Страница 16 из 24
Ослабление личностной, индивидуальной субъектности ставит человека в определенного рода зависимость и мешает его способности самозащиты, самосовершенствования. Возникает ряд проблем, связанных с возможностью реализовать свою субъектность. Поэтому одна главных целей и психологии, и социальной работы – создание условий для проявления жизненных сил и социальной субъектности, оказания помощи человеку, желающему измениться, решить проблемы, тормозящие его развитие. Это возможно сделать многими путями. Но каждый из них будет полезен только в сочетании теории, методологии и технологий работы. Поэтому овладение основными категориями социальной работы предполагает значительную психологическую компетентность обучающихся.
Необходимость достаточно высокой психологической компетенции обусловливается тем, что социальный работник, во-первых, должен постоянно сотрудничать с профессиональными психологами, психотерапевтами и находить с ними взаимопонимание; во-вторых, различать те случаи, когда под «маской» социальной проблемы скрывается проблема психологическая или даже психиатрическая, и направлять клиента к соответствующему специалисту; в-третьих, уметь оказать первичную социальную поддержку нуждающимся в ней людям; в-четвертых, постоянно общаясь с людьми, обремененными психологическими проблемами, он должен владеть принципами психологически правильного общения с ними.
Как показывает анализ литературных источников по психологии и социальной работе, в формировании теоретических основ первое место занимают теории, основанные на психоаналитическом подходе: различного рода психодинамические теории и концепции. Вслед за ними наибольшей популярностью пользуются теории, основанные на идеях бихевиоризма и когнитивной психологии. Гуманистическое направление является «третьей силой» среди множества образных подходов «психологического происхождения».
Психодинамические теории явились основой для многих теорий социальной работы, таких как функциональная, проблеморешающая, эго-ориентированная, психосоциальная и др.
Современные психодинамические теории имеют довольно широкий спектр различий, но всех их объединяет опора на идеи классического психоанализа 3. Фрейда. Он с позиций последовательного детерминизма считал, что все психическое вызывается и определяется предшествующими событиями. Сознание, подсознание, бессознательное – три уровня психического. Именно на последнем уровне находятся основные детерминанты личности, психической энергии, побуждений и инстинктов. Этот уровень личности Фрейд назвал «Оно». Состоит он преимущественно из либидо (стремление к сексуальному удовлетворению), инстинкта агрессии и стремления к смерти. Высший уровень личности – Сверх-Я (Супер-Эго) – хранилище морали, между ними находится уровень Я (Эго) – следует инстинктам бессознательного и требованиям морали, отвечает за произвольное поведение, формирование психологических защит.
Важной особенностью психоаналитической концепции является признание ведущей роли бессознательного. Отсюда основной путь помощи человеку – добиться осознания проблем, истоки которых всегда кроются в детстве. Осознание становится контролируемым, управляемым и позволяет человеку избавиться от тревожащих его проблем.
Современный психодинамический подход в целом фиксирует внимание на огромной роли прошлого опыта человека, уходящего корнями в его детство, который, как правило, не осознается субъектом. Поэтому центральным понятием является конфликт: непознанные (бессознательные) моменты, которые возникли в ходе развития человека, начиная с детства, и продолжились в жизни взрослого. Предполагается, что на основе прошлого опыта формируется особая организация поведения (совокупность чувств, мыслей и манер), оказывающая воздействие на нынешнее восприятие мира. Если она выражается в неадекватных условиям реакциях, то, исследуя настоящие события в контексте прошлого опыта, можно изменить эти «организующие системы», способствуя тому, чтобы в будущем информация и опыт у личности структурировались иначе. От тревоги и неуверенности человека спасает своеобразный механизм, названный психологической защитой, который действует на подсознательном уровне.
Типичными для психодинамического подхода являются такие теории, как эгопсихология (А. Фрейд), трансактный анализ (Э. Берн), кризисная интервенция (Г. Голан).
Эгопсихология завоевала особую популярность в 40-50-е гг. XX в. и оказала значительное влияние на формирование теории, практики и индивидуальной работы с людьми. До сих пор эгопсихология не теряет своей значимости для индивидуальной социальной работы. В отличие от традиционного психоанализа психологические воззрения, оформившиеся в эгопсихологию, проникнуты верой в человека, в силы его личности, что в значительной степени приближает их к гуманистическому направлению. Использование идей психоаналитического направления в целом и эгопсихологии в частности в практике социальной работы связано с пониманием и учетом защитных механизмов личности.
Трансактный (или структурный) анализ – совершенно новый оригинальный взгляд на поведение человека, в основе которого лежат неосознаваемые, запрограммированные игры, в которые он играет в течение всей жизни. Берн в этой связи отмечал тот факт, что каждый человек располагает определенным, чаще всего ограниченным, набором психических свойств (системой чувств, поведенческими схемами своего Я). Репертуар этих состояний он назвал так: «Родитель» (сходное с образом родителей), «Взрослый» (субъективный реальный опыт) и «Ребенок» (начало, действующее с раннего детства). Проблемы возникают обычно при неадекватности их сочетаний, что проявляется в особых играх. Игры – типичная модель невыраженных компромиссов (трансактов), которая постоянно повторяется, превращается в стереотипы и способствует созданию дискредитирующих ситуаций. Взаимодействие этих состояний, игру можно проследить на примере профессиональной деятельности социального работника.
Психологические идеи динамического подхода легли в основу целого ряда моделей социальной работы. В качестве примера рассмотрим кризис-интервентную модель. В социальной работе нередко приходится иметь дело с ситуациями, требующими немедленного изменения. Теоретически и технологически это обосновывается с позиций кризис-интервентной модели социальной работы. Кризисное вмешательство (четко регламентированное, базирующееся на методах психологического воздействия) является действием, которое прерывает серию событий, ведущих к нарушению нормальной жизни людей. Психологическая сущность кризис-интервентной модели состоит в признании необходимости применения кризисного краткосрочного вмешательства (они могут соединяться в серии) в психический мир клиента. В этих случаях предполагается, что важно установить причину кризиса, его характер и методы восстановительной работы.
Видный представитель этого направления в социальной работе Г. Голан разработала и описала основные теоретические положения кризисного краткосрочного вмешательства. При этом важное внимание, как практически в любой теории психодинамического подхода, уделяется изучению истории кризиса и происхождению переживаний. Основанная на психодинамических идеях, эта модель социальной работы наиболее эффективно применима для помощи людям, пережившим несчастье, снова приспособиться к жизни, совершенствовать прежние уровни функционирования, по-новому справляться с трудностями.
Однако многие специалисты в области социальной работы не вполне удовлетворены методологией и теорией психоаналитического и базирующегося на нем психодинамического подхода в связи с его известной ограниченностью, что создает определенные сложности на практике. В связи с этим возникает необходимость в рассмотрении других теоретических оснований, практикуемых в современной психологии и применяющихся в социальной работе.
Бихевиористский подход (или психология поведения) был первым большим наступлением на психодинамические теории и их использование в социальной работе. Основная идея бихевиоризма – поведение человека определяется воздействием окружающей среды, которая контролирует его путем различного рода стимуляций. В теории и практике социальной работы основопологающими являются положения об ответной и оперантной обусловленности поведения индивидов и социального обучения как одного из способов формирования и реализации поведенческих реакций.