Принципы NLP

Вопрос, начинающийся словом "почему", почти всегда скрывает в себе предпосылку, переключая ваше внимание с предположения на причину, его вызывающую.

"Почему же это так трудно? " -- предполагает прежде всего, что это трудно. Вы на самом деле только усиливаете предположение, если отвечаете на вопрос "почему? ".

Когда вы оказываетесь в ситуации, в которой "сделать так -- плохо, и сделать иначе -- тоже плохо" (эту ситуацию можно назвать "двойным крючком"), то вместо того, чтобы думать, что вам следует сделать то или другое, вы просто сосредоточьтесь на одном из двух вариантов и задайте вопрос к допущению, лежащему в основе утверждения.

Еще один пример искажения -- "чтение мыслей". Мы можем определить, как человек думает, какой репрезентативный канал он использует, наблюдая за движениями его глаз, но не сможем узнать, о чем он думает. Чтение мыслей может оказаться счастливой догадкой или интуитивным прозрением, основанным на хорошем знании человека, но в любом случае это занятие рискованное. Зачем читать мысли, если можно спросить? Если кто-то другой пытается читать ваши мысли, спросите его, как он узнает, о чем вы думаете.

Взрослые часто делают вид, что читают мысли детей, и говорят им о том, что те чувствуют или не чувствуют. "Так вот, ты сейчас вовсе не расстроен, это просто игра". Это может быть лишь игрой, но в глазах ребенка это может быть очень важным и он действительно может быть расстроен. Кстати, взрослые тоже расстраиваются по поводу игр.

Некоторые люди практикуют "взаимное чтение мыслей", то есть они предполагают, что вы можете читать их мысли и поэтому наверняка знаете все их желания, и вам не обязаТакой вопрос ставит под сомнение предположение о том, что мы не отвечаем за собственные чувства, и содержит в себе идею, что мы создаем их в ответ на реакцию других людей.

Будьте осторожны с применением вопросов такого типа.

Нетамодель на практике Применение метамодели может преследовать три основные цели:

... собрать информацию, поставив под сомнение искаже

... прояснить смысл сказанного, задав вопрос: "Что вы име ли при этом в виду? ";

... выявить ограничения, задав вопросы к правилам, выра женным словами типа "должен" или "не могу", и тем

самым найти новые возможности выбора.

Вопросы метамодели связаны и с нейрологическими уровнями, о которых шла речь в первой главе.

Например, подумайте о предложении: "Я не могу делать это здесь".

Есть несколько способов поставить к нему вопрос. Какой из них выбрать? Все зависит от того, чего вы хотите. Прислушайтесь к тому, как говорящий выделяет важные для него слова особенным тоном голоса и жестами, подобно тому как мы выделяем слова в тексте.

"Я не могу делать это здесь! " выделяет уровень окружения.

Вы можете ответить:

"А где вы смогли бы это делать? "

Если же за все отвечают другие люди, то вы просто бессильны что-либо сделать. Человеческий язык поддерживает такой ход мысли. "Ты надоел мне" -то же самое, что сказать: "Ты заставляешь меня чувствовать скуку". С помощью языка так легко создать иллюзию, что вы передали другим людям управление своим эмоциональным состоянием, в результате чего начали верить в их неограниченное влияние на вас и действовать так, как будто это управление действительно находится в их руках.

Более того, если вы поступаете так, как будто у вас нет никакого выбора в отношении собственного эмоционального состояния, то и обратное тоже оказывается верным: вы должны отвечать за эмоциональное состояние других людей. Это превращает вас либо в жертву, либо в няньку и может вызвать необоснованное чувство вины. (Конечно, всегда найдутся такие "особенно одаренные творцы", которые умудрятся соединить оба варианта: они будут считать других людей ответственными за свои эмоции и одновременно -предполагать, что другие люди сами возьмут на себя ответственность за них).

Есть два способа поставить под сомнение причинноследственную связь.

Когда вы слышите: "Вы заставляете меня чувствовать гнев", вы можете спросить: "Как именно я заставляю вас чувствовать гнев? " Это призывает говорившего обратиться к собственному внутреннему опыту. И все же он может продолжать сваливать на вас всю вину за происходящее. Как это ни нелепо, но он тем самым ставит себя в роль жертвы и передает вам в руки власть над собой.

