка которого должна быть длиннее, чем украшение.
– Серебряное ожерелье не надевают с золотым браслетом.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: можно носить вместе золотую и серебряную цепи в качестве ожерелья с темным платьем.
– Носить одновременно ожерелье, серьги, браслеты, кольца одного рисунка или образца.
– Два кольца носить на одном пальце.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: разрешается, если одно из них обручальное или по-молвочное.
– На одной руке носить и часы, и браслеты.
– Браслет «мягкой» конструкции болтается на руке. Надо – чтобы облегал руку.
Жесты, поза
+ При общении прикасаться раскрытыми ладонями к груди – это жест честности и открытости.
+ Поднимать руки с раскрытыми ладонями, направленными в сторону собеседника – жест прямоты и откровенности.
+ При разговоре склонить голову набок – это создает впечатление, что человек внимательно слушает.
+ Копировать жесты собеседника – так можно подчеркнуть согласие с партнером.
+ Рука находится под щекой, но не подпирает ее – это свидетельство в заинтересованности.
+ Крепкое, долгое рукопожатие с улыбкой и приветливым взглядом – это демонстрация дружелюбия.
+ Улыбаться собеседнику – это демонстрация радости, теплых чувств, дружелюбия.
+ Бросить короткий взгляд на собеседника в конце встречи или в наиболее острые моменты – знак доверия и бесстрашия.
– Не следует принимать позы, которые выдают вашу закрытость, неудовлетворенность и агрессивность:
• руки сложены на груди,
• насупленные брови,
• наклоненная вперед голова,
• закладывание рук за спину с захватом запястий,
• широко расставленные на краю стола локти,
• сжатые в кулак или сцепленные пальцы.
– Надевать очки с затемненными стеклами, особенно при первом знакомстве: когда не видишь глаз собеседника, не возникнет доверительной атмосферы.
– Подпирать ладонью щеку – это демонстрация скуки или усталости.
– Постукивать пальцами – это признак нетерпения.
– Усиленно жестикулировать – это вызывает у собеседника чувство неловкости.
– Короткое вялое рукопожатие и очень сухие руки – знак равнодушия.
– Влажные руки при рукопожатии – знак сильной тревоги.
– Очень часто отводить взгляда в сторону – знак беспокойства, тревоги, незаинтересованности в разговоре.
Речевой этикет
Это умение правильно говорить приветствия, комплименты, благодарности, соболезнования, уметь выбирать тему для беседы, вести разговор и прощаться.
Приветствие
+ Общение начинается со слов: «Здравствуйте!», «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!», «Привет!», «Очень рад вас видеть!», «Добро пожаловать!» «Мое почтение!» Интонация теплая и дружелюбная. Плюс улыбка.
+ Входя в комнату с большим количеством людей (ваше рабочее место, приемная какого-либо общественного учреждения), вы не здороваетесь с каждым, а говорите всем: «Здравствуйте!».
+ Приближаясь к знакомому, поздоровайтесь с ним тогда, когда расстояние между вами сократится до нескольких шагов.
+ Когда в комнате несколько человек, здороваются сначала с хозяйкой дома, затем с другими женщинами, затем – с хозяином дома и мужчинами.
+ Мужчина всегда встает, здороваясь и с женщинами, и с мужчинами. Женщина, здороваясь с мужчиной, не встает.
ИСКЛЮЧЕНИЯ: хозяйка дома, принимая гостей, всегда встает для приветствия. На работе коллега-мужчина может не вставать при входе коллеги-женщины.
+ Женщины привстают, здороваясь с очень пожилыми мужчинами.
+ Увидев знакомого вдалеке, вы, убедившись, что вас заметили, здороваетесь с ним взмахом руки, кивком головы, поклонившись или просто улыбнувшись.
+ Первыми приветствуют младшие старших, мужчины – женщин, женщина приветствует мужчину, который намного старше ее.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: вошедший в комнату, будь то мужчина или женщина, первым здоровается с присутствующими, уходящий – первым прощается с остающимися.
– Во время приветствия вы опускаете глаза. Нужно встретиться взглядом с тем, с кем вы поздоровались.
– Здороваясь, вы держите руки в карманах или сигарету во рту.
– Рассказывая кому-нибудь о людях, вы говорите о них в третьем лице – «он» или «она». Всегда называйте по имени.
– Увидев знакомого вдалеке, вы начинаете громко кричать и махать руками.
– Не приветствовать людей, которых вы часто видите – продавца ближайшего магазина, почтальона, охранника, консьержку, соседей. Надо здороваться.
Речь
+ Речь должна быть грамотной, культурной.
+ Обязательно употреблять «волшебные» слова: «Здравствуйте», «До свидания», «Спасибо», «Пожалуйста», «Будьте добры», «Будьте любезны», «Извините», «Благодарю за помощь», «Доброе утро», «Спокойной ночи».
+ Обращаться на «вы» и к пожилому, и молодому, к шефу, и к подчиненному, и к соседу, и к консьержке – это знак уважения.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: обращаться на «ты» на работе можно, когда между коллегами – неформальные отношения.
+ Обращаться к незнакомому человеку со словами: «гражданин», «господин», «сударь» или «сударыня», «девушка», «молодой человек». Или безлично: «Извините…», «Позвольте…», «Будьте так добры…».
– Говорить резко, вульгарно, нецензурно.