Теория социальной работы

– часто вопрос о зарождении социальной работы сталкивается со сложностями чисто терминологического порядка, и ее появление ассоциируют с введением в оборот основных современных терминов (в том числе и самого термина «социальная работа») без учета того, что термины не изменяли реальной действительности и лишь применялись как более уместные на уже сформированные явления и процессы в обществе и государстве;

– социальная работа, неся в своей основе традиции помощи, защиты и поддержки, имеет настолько глубокие корни (и исторические, и уровневые), что очень часто определить однозначно, в какой момент она окончательно обрела современный вид, не представляется возможным.

Структура социальной работы

Социальная работа имеет свою структуру, элементы которой взаимосвязаны, выполняют особые функции и находятся во взаимодействии с другими элементами.

Одна из самых серьезных проблем теории социальной работы – определение ее как области познания и практики. Что касается отечественной науки и практики, то можно выделить два подхода к пониманию структуры социальной работы: узкий и широкий. Узкий подход основан на рассмотрении социальной работы как вида профессиональной деятельности, практики и науки. Широкий подход рассматривает социальную работу не только как профессию, науку, практическую деятельность, но и как часть социальной политики, социальный институт и т. д.

Это определение академика РАН, ректора РГСУ В.И. Жукова нашло подтверждение в работах многих российских ученых.

Так, Е.И. Холостова представляет структуру профессиональной деятельности в социальной работе как систему, включающую в себя ряд взаимосвязанных компонентов: субъект, объект, содержание, управление, цель и связывающие их в единое целое средства, функции, закономерности и принципы. Содержание предстает в двух аспектах: решение повседневных неотложных проблем клиента и решение задач в перспективе (предвидение и предотвращение острых социальных проблем в глобальном масштабе). Управление как разновидность социального управления рассматривается в шести значениях (организационно-структурное, функциональное, как деятельность руководителей в системе социальной защиты, как процесс, управленческий труд и др.). Функция рассматривается как роль, которую выполняют отдельные субъекты социальной системы в ее организации как целого, в осуществлении целей и интересов индивидов, социальных групп, слоев и классов (диагностическая, прогностическая, предупредительно-профилактическая, правозащитная, социально-психологическая, социально-медицинская, социально-бытовая, коммуникативная, рекламно-пропагандистская, нравственно-гуманистическая, организационная). В качестве элементов в структуре социальной работы выделены также закономерности (управленческих отношений, отношений социального работника и клиента) и принципы (методологические, организационно-распределительные, психолого-педагогические, социально-политические). Такой элемент социальной работы как цель определена автором в практическом аспекте – «способствовать тому, чтобы каждый человек жил и действовал в соответствии со своей социальной природой».

Этой же структуры придерживается П.Д.Павленок. Он поясняет, что объект социальной работы является фактором, определяющим суть и характер деятельности субъекта. Такой элемент как содержание вытекает из функций социальной работы, которыми в общем плане являются: информационная, диагностическая, прогностическая, организационная, психолого-педагогическая, оказание практической помощи, управленческая. Многообразие функций социальной работы вызывает и многообразие ее средств. Связывает в единое целое все компоненты социальной работы ее цель – «удовлетворение потребностей клиентов». Этой цели подчиняется вся деятельность субъекта, в соответствии с ней складывается содержание, организуется управление, подбираются адекватные средства, формы и методы социальной работы».

Исследователь А.А. Козлов также рассматривает структуру социальной работы с двух позиций: как вид профессиональной деятельности, направленной на гармонизацию личностных и общественных отношений через оказание помощи отдельным индивидам, группам людей и общностям, испытывающим затруднения в социальном функционировании, и как комплексную социальную технологию, осуществляющую социальную защиту населения, социальное управление, социальную политику в отношении социально уязвимых групп населения.

М.В. Фирсов в структуре социальной работы как области научного познания выделяет такие элементы как:

– теории, выступившие основой для социальной работы (социологические, психологические);

– совокупность знаний в социальной работе (профессиональные, операциональные, объективные, субъективные);

– принципы социальной работы (общие, концептуальные, операциональные, этические).

По мнению исследователя Л.В. Топчия, структура теории социальной работы состоит из двух основных частей: общей теории социальной работы, включающей такие компоненты как объект и предмет, закономерности, принципы и базовые методы теории, основные направления, уровни и формы работы, категориально-понятийный аппарат, и прикладной теории социальной работы, исследующей проблемы социальной работы в различных отраслях социальной сферы.

А.М. Панов определением «социальная работа» раскрывает то сущностное понятие, которое отражает современные тенденции общественной теории и практики в области социальной помощи: научное знание, профессия, специальность в системе высшего образования.

По мнению З.Х. Саралиевой, сущность социальной работы постигается через понимание ее как системы непростой, к тому же находящейся в процессе становления. Как всякая социальная система, социальная работа имеет сложную структуру неоднородных и взаимодействующих частей. Системообразующими компонентами являются:

– социальное право и законодательство;

– социальная работа как отрасль научного знания;

– социальная работа как специальность /предмет вузовской подготовки;

– социальная работа как профессиональная деятельность;

– структура учреждений, осуществляющих социальную работу;

– общественные объединения и благотворительные организации;

– институт волонтеров;

– просветительская деятельность.

Социальная работа как профессия появилась в России лишь в 1990-е гг. XX в. В 1991 г. в Российской Федерации была введена принципиально новая профессия – социальный работник. Социальная работа как профессия имеет свой собственный свод знаний и навыков, этический кодекс, стандарты и требования практической деятельности, профессиональное удостоверение и аттестаты, государственную лицензию, а также аккредитованные министерством программы обучения. Становление и развитие профессии «Социальная работа» происходит через развитие учреждений социального обслуживания, реальных социальных служб, учреждений и предприятий через накопление и освоение профессионального опыта в области социального обеспечения, социального страхования и социального обслуживания населения, передачу традиций социальных работников и органов управления социальной защиты населения, образования, здравоохранения, комитетов по делам семьи, женщин, детей и молодежи.

Социальная работа как учебная дисциплина многоуровневого характера включает в себя теорию, технологию, историю социальной работы (в том числе зарубежный опыт), а также основы философии, психологии, социологии, педагогики и других общегуманитарных и специальных общественных дисциплин в преломлении к специфике оказания конкретной помощи человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию. Как учебная дисциплина она помогает овладеть научно-теоретическими знаниями анализа социально-политической обстановки.

«Теория социальной работы как учебная дисциплина – это систематизированное изложение с учебными целями основ научной теории социальной работы применительно к профилю учебного заведения». Целью учебного курса является следующее: «Вооружить студентов знаниями теоретических основ социальной работы с населением и в трудовых коллективах, привить им практические умения и навыки организации социальной работы с различными категориями граждан, нуждающихся в социальной защите, воспитать у обучающихся высокие нравственные и гуманистические качества». Таким образом, объектами учебного процесса являются студенты, слушатели, а субъектами – преподаватели, ученые.