Более сложным является вопрос: "Каким образом вы вызываете у себя чувство гнева в ответ на то, что я делаю? " чтобы вы сказали мне... " или "Это очень интересно, мне не совсем попятно... ".

Применение метамодели к самому себе внутренний диалог Лучший объект применения метамодели -- ваш собственный внутренний диалог.

Прежде всего вам придется прислушиваться к нему. Что именно вы говорите самому себе? Для многих людей внутренний диалог является постоянным фоновым шумом, и они к нему не прислушиваются.

Как прелюдия к успокоению своего разума, прослушивание его активности может быть основой медитации. Такая медитация приоткрывает каналы восприятия и начинает подтачивать те барьеры, которые мы выстраиваем сами.

Применяйте вопросы метамодели, чтобы узнать свои любимые опущения, искажения и обобщения. Есть ли у вас в голове какие-нибудь нереалистические сравнения? Прислушайтесь к устаревшим суждениям, чужим мнениям, которые продолжают эхом звучать или появляться время от времени. Иногда они возникают вместе с тоном голоса того человека, которому принадлежали изначально. Вы можете обнаружить множество всевозможных "обязан" и "не могу", которые без всякой нужды ограничивают вашу свободу.

Вероятно, вам удастся уловить несколько своих собственных убеждений и допущений и рассмотреть их более пристально.

Вот несколько примеров:

-- Мне следует это сделать.

-- Что произойдет, если я этого не сделаю?

"Я не могу делать это здесь! " выделяет уровень дове дения,

Теперь можно задать вопрос: "Что именно вы не можете

делать? " Он поставит под сомнение содержащееся в

предложении искажение.

"Я не могу делать этого здесь! " выделяет уровень способ ностей.

Вы можете спросить: "Что мешает вам? " или "Что вам

необходимо, чтобы вы могли это сделать? ".

"Я не могу делать это здесь! " выделяет уровень убеждений.

Можно спросить: "Что произойдет, если вы все-таки сде лаете это? " или просто "А почему бы и нет? ".

И наконец, "Я не могу делать это здесь! " выделяет уро вень индивидуальности.

Этот человек говорит о том, что он не относит себя к людям того сорта, которые вообще могли бы это сделать. Задайте вопрос: "А кто мог бы? "

Начинайте использовать вопросы метамодели, когда вы уже установили раппорт, потому что такие вопросы могут оказаться вызывающими и не каждый захочет отвечать на них просто так. Прислушивайтесь к тому, кто говорит. То, о чем он говорит, описывает его мир. Входите в его мир не спеша и очень осторожно, и только в том случае, если вас пригласили. Непрерывные вопросы могут напоминать допрос или экзамен. Креме того, некоторые люди пользуются такого типа специфическими вопросами только в состоянии раздражения. Смягчайте свои вопросы интонацией или задавайте их в одной из следующих форм: "Мне бы хотелось,

Глава 8

ЯЗЫК, ТРАНС И РАССКАЗЫВАНИЕ ИСТОРИИ Мы можем использовать язык в стиле, противоположном

метамодели, -- обфбщая понятия и конструируя предложения, которые предоставляют широкие возможности для интерпретации.

Как мы уже видели, язык обладает огромной силой, и вы не можете не реагировать на него. Когда мы слышим что-то, мы просто обязаны извлечь из этого какой-нибудь смысл и поэтому сразу начинаем неосознанный поиск подходящего значения. И чем более неопределенной была фраза, тем больше содержится в ней допустимых значений.

Таков язык политиков. Политика -- это искусство нравиться всем и всегда, и именно поэтому типичные политические заявления оказываются преднамеренно неопределенными. Например: "Финансовое положение значительно улучшилось, снизился уровень безработицы, и мы предвидим возможность постепенного снижения налогового бремени". Это предложение не дает вам никакого представления о финансовом положении в настоящий момент и о том, как оно измеряется. Безработица могла слегка снизиться по сравнению с самым высоким уровнем или же могли измениться правила ее определения. Какой вид налогов подвергся сокращению, не сообщается. Если разочарование основа -Яне могу этого сделать.