Эргономика

Подлинная рассеянность – рассеянность, вызванная неспособностью человека сосредоточить внимание на каком-либо объекте или действии, а затем его удержать. Для этого ему требуется значительно больше волевых усилий, чем человеку нерассеянному.

Причиной подлинной рассеянности могут быть общее расстройство нервной системы (неврастения), малокровие, болезни носоглотки, затрудняющие поступление воздуха в легкие и, следовательно, обедняющие кислородное питание мозговых клеток. Иногда рассеянность – результат физического и умственного утомления (переутомления), большого количества впечатлений, тяжелых переживаний.

Объем внимания – количество объектов, которые человек может воспринимать одновременно (объем внимания практически не изменяется при обучении и тренировке).

Объем внимания – величина индивидуальная; в зависимости от личных способностей человека она в среднем составляет 7±2 информационных объекта.

3.2. Память

3.2.1. Психофизиологические основы памяти

В древнегреческой мифологии есть миф о реке забвения Лете, которая является частью царства смерти. Умершие пили из реки и получали забвение (теряли память). Олицетворяла память богиня Мнемозина, сестра бога времени Кроноса. Она знала все, что есть и будет (была матерью девяти муз, покровительствовавшим наукам и искусствам).

Память – форма психического отражения действительности, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении информации человеком.

Память обеспечивает накопление впечатлений об окружающем мире, служит основой приобретения знаний, навыков и умений и их использования в будущем. Сохранение опыта создает возможность для обучения человека и развития других его психологических характеристик – мышления и восприятия. Исследованиями памяти занимались Г. Эббингауз, М. Джонс, П. Жане, Л.С. Выготский.

По одной теории, за память отвечают отдельные участки коры головного мозга, лимбическая система[3], в том числе гиппокамп, мозжечок, височные доли каждого из полушарий. Предполагается, что процессы памяти происходят в нервных клетках – нейронах. По другой теории, в процессе памяти участвуют глии – клетки в головном и спинном мозге, заполняющие пространство между нейронами и кровеносными сосудами. По третьей теории, с памятью связана измененная структура молекул РНК и ДНК. С появлением кибернетики по аналогии с памятью электронно-вычислительных машин разрабатывается информационно-кибернетическая теория памяти. Но по-прежнему на этот вопрос однозначного ответа нет.

Память имеет такие свойства, как точность, объем, скорость протекания процессов.

По характеру психической активности память делится на двигательную, эмоциональную, образную и словесно-логическую.

Двигательная память выражается в запоминании, сохранении и воспроизведении различных движений и их систем (ходьба, печать на клавиатуре, игра на музыкальном инструменте, завязывание галстука и т. д.). Она служит основой для формирования профессиональных и трудовых навыков, автоматизации действий, является наиболее стойкой – например, навыки езды на велосипеде могут быть воспроизведены через много лет.

Эмоциональная память представляет собой запоминание пережитых чувств и эмоциональных состояний. Прочность этой памяти зависит от силы эмоциональных переживаний, поэтому она проявляется, например, в чувстве осторожности при выполнении действий, связанных с аварийными ситуациями, имевшими место (удар тока, авария с тяжелыми последствиями и т. д.), испугом (нападение, чья-то агрессия и т. д.). К эмоциональной памяти относится также чувственная реакция (прилив крови, пот, дрожь) и др.

Образная память – память по представлению. Это первый вид памяти, который выработался у человека (она свойственна и животным). Поскольку по характеру психической деятельности эта память наиболее естественная, то она и более стойкая. В чистом виде такая память присутствует только у детей младшего возраста. В зависимости от того, какой анализатор принимал активное участие в формировании образа, она бывает зрительной, слуховой, вкусовой, осязательной, обонятельной. Продуктивность зрительной памяти выше, чем слуховой, так как по зрительному каналу происходит параллельное предъявление информации, а по слуховому – только последовательное.

Высокого развития достигает образная память у людей, занимающихся искусством. Композиторы Моцарт, Рахманинов запоминали сложное музыкальное произведение, прослушав его один раз; некоторые художники могут рисовать портреты по памяти.

Словесно-логическая (вербальная) память проявляется в придании мыслям, понятиям, суждениям соответствующих слов или выражений.

3.2.2. Процессы памяти

Выделяют следующие процессы памяти: запоминание (закрепление) материала; воспроизведение (актуализация, извлечение); сохранение; забывание.

Запоминание – процесс памяти, посредством которого осуществляется ввод информации в память. Наибольшее развитие памяти достигается к 25 годам и сохраняется до 50 лет. Затем способность к запоминанию идет на убыль. Взрослый человек включает новые элементы в структуру своей памяти с помощью ассоциативных связей. Дети до 5 лет задают много вопросов, поскольку у них не развита база ассоциаций и они их выстраивают. События раннего детства забываются во взрослом возрасте благодаря незрелости этих связей. Двух- или трехлетнему ребенку непонятны слова «вчера», «завтра»; запоминаются только очень яркие события. В эти годы ребенок не имеет четко очерченной самоидентификации, своего «Я».

В зависимости от способа и характера осуществления процессов памяти различают запоминание непроизвольное и произвольное; осмысленное и механическое; непосредственное и опосредованное.

Непроизвольное запоминание происходит без специально поставленной цели, при отсутствии волевых усилий, без предварительного выбора материала и применения каких-либо приемов. Это просто запечатление того, что воздействовало на человека (развито в детстве).

Произвольное запоминание характеризуется определенными мотивами – человек ставит перед собой цель запомнить какой-то материал. Для этого он концентрирует свое внимание и прилагает специальные усилия.

Осмысленное запоминание – целевой ввод информации в память. Осмысленное запоминание предпочтительней, чем механическое, примерно в 20 раз.

Важное значение в механизме запоминания принадлежит использованию приемов мнемотехники[4]. Рассмотрим приемы мнемотехники, основанные на осмысленном запоминании:

• включение удерживаемого материала в имеющиеся в памяти ассоциативные связи – например, присваивание запоминаемым именам нелепых ассоциаций (Маша – машет руками, Вася – висит на турнике, из дерева растет доска);

• логическое осмысление материала, его систематизация, выделение главного признака, ключевых слов, повторение текста своими словами, которое может сопровождаться собственными примерами;

• применение для запоминания знакомых чисел, уже связанных с чем-то личным (дни рождения, возраст знакомых людей или литературных героев).

Механическое запоминание часто производится акустико-артикуляционным методом и не приводит к каким-либо заметным преобразованиям материала.

Непосредственное запоминание – запечатление воспринятого как оно есть, без всякой дополнительной переработки.

Опосредованное запоминание – запоминание, которое характеризуется сознательным использованием вспомогательных средств. Опосредованное запоминание является более совершенным, чем непосредственное.

Отрицательно влияет на запоминание беспрерывное заучивание материала. Необходимо делать перерывы не менее 5 минут между блоками подлежащей запоминанию информации.

3

Лимбическая система – совокупность ряда структур головного мозга. Она включает в себя обонятельную луковицу, обонятельный тракт, обонятельный треугольник, переднее продырявленное вещество, поясную извилину, парагиппокампальную извилину, зубчатую извилину, гиппокамп, миндалевидное тело, гипоталамус, сосцевидное тело.

4

Мнемотехника – это система внутреннего письма, позволяющая последовательно записывать в мозг информацию, преобразованную в комбинации зрительных образов.