Страница 1 из 12
Зачем читать эту книгу ?
Что вам мешает получить то, что вы заслуживаете?
Почему этот автор?
Почему эта книга?
Часть первая. Проблемы успеха
Глава 1.
Пример 1
Пример 2
Пример 3
Глава 2. Ну, хватит о вас
Глава 3. Обольщение успехом, или
Убеждение 1: Я добился успеха
Убеждение 2: Я могу добиться успеха
Убеждение 3: Я добьюсь успеха
Убеждение 4: Я выбираю успех
Почему успех делает нас суеверными
Все мы повинуемся естественному закону
Часть вторая. Двадцать привычек, мешающих вам на пути к вершине
Глава 4. Двадцать вредных привычек
Знать, где остановиться
Переход на нейтральную позицию
Что с нами не так?
Чем выше вы поднимаетесь, тем более поведенческими становятся ваши проблемы
Два предупреждения
Привычка №1: чрезмерное стремление к победе
Привычка №2: чрезмерное желание внести свой вклад
Привычка №3: стремление выносить оценку
Привычка №4: склонность к деструктивным высказываниям
Привычка №5: позиция сопротивления — «нет», «но», «тем не менее»
Привычка №6: превознесение своего ума
Привычка №7: гнев как средство управления
Привычка №8: негативизм, или «Дайте мне объяснить, почему это не будет работать»
Привычка №9: сокрытие информации
Привычка №10: неумение воздавать по достоинству
Привычка №11: приписывание себе чужих заслуг
Привычка №12: склонность к самооправданию
Привычка №13: ссылки на прошлое
Привычка №14: покровительство любимчикам
Привычка №15: неготовность выразить сожаление
Привычка №16: невнимание
Привычка №17: неблагодарность
Привычка №18: «наказание вестника»
Привычка №19: перекладывание ответственности
Привычка № 20: чрезмерное желание оставаться «самим собой»
Глава 5. Привычка № 21: одержимость целью
Часть третья. О том, как измениться к лучшему
Переведите дух
Глава 6. Обратная связь
Краткая история
Четыре обязательства
Чего нельзя: сначала просить обратную связь, а потом настаивать на своем мнении
Основы обратной связи: как наладить ее самостоятельно
Обратная связь по запросу, или Умение просить
Спонтанная (без запроса) обратная связь, или Эффект неожиданности
Обсервационная обратная связь, или Новый взгляд на себя
1.Систематизация чужих замечаний на ваш счет
2.Выключение звука
3.Завершение предложения
4.Самовосхваление
5.Мысли о доме
Глава 7. Извинение
Волшебное средство
Искусство приносить извинения
Глава 8. Заявление о намерениях и «рекламная кампания»
Не забудьте о фазе покоя
Сам себе пресс-секретарь
Глава 9. Умение слушать
Сначала думайте, потом говорите
Слушать с уважением
Спросите себя: «Стоит ли это делать?»
Где проходит грань между хорошим и очень хорошим
Глава 10. Благодарение
Почему благодарение приносит плоды
Поставьте себе пять с плюсом за умение благодарить
Глава 11. Последующее отслеживание (follow-up)
Без отслеживания у вас ничего не выйдет
Почему отслеживание работает
Моя ежевечерняя контрольная рутина
Глава 12. Упреждающая связь в действии
Мы находимся
Оставьте все на берегу
Часть четвертая. Знать,где остановиться
Глава 13. Правила перемен
Правило 1. Проверьте: у вас, возможно, нет болезни, которую нужно лечить корректировкой поведения
Правило 2. Правильно выберите объект перемен
Правило 3. Не обманывайте себя относительного того, что вы
Правило 4. Не прячьтесь от правды, которую вы должны знать
Правило 5. Идеального поведения не бывает
Правило 6. То, что поддается измерению, достижимо
Правило 7. Переведите результат в денежное выражение — и найдете решение
Правило 8. Лучшее время для перемен — сейчас
Глава 14. Особые проблемы руководителей
Памятка персоналу: как вести себя со мной
Не позволяйте вашим людям перегружать вас
Перестаньте действовать так, словно у вас в подчинении — вы сами
Прекратите «ставить галочки»
Избавьтесь от предрассудков в отношении своих сотрудников
Прекратите наставлять тех, кого наставлять бесполезно
Эпилог. Сейчас вы здесь
Приложение
Благодарности
Голдсмит Маршалл Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно отказаться, чтобы покорить вершину успеха / [Пер. с англ. А. Столярова]. — 2-е изд., доп. — М.: Издательство «Олимп-Бизнес», 2016. — 280 с.
ISBN 978-5-9693-0328-7
Книга Маршалла Голдсмита парадоксальна по своей сути. Она написана в помощь людям, которые... уже добились грандиозного успеха. У них есть все, к чему они стремились, сбылись все их мечты. Казалось бы, чего еще им желать? И вот тут-то и кроется парадокс. Вы достигли процветания и вправе гордиться собой. Но при этом нередко случается то, что Маршалл Голдсмит называет утратой «внутренней карты». Что это значит? Да то, что вы оказались жертвой «головокружения от успехов»: вы перестали соотносить свое поведение с мнением окружающих, а стало быть, незаметно для себя отклонились от верного пути. Вы не просто забуксовали на месте, но и рискуете потерять завоеванное положение...
Как же уберечься от подобной опасности? Маршалл Голдсмит, опытнейший специалист, консультирующий крупнейших мировых бизнес-лидеров, научит вас, как преодолеть вредные привычки, которые ошибочно ассоциируются у вас с успехом. И тогда неизбежен еще один парадокс, на сей раз счастливый: вы сумеете прыгнуть выше головы!
Книга адресована в первую очередь руководителям высшего звена, но будет полезна и широкому кругу читателей.
Всем успешным лидерам, которые хотят
«подняться на следующую ступень» и стать еще лучше
Счастлив тот, кто, услышав о своих недостатках, может исправиться.
Уильям Шекспир, «Много шума из ничего»
Зачем читать эту книгу ?
Что вам мешает получить то, что вы заслуживаете?
Вы амбициозны, вы много работаете, но что-то мешает вам подняться на еще более высокий уровень. Это «что-то», вполне возможно, просто какая-нибудь вредная привычка. Совсем небольшой изъян — вы сами его даже не замечаете, — но именно он и не дает вам стать тем, кем вы хотите быть. Весьма вероятно, что именно та черта характера, которая, как вы считаете, сделала вас тем, кто вы есть, — скажем, стремление добиваться победы любой ценой, — теперь сдерживает ваше движение вперед.
Почему этот автор?
Маршалл Голдсмит — специалист, помогающий крупнейшим мировым бизнес-лидерам преодолевать подчас не осознаваемые ими вредные привычки и добиваться значительных успехов. Журнал Forbes включил Голдсмита в число пяти наиболее авторитетных консультантов для высшего управленческого звена, а газета The Wall Street Journal назвала его одним из десяти самых значительных бизнес-коучей для руководителей. Американская ассоциация менеджмента включила Голдсмита в число десяти великих мыслителей и лидеров бизнеса, оказавших наибольшее влияние на сферу менеджмента; он занимает первую строчку в мировом рейтинге коучей и бизнес-тренеров Global Gurus, а деловой журнал Business Week назвал его одной из самых авторитетных фигур в истории подготовки лидеров. Он работал с рядом влиятельных руководителей компаний из списка Forbes 500. Индивидуальный курс тренинга Голдсмита — это всегда чек с шестизначной суммой. На страницах этой книги Маршалл открыто делится своими рекомендациями